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★★★★★
basée sur 357 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rien à redire !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2017
3
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★★★☆☆
Problème de livraison TNT et HD PROTECH notaient que le produit était livré sur le cite alors qu'aucun livreur ne se présentait et que nous étions à notre domicile. il me laisse un message voulaient que je me rende en relais colis alors que c,était prévu a domicile
Après plusieurs messages je suis enfin livré 12 JOURS après !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2017
Réponse de hd-protech
Chere cliente,
Nous comprenons votre mecontentement et nous vous presentons nos excuses.
Votre adresse n etant pas assez precise (pas de numero) tnt nous a retourné le colis. Nous avons donc payé une seconde livraison qui fut tres difficile du fait que vous etiez injoignable. ( nous avons tenté de vous joindre en vain 5 fois le jour de la livraison car le livreur ne trouvait pas votre domicile)
Cordialement
Cordialement
Nous comprenons votre mecontentement et nous vous presentons nos excuses.
Votre adresse n etant pas assez precise (pas de numero) tnt nous a retourné le colis. Nous avons donc payé une seconde livraison qui fut tres difficile du fait que vous etiez injoignable. ( nous avons tenté de vous joindre en vain 5 fois le jour de la livraison car le livreur ne trouvait pas votre domicile)
Cordialement
Cordialement
5
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★★★★★
Les conseils du vendeur sont un vrai plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2017
5
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★★★★★
Très bon produit très bon service de vente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2017
5
/5
★★★★★
Très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2017
5
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★★★★★
Bonne présentation des produits proposés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2017
5
/5
★★★★★
Enregistreur parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2017
5
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★★★★★
Site clair. Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2017
5
/5
★★★★★
Tres bon produit..je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2017
4
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★★★★☆
Ex nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2017
4
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★★★★☆
3 jours de retard par rapport aux 24h indiqués à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2017
Réponse de hd-protech
Chere cliente
Merci pour votre avis positif.
Nous proposons la livraison express en 24h pour toutes commandes passées du Mardi au Vendredi
comme indiqué sur le site ( les transporteurs ne livrent pas le Dimanche et notre boutique est fermée le Lundi) Vous avez passé la commande un Samedi... Toutes nos excuses pour la gene occasionnée.
Merci pour votre avis positif.
Nous proposons la livraison express en 24h pour toutes commandes passées du Mardi au Vendredi
comme indiqué sur le site ( les transporteurs ne livrent pas le Dimanche et notre boutique est fermée le Lundi) Vous avez passé la commande un Samedi... Toutes nos excuses pour la gene occasionnée.
5
/5
★★★★★
Le son est très bon et la durée d'enregistrement correspond vraiment à ce qui est annoncé, de plus les vendeurs sont très réactifs, très bon service, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2017
5
/5
★★★★★
Très bon suivi client
Produit bien reçu très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2017
5
/5
★★★★★
Très professionnelles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2017
5
/5
★★★★★
R-A-S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits conforment à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2017
5
/5
★★★★★
Très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2017
5
/5
★★★★★
Très bon service bon accueil service rapide disponibilité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2017
5
/5
★★★★★
Très rapide et très pro.
Service impeccable rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2017
5
/5
★★★★★
Up to the point
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Ce qui serait bien : que votre SAV réponde aux questions qu'on leur pose.. plus d'un mois que j'attends une réponse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2017
Réponse de hd-protech
Cher cliente,
Nous sommes désolé qu' aucune reponse n' ait été apportée à votre demande. Sachez que nous traitons chaque jour un grand nombre de mail. Il arrive parfois que certaines demandes ne soient pas traitées pour diverses raisons logistiques. N'hesitez pas a renouveler votre demande si vous n' avez pas obtenu de reponse, sachez egalement que vous pouvez nous joindre au 04.91.48.86.99.
Bien cordialement
Nous sommes désolé qu' aucune reponse n' ait été apportée à votre demande. Sachez que nous traitons chaque jour un grand nombre de mail. Il arrive parfois que certaines demandes ne soient pas traitées pour diverses raisons logistiques. N'hesitez pas a renouveler votre demande si vous n' avez pas obtenu de reponse, sachez egalement que vous pouvez nous joindre au 04.91.48.86.99.
Bien cordialement
5
/5
★★★★★
Le matériel est de grande qualité, envoyé rapidement et le service après vente a répondu très vite à une demande complémentaire après réception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2017
4
/5
★★★★☆
Service pro!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2017
4
/5
★★★★☆
Dans l'ensemble la marchandise est conforme. Une réactivité au niveau de vos collaborateurs concernant la traduction anglaise en version française ainsi que sur le fonctionnement des appareils.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2017
5
/5
★★★★★
Delais respectés. Facile à joindre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2017
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique très bien. Livraison rapide. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2017
5
/5
★★★★★
Efficace....
Réactivité
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2017
5
/5
★★★★★
Super, très professionnel.Je recommande vivement. Particulier comme professionnel, allez-y les yeux fermés vous ne serez pas déçu. Je vais recommander une autre caméra prochainement. Longue vie à cette boutique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2017