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basée sur 13275 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Tout est bon, les produits sont conformes à la description. En ce qui concerne le colis, les chapeaux à l'intérieur auraient peut-être besoin de plus de protection. En tout cas site recommandé, je reviendrai acheter
Stefano D.
Le
suite à un achat du 29/10/2024
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Bonjour, Aucune remboursement ou geste commercial pour l'erreur de commande sur un bonnet personnalisé
Thomas M.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande.
Conformément à nos conditions générales de vente et de retour, disponibles sur le site, il est bien précisé que les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
L’erreur ne venant pas de notre part, nous avons brodé le bonnet avec le lettrage indiqué sur la commande, par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas accepter de retour contre remboursement, comme vous nous le demandiez.
Nous restons à votre disposition pour toute autre information et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L’équipe Headict
Merci pour votre commande.
Conformément à nos conditions générales de vente et de retour, disponibles sur le site, il est bien précisé que les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
L’erreur ne venant pas de notre part, nous avons brodé le bonnet avec le lettrage indiqué sur la commande, par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas accepter de retour contre remboursement, comme vous nous le demandiez.
Nous restons à votre disposition pour toute autre information et vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L’équipe Headict
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Top
Fabien L.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
5
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★★★★★
Je ne suis pas satisfait de votre politique de retour ou d'échange. J'ai envoyé un e-mail pour échanger les marchandises et je vous ai contacté par téléphone, mais je n'ai pas réussi à vous joindre. C'est la seule et dernière expérience d'achat que j'ai eue avec votre société.
Vincenzo C.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Quatre étoiles, car en tant qu'adresse de livraison, je n'ai pas pu éviter d'avoir un magasin de collection indiqué. Mais le produit commandé (un chapeau) était parfaitement emballé et correspond à mes attentes.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Avis traduit
3
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★★★☆☆
Est ce que l'on peut échanger pour une taille différente ?
Eric M.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de HEADICT
Le
Bonjour,
Veuillez trouver ci-dessous le lien de la procédure à suivre pour les échanges et retours.
https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours
Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L’équipe Headict
Veuillez trouver ci-dessous le lien de la procédure à suivre pour les échanges et retours.
https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours
Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L’équipe Headict
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Transaction parfaite et rapide Je recommande à 10000%
Roger C.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait par qualité du produit
Christian H.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
5
/5
★★★★★
Tailles nickel , qualité ! envoi rapide . Ma tête est satisfaite .
Quentin F.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
5
/5
★★★★★
Toujours nickel.
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
5
/5
★★★★★
La livraison est rapide et l'article est conforme à la description et à la photo. Répond à mes attentes !
Randy F.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Ambre P.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
5
/5
★★★★★
Rapidité , choix , prix raisonnable
Angelique F.
Le
suite à un achat du 23/10/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le colis
Glenda P.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Avis traduit
Réponse de HEADICT
Le
Cher,
Votre colis a été envoyé et est marqué comme livré.
Vous nous avez contactés pour nous signaler qu'il n'était pas arrivé et nous avons travaillé ensemble pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Cependant, pour procéder au remplacement de votre commande, nous vous avons envoyé un message auquel nous n'avons pas encore reçu de réponse.
Conformément à nos conditions générales, je ne peux pas procéder au remplacement du colis sans votre réponse et les confirmations nécessaires. Nous attendons toujours votre réponse et le document complété.
Vous pouvez me joindre à l'adresse info@headict.com, et je vous souhaite une bonne journée.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Le Cygne
Votre colis a été envoyé et est marqué comme livré.
Vous nous avez contactés pour nous signaler qu'il n'était pas arrivé et nous avons travaillé ensemble pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Cependant, pour procéder au remplacement de votre commande, nous vous avons envoyé un message auquel nous n'avons pas encore reçu de réponse.
Conformément à nos conditions générales, je ne peux pas procéder au remplacement du colis sans votre réponse et les confirmations nécessaires. Nous attendons toujours votre réponse et le document complété.
Vous pouvez me joindre à l'adresse info@headict.com, et je vous souhaite une bonne journée.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Le Cygne
5
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★★★★★
Excellente expérience
Loic C.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
RAS.LIVRE DANS LES DELAIS ET CONFORME A LA COMMANDE.
Daniel A.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
5
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★★★★★
Marge choix. Envoi rapide et emballage soigné. Que du positif pour cette 1ère expérience!
Ludivine L.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
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★★★★★
Parfait, très belle casquette personnalisée !
Serge H.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide,emballage correct pour une baseball cap
Gerard B.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5
/5
★★★★★
Rapide, excellent, comme toujours.
Juan José J.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
C'est une magnifique boutique. J'aimerais l'acheter à nouveau. merci
Yoko M.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5
/5
★★★★★
La commande est bien arrivée, également dans le délai indiqué. Les tailles conviennent, il n'y a rien de trop grand ou de trop petit, elles correspondent aux tailles de chapeau mesurées. Sinon, un grand choix, je trouve. Tout est parfait !
Peter S.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison conforme à la commande
Alain R.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
5
/5
★★★★★
Clent du site j'en suis très content
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide Fiable
Cecilie V.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
5
/5
★★★★★
Tout est super et simple
Julian M.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Avis traduit
5
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★★★★★
Reçu en temps et en heure Bon service client que j’ai dû contacter pour échange
Jean G.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
5
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★★★★★
Excellente communication et assistance
Luca G.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est super
Martin B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent
Patrick D.
Le
suite à un achat du 09/10/2024