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★★★★★
basée sur 13101 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Nickel ne changer rien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bon achat, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Super qualité et broderie impeccable, encore merci
je conseil votre site
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, beaucoup de choix et bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Un peu déçue de mon contact avec le service client. Je voulais personnaliser une casquette avec des "caractères spéciaux" et il n'a pas été possible de me réaliser ceci à part en prototype. Je me suis orientée sur une traduction avec les classiques abcde... Ce n'est pas exactement la casquette que je voulais mais la qualité est toujours impeccable et l'emballage dans un petit sac en toile au top
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, Nous vous avions simplement spécifié que les broderies réalisées à partir d'une typographie ou d'un logo non répertoriés sur notre module sont faite à partir de 10 exemplaires car il sera en effet nécessaire de calibrer nos machines et logiciels. Cordialement, L'équipe Headict
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé deux fois de suite un chapeau qui ne me va pas (trop petit) alors que je connais ma taille et ai fait attention à commander la bonne taille (60): le premier 55-60 ne rentre pas sur ma tête, le second 60 est juché sur le haut de ma tête et ne tient pas.
Très déçue.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, Les coupes et patrons peuvent effectivement changer suivant les modèles proposés sur le site et particulièrement sur ceux de la marque Brixton. Cordialement, L'équipe Headict
4/5
★★★★☆
Pour échanger un produit, il faut envoyer un e-mail, mais on ne reçoit pas de réponse. Pas de retour gratuit. Les produits sont excellents mais le service pourrait être bien meilleur.
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
5/5
★★★★★
Un choix énorme et une livraison express Top
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Je suis très déçue par le service de retour.
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5/5
★★★★★
Article convenant à toutes mes attentes. Produit de qualité, service efficace. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Dommage qu'il n'y a pas des vraies tailles à la place de S, M, L. Je fais du 58 est le seul choix est 58-59 et je reçois du L qui est trop grand pour moi J'ai dû mettre une épaisseur afin que mes oreilles cessent de jouer le rôle de frein A part cela, la qualité est magnifique.
Bonne fin de semaine et belle été.
Jacky Vanzetti
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, Les déclinaisons de tailles proposées par les enseignes sont très souvent doublées comme pour le chapeau que vous avez sélectionné en taille L soit 58/59cm. Afin d'ajuster celui-ci, nous pouvons vous envoyer (à nos frais) des bandes de liège à glisser dans la bande anti-transpiration. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
5/5
★★★★★
Service client au top D'une grande réactivité.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison plus rapide que prévue. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Chapeau le marchand de chapeaux
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La commande s'est très bien passée, la visualisation des chapeaux portés sur photos noir et blanc permet un bon aperçu du produit. La livraison Stetson en boîte logotypée fait office d'un bel emballage cadeau. Le chapeau était vraiment à l'image de la photo. Expérience parfaite pour cet achat
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ras
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Aucun problème à signaler
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas eu de problème avec mon chapeau, mais il est trop petit et il n'est pas possible de le retourner. Pour un montant de 30 euros, il faut payer 18 euros pour le retour, ce qui est ridiculement élevé... Cela fait partie du service, il me semble.
Geverifieerde Koper
Le
Avis traduit
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Un énorme choix et un respect total de vos engagements.produit conforme à mon attente.presentation soigneuse du produit reçu.bonne surprise à la réception.bravo
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
2 casquettes commandées, bonne qualité et reçues dans les temps.
Ras
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Satisfait comme toujours malgré un prix quand même élevé.
Nous pensons que la fidélisation des clients est à revoir (le système de points ne fidélise pas)
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé, merci beaucoup
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super produit
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait mais je ne peux pas juger le service client, n'ayant jamais eu l'occasion de les contacter 🙂
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
J'ai du me batailler pour être livré avant mon départ en vacances due à une rupture de stock du moins ce qu'on m'avait annoncé .. j'ai ressenti la bonne volonté et intention de mon interlocutrice mais c'était ric-rac .Merci pour les bandeaux en liège .. tout va bien ..on peut désormais profiter du cimfirt que les chapeaux vont nous apporter à nous deux moi et ma femme .
Metci
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, Comme nous vous l'avions annoncé par téléphone, nous disposons d'un système de réassort hebdomadaire avec l'enseigne Stetson et malgré qu'il soit commandé chez le fournisseur, nous vous avions garanti la livraison de votre chapeau avant votre départ en vacances. Cordialement, L'équipe Headict