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basée sur 12920 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
J'avais la casquette pour enfants. Malheureusement, je trouve toujours celle-ci un peu grande. Mais cette casquette peut maintenant durer beaucoup plus longtemps. Nous en sommes très satisfaits
Geverifieerde Koper
Le
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5/5
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Reçu dans les temps, produit de qualité, un petit bémol pour ma taille pas assez de choix en couleur et modèles sinon rien à dire à part que j'aimerai en commander d'autres (même personnalisable) voilà merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Content du produit
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Le
5/5
★★★★★
Ils sont exactement comme sur le site, et ont été livrés le même jour que prévu, ce qui est super. Nous pouvons maintenant partir en voyage avec des snapbacks cool et personnalisés.
Geverifieerde Koper
Le
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5/5
★★★★★
Bonjour,
Tout s'est bien passé pour toutes les commandes que j'ai passé sur votre site. Vous êtes réactif notamment lorsqu'un modèle était trop petit et que je vous ai demandé une autre référence. Elle a été expédié dès le lendemain.
Continuez comme ça
Et permettez moi de constituer une belle collection de casquettes.
Bon week end.
Djamel BOUYAHIAOUI
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Frais de port relativement élevés, produit de très bonne qualité et très bien emballé.
Geverifieerde Koper
Le
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5/5
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Un peu cher pour une casquette mais super qualité
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La livraison est arrivée la même semaine et le chapeau est super.
Verifizierter Käufer
Le
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5/5
★★★★★
J'adore ce site rapidité livraison emballage top produit conforme aux photos
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
J'ai acheté un joli béret fred brown chez Flechet (casquette plate), bonne tenue, livraison relativement rapide, satisfait.
Geverifieerde Koper
Le
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4/5
★★★★☆
Casquette Stetson annoncée fabriquée en Allemagne sur headict.com, portant une étiquette "made in China".
C'est tout simplement mensonger, et le prix -39- n'est plus du tout justifié.
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Le
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HEADICT
Le
Bonjour, Cette référence vient effectivement de changer de pays de fabrication et nous avons procédé aux modifications nécessaires. Veuillez nous excuser pour la gene occasionnée. Cordialement, L'équipe Headict
5/5
★★★★★
Très content de la commande. Pas déçu car de la bonne qualité je recommende le site.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon produit, très bon service, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu tout ce qu'il fallait (chapeau), seul un point négatif, c'est que je n'ai pas fourni les bandes de liège pour un éventuel ajustement de la taille du chapeau, elles sont incluses sur stetson.com Peut-être qu'il est encore possible de le renvoyer ?
Geverifieerde Koper
Le
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4/5
★★★★☆
Malheureusement pas de livraison super rapide mais la livraison a été plus rapide que ce qui est indiqué sur le site. Les chapeaux sont bien rangés dans un sac en tissu et dans une boîte, puis livrés. La qualité est parfaite.
Geverifieerde Koper
Le
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5/5
★★★★★
Livraison rapide pour fête des pere, je n'ai pas encore vu le produit mais il m'a dit que la qualité était très bonne, livre avec petite pochette ou boite je ne sais plus pour la ranger. Merci
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Livraison dans les temps.
2 jours avant la fête des pères
Chapeau bien protégé et emballé pour le transport.
Qualité du chapeau, je m'attendais à mieux,trop souple à mon goût aurais préféré plus rigide.
En même temps c'est du papier recyclé, je n'avais pas vu avant de passer commande.
Cordialement
Patrick
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La livraison s'est faite sans problème, même s'il est toujours difficile de choisir quelque chose d'aussi personnel sur un site. Je connais ma taille, c'est donc plus facile.
Geverifieerde Koper
Le
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5/5
★★★★★
Grand choix de casquettes et surtout une gamme en grande taille (+ 60cm).
Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Promesse tenue 😉
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Vous avez l'un des meilleurs sav qu'il m'est été donné de rencontrer, ne changez rien.
Seul chose concernant ma derniere commande, j'avais des points à utiliser mais qui se sont périmé car j'attendais que des produits soit disponible. Peut etre serait il judicieux d'allonger le délais d'expiration ou de ne pas en mettre du tout.
C'est vraiment le seul défaut que je teouve à votre site.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Chapeau reçu dans les délais, conforme au produit commandé, je suis parfaitement satisfait de headict.com, je reviendrai.
Peut-être juste une suggestion générale, les tailles allant de 2 en 2 cm, il serait bien de joindre à l'envoi une bande de liège ou autre, pour les tailles intermédiaires.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
LIVRE DANS LES TEMPS, RIEN A DIRE
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Magnifique chapeau Mon homme est ravi
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Le
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. L'envoi est soigné. Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison et fabrication très rapides. Le produit correspond à ce que je m'attendais. Casquette personnalisée de très bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La commande s'est déroulée sans problème du début à la fin
Geverifieerde Koper
Le
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4/5
★★★★☆
Le produit est top Le seul bémol est que plusieurs clients aimeraient faire une casquette brodée avec leur propre LOGO mais ce n'est pas possible vu qu'il faut commander 10 casquettes au minimum .
