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basée sur 13079 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Le retour est très difficile, il n'est pas certain que vous puissiez récupérer votre argent.
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★★★★☆
Chapeaux bien emballés. Qualité. Mieux vaut cependant choisir UPS pour la livraison que DPD. (Le colis n'a pas pu être retrouvé immédiatement au point de collecte de DPD.
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5/5
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Verifizierter Käufer
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5/5
★★★★★
Expédition rapide et marchandise formidable, on ne peut pas se plaindre.
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5/5
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5/5
★★★★★
Bien fait, come site, bien organisé pour la prise de commande. pour le suivi de commande également
Acheteur Vérifié
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5/5
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Livraison rapide, et service client réactif. Satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
5/5
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1/5
★☆☆☆☆
Commandé le 28.06.23, toujours pas reçu aujourd'hui (19.07.23) - avec un délai de livraison annoncé de 4 à 5 jours !!! Pas de réponse à un mail de demande de renseignements du 11.07.23 jusqu'à aujourd'hui, mais déjà 4 ou 5 mails publicitaires reçus depuis. L'entreprise de livraison Chronopost (DPD France) est une catastrophe : certaines parties du site ne fonctionnent pas ou ne sont disponibles qu'en français (sinon, on peut aussi choisir l'anglais).
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Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, Votre colis a été expédié le lendemain de votre commande par Headict et pris en charge par Chronopost. Malheureusement, Chronopost n'a pas rempli sa prestation et n'a pas encore livré votre colis. Nous avons ouvert une enquête aujourd'hui et nous reviendrons vers vous dès que Chronopost nous aura communiqué les résultats. Vous pouvez également afficher le lien de Chronopost en français. Beaucoup de salutations
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1/5
★☆☆☆☆
La commande n'est toujours pas arrivée à ce jour, bien qu'elle ait déjà été payée. Même après deux prises de contact, la boutique ne réagit pas !
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Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, l'adresse e-mail indiquée sur notre site web était malheureusement erronée. Veuillez contacter le service clientèle via le formulaire de contact ou à l'adresse info@headict.de. Votre colis a déjà été expédié et n'a malheureusement pas encore été livré. Salutations de l'équipe Headict
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L'expérience est bonne, sans hauts ni bas.
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5/5
★★★★★
Commande facile, choix important de produits
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Headict a un grand choix de casquettes et de chapeaux, livre rapidement et a un bon service client.
Verifizierter Käufer
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Pas de frais de retour
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Réponse de
HEADICT
Le
Cher, Les conditions de retour et d'échange sont disponibles à tout moment sur notre site internet. Veuillez trouver le lien suivant. https://www.headict.nl/content/7-ruilen-en-retouren Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe Headict.
4/5
★★★★☆
Livraison rapide. Grand choix de marques et de modèles différents.
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5/5
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Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
C'est amusant de porter le chapeau.
Verifizierter Käufer
Le
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5/5
★★★★★
Service rapide, bonne qualité, dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de choix de taille.
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu la livraison,donc difficile d'évaluer. Alors que livré soit disant sous les 48h.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, Merci pour votre commande. Je constate en effet un retard sur le suivi de votre livraison. Je n'ai pas plus d'informations de la part du service postal, je vous rembourse immédiatement les frais d'expédition. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement Headict Team
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5/5
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Magnifique je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Superbe qualité livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Deux commandes simultanément et réception au top , produits bien emballé top . Petite déception sur un chapeau qui est un peu plus grand que la taille annoncée. Sinon je suis très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La qualité de l'article les belles photos sur le site et l'envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rapide ....
Acheteur Vérifié
Le
5/5
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Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide !
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Le
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5/5
★★★★★
Description claire des produits et tailles correctes. Un grand choix de couvre-chefs de qualité !
Geverifieerde Koper
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