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basée sur 13276 avis publiés
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Derniers avis clients
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C'est trop beau mais pourrait y avoir une réduction quand on commande plus d'une casquette
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Le
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Rapidité et bonne qualitée
Parfait
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Le
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Livraison rapide, j'avais commandé au préalable trop grande, après retour, la situation a été prise en charge de manière très efficace.
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Le
5
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Bonjour, j'aurais aimé encore plus de choix dans les couleurs des casquettes enfant, plus de choix dans la police d'écriture et ses couleurs ... Merci
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Le
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RAS... Cependant la casquette sent un peu le fennec, même après lavage.
J'espère que cela va s'atténuer avec le temps
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Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, nous n'avons pourtant pas vu de fennec à l'entrepôt... On va surveiller les caméras infra-rouge au cas ou il(s) sort(ent) la nuit...
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★★★★☆
Oui
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Le
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Très bien - très bonne communication avec le service client
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Le
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★☆☆☆☆
Je n'ai 0as reçu ma commande
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Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Nous vous avons envoyé votre colis le lendemain de votre commande, la poste a rencontré un problème, que nous avons découvert à la réception de votre email nous indiquant que vous n'aviez pas reçu votre colis. Nous avons directement ouvert une enquête auprès de la poste pour qu'ils retrouvent votre colis. Nous espérons que ce problème soit vite résolu.
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Respect des délais, site facilement accessible
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Le
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★★★★☆
Hello
Communication insuffisante : commande le 2/06; accusé de réception + facture le 2/06 sans aucune date estimée pour la livraison dans mon compte; j'envoie un mail le 8/06; pas de réponse; je ré-envoie le mail le 10/06; réponse : j'aurais dû remarquer à la commande le délai estimé de 10 jours, soit le 12/06. Casquette reçue le 22/06.
Vendre sur internet vendre de la mise en confiance ;))
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Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Il est vrai que votre premier mail s'est un peu noyé dans le flot de mail, désolé pour ça. Notre fournisseur était en inventaire au moment de votre commande, c'est pourquoi le délai a été un peu plus long que prévu. J'espère que la confiance n'est pas totalement rompue : ) Bonne journée sous votre béret!
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Trés bien
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Le
1
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★☆☆☆☆
Coli jamais reçu, je ne compenserais lis sur ce site.
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Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Comme nous vous l'avons dit par email, le suivi de colis annonce que votre paquet a été livré au gardien. Si vos voisins/concierges/gardiens n'ont pas votre colis, revenez vers nous, nous lancerons une enquête auprès de la poste. Cet incident n'est pas de notre ressort, nous vous avons envoyé votre colis en temps et en heure.
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Commande conforme à la photo, bonne qualité et livraison dans les délais.
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Le
5
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Merci pour tout Livraison ultra rapide au Canada
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Le
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★★★★☆
Satisfait dans l'ensemble
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Le
4
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★★★★☆
La casquette commandée est super, exactement ce que je voulais.
Mais pourquoi faut-il tant de temps pour la recevoir ?
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Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Le temps de livraison pour votre produit a été un peu plus long que prévu car nous ne l'avions plus en stock, il a fallu le recommander chez le fournisseur (qui était en plus en inventaire à cette période, ce qui a encore ralenti le processus de livraison...)
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Je suis super satisfaite service rapide et de calité
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Le
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Rapide commande conforme a l'achat
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Le
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★★★★☆
Très satisfait, produit de qualité, livraison dans les temps. Impeccable
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Le
5
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★★★★★
Très bon travail
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Le
5
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★★★★★
Super bien emballé, produits comformes aux indications et aux images fournies sur le site.
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Le
5
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Super pro. Merci.
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Le
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Bonjour, j'ai mis 4 étoiles et pas 5 pour "Marchandise" car je trouve que la "languette" pour fermer la casquette personnalisée n'est pas top. Les boutons ne crochent pas autant que ma New Era par exemple.
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Le
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Parfait
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Le
5
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Tres satisfait service rapide et bonne qualité du produit
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Le
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★★☆☆☆
Marchandise reçu dans les délais annoncés.
la marchandise: déçu du brodage personnalisé par rapport au prix.
J'ai choisi une casquette blanche et je peux constater que les coutures sont grossières et casquette pas tres propre. Micro taches jaunes et marques bleus. Pas flagrantes mais quand meme. Je la garde car pas le temps de retourné je pars à l'étranger demain.
Seule et derniere fois...
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Le
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour, Pouvez vous nous transmettre une photo de votre casquette afin que nous puissions re-vérifier la qualité de la broderie? Merci.
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Super chapeau pour un prix mini 🙂 Merci
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Le
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Très bien produit correspondant vraiment à nos attentes
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Le
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Service et produit tip top
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Le
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★★★★★
La personnalisation n'est pas 100 conforme à l'outil online (un peu plus grand) mais cela reste très bien réalisé.
Acheteur Vérifié
Le