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, L'ajout dune nouvelle typographie ou d'un logo nécessitera en effet une matinée de travail sur logiciel ainsi qu'au calibrage des machines ce qui explique le minimum de commande de 10 exemplaires ou un exemplaire considéré comme prototype au coût de 99. Cordialement, L'équipe Headict
4/5
★★★★☆
Dommage que pour 2 casquettes commandées, il n'est fourni qu'un seul sac de protection.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, Le sac en toile "Headict" fourni avec les casquettes est effectivement destiné à leur protection durant le transport, il est également bienvenu de le réutiliser chez soi pour maintenir vos couvres chef à l'abri de la poussière. Sachez que nous pouvons ajouter jusqu'à quatre casquettes par sac. Cordialement, L'équipe Headict
5/5
★★★★★
Vraiment super , juste un petit problème sur le site (PC) je voulais pas cette couleur (bordeaux) je voulais blanc mais ça mettais (NaN ) au niveau du prix . Mais bon ca seras pour une prochaine fois
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien de A à Z
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le site est très bien fait et la description des objets permet une bonne compréhension avant de se décider. L'emballage inclus dans le colis est pour ma part celui d'origine Stetson. Très satisfait de mon achat et du service.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Nickel ne changer rien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bon achat, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Super qualité et broderie impeccable, encore merci
je conseil votre site
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide, beaucoup de choix et bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Un peu déçue de mon contact avec le service client. Je voulais personnaliser une casquette avec des "caractères spéciaux" et il n'a pas été possible de me réaliser ceci à part en prototype. Je me suis orientée sur une traduction avec les classiques abcde... Ce n'est pas exactement la casquette que je voulais mais la qualité est toujours impeccable et l'emballage dans un petit sac en toile au top
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, Nous vous avions simplement spécifié que les broderies réalisées à partir d'une typographie ou d'un logo non répertoriés sur notre module sont faite à partir de 10 exemplaires car il sera en effet nécessaire de calibrer nos machines et logiciels. Cordialement, L'équipe Headict
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Pour échanger un produit, il faut envoyer un e-mail, mais on ne reçoit pas de réponse. Pas de retour gratuit. Les produits sont excellents mais le service pourrait être bien meilleur.
Geverifieerde Koper
Le
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5/5
★★★★★
Un choix énorme et une livraison express Top
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Le
5/5
★★★★★
Excellent
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Le
5/5
★★★★★
Article convenant à toutes mes attentes. Produit de qualité, service efficace. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Dommage qu'il n'y a pas des vraies tailles à la place de S, M, L. Je fais du 58 est le seul choix est 58-59 et je reçois du L qui est trop grand pour moi J'ai dû mettre une épaisseur afin que mes oreilles cessent de jouer le rôle de frein A part cela, la qualité est magnifique.
Bonne fin de semaine et belle été.
Jacky Vanzetti
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
HEADICT
Le
Bonjour, Les déclinaisons de tailles proposées par les enseignes sont très souvent doublées comme pour le chapeau que vous avez sélectionné en taille L soit 58/59cm. Afin d'ajuster celui-ci, nous pouvons vous envoyer (à nos frais) des bandes de liège à glisser dans la bande anti-transpiration. N'hésitez pas à contacter notre service client via info@headict.com Cordialement, L'équipe Headict
5/5
★★★★★
Service client au top D'une grande réactivité.
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Le
5/5
★★★★★
PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison plus rapide que prévue. Parfait
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Le
5/5
★★★★★
Chapeau le marchand de chapeaux
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Le
5/5
★★★★★
La commande s'est très bien passée, la visualisation des chapeaux portés sur photos noir et blanc permet un bon aperçu du produit. La livraison Stetson en boîte logotypée fait office d'un bel emballage cadeau. Le chapeau était vraiment à l'image de la photo. Expérience parfaite pour cet achat
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Le
5/5
★★★★★
Ras
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Aucun problème à signaler
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Un énorme choix et un respect total de vos engagements.produit conforme à mon attente.presentation soigneuse du produit reçu.bonne surprise à la réception.bravo
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
2 casquettes commandées, bonne qualité et reçues dans les temps.
Ras
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Satisfait comme toujours malgré un prix quand même élevé.
Nous pensons que la fidélisation des clients est à revoir (le système de points ne fidélise pas)
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé, merci beaucoup
Verifizierter Käufer
Le
Avis traduit
5/5
★★★★★
Super produit
Acheteur Vérifié
Le