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basée sur 16599 avis publiés
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Derniers avis clients
3
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★★★☆☆
Produits qui n'était pas en stock donc livraison un peu tatdive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2017
5
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★★★★★
Aucune surprise..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2017
4
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★★★★☆
Site très professionnel. Livraison rapide. Juste un bémol: le colis est arrivé en mauvais état (carton de faible qualité), mais sans conséquence sur les produits livrés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2017
5
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★★★★★
Léger retard d'envoi suite à ennui de stock, cela a été réglé en un appel téléphonique.
Je suis très satisfait de la réactivité et de l'acceuil téléphonique !
Le produit est arrivé à temps.
A très bientôt pour d'autres commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2017
1
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★☆☆☆☆
Je ne suis absolument pas content de la livraison!
Aucune information sur la date de livraison contrairement à ce qu'il était écrit et ce soir j'ai retrouvé le carton devant la porte d'entrée! !!!!
N importe qui aurait pu me prendre la commande. C'est inadmissible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2017
Réponse de Guedo Outillage
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le livreur doit normalement vous prévenir et ne pas laisser le colis si il n'y a personne pour le récupérer.
Nous allons remonter l'information au transporteur.
Cordialement,
Julien - Guedo outillage
Merci pour votre retour.
Le livreur doit normalement vous prévenir et ne pas laisser le colis si il n'y a personne pour le récupérer.
Nous allons remonter l'information au transporteur.
Cordialement,
Julien - Guedo outillage
5
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★★★★★
Site remarquable sous tout ses aspects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2017
5
/5
★★★★★
Très bonnes prestation et rapport qualité prix produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2017
4
/5
★★★★☆
Au niveau emballage ras , par contre ils pourraient faire des economies de cartons car c'est arrivé dans deux cartons separés alors que cela tenait dans un seul
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2017
3
/5
★★★☆☆
Article tout à fait conforme.
Prix correct.
Délai de livraison: 1 mois (au lieu de "5 à 15 jours")
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2016
5
/5
★★★★★
Entreprise très compétente et professionnelle service irréprochable je recommande !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2017
5
/5
★★★★★
Très bon site.livraison en 3 jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2017
5
/5
★★★★★
Super rapide, livrer dans les delais comme indiquer sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2017
2
/5
★★☆☆☆
Nous avons effectuer une commande le 18 12 2016 et le colis a ete recu le 24 01 2017 apres plusieurs appels !! hors lors de notre commande le produit n'etait pas noté en rupture de stock. Nous nous poserons la question avant de commander a nouveau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2016
Réponse de Guedo Outillage
Le
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce retard de livraison. Le réapprovisionnement à pris d'avantage de temps que ce qui était prévu.
Nous faisons notre possible pour améliorer cela.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
Nous nous excusons pour ce retard de livraison. Le réapprovisionnement à pris d'avantage de temps que ce qui était prévu.
Nous faisons notre possible pour améliorer cela.
Bien cordialement,
Julien - Guedo Outillage
2
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★★☆☆☆
Délai annoncé non respecté mais produits conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2016
5
/5
★★★★★
Très bon site délai de livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2017
5
/5
★★★★★
Parfait, très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2017
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et sans abonnement. Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2017
5
/5
★★★★★
Bon site, accepte paiement paypal. parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2017
5
/5
★★★★★
Assistance téléphonique aimable et très compétente. Je recommande ce site pour le sérieux dans la préparation des commandes, ainsi que le suivi de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2017
1
/5
★☆☆☆☆
C'est dommage que je puisse pas mettre ZÉRO!!!
Des vrai voleur, commande annoncé avec un délai de 8jours, mais livré 74 jours après la commande!!!
Ne répond pas au mail ou appel!!!
Surtout éviter de commander chez eux, le seul site où j'ai regretté un achat sur le net!
Essaye Racetool, showroom, afdb, etc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2016
Réponse de Guedo Outillage
Le
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce manque de communication. Le produits était en rupture chez notre fournisseur et nous ne vous avons pas remonté l'information. Nous travaillons sur l'amélioration de notre service client pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes vraiment désolé pour ce délai beaucoup trop long.
Bien cordialement,
L'équipe Guedo Outillage
Nous nous excusons pour ce manque de communication. Le produits était en rupture chez notre fournisseur et nous ne vous avons pas remonté l'information. Nous travaillons sur l'amélioration de notre service client pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes vraiment désolé pour ce délai beaucoup trop long.
Bien cordialement,
L'équipe Guedo Outillage
5
/5
★★★★★
Site hyper réactif. Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2017
5
/5
★★★★★
Commande satisfaisante, rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2017
5
/5
★★★★★
Un site avec de nombreuses références
Des prix très intéressants
Et les commandes expédiées en temps et en heures
Très bon prestataire à mon avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2017
5
/5
★★★★★
Site très bien fait rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2017
4
/5
★★★★☆
Site interessant par le choix et les prix. sur la commande que j'ai passée, un poil long pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2017
5
/5
★★★★★
Le site est bien achalandé en outils d'un bon rapport qualité-prix, clairement présenté, contient l'essentiel des informations utiles sur les produits ; le service est impeccable et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2017
5
/5
★★★★★
Parfait.
rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2017
5
/5
★★★★★
Article reçu dans les temps, conforme, bien emballé, aucun soucis (colissimo en point relais)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2017
4
/5
★★★★☆
Traitement de ma commande trop long car pas en stock malgré ce qu'annonçait le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
5
/5
★★★★★
Excellent, une rapidité inouïe. Bravo, vous avez gagné un client pour l'avenir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2017