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basée sur 16566 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Bonne qualité des produits malgré le retard de livraison des produits.
Si le produit n'est pas disponible merci de l'indiquer pour ne pas faire perdre le temps des clients a attendre leurs commandes.
Et quand on paye la livraison Chronopost contre signature, pourquoi sommes nous livré par colissimo sans signature??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2016
3
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★★★☆☆
Aucun problème avec ce site qui est très bien construit.
Seul le délai Du transporteur Geodis est trop long.
J'ai commandé mon produit le samedi pour réception chez transporteur le jeudi suivant (jusque là le délai est correct) mais Le transporteur peux me livrer au mieux que le mercredi suivant (donc délai 1 semaine 1/2).
Résultat: pas de livraison au domicile je suis allé le récupérer moi-même, aller retour 1h1/2).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2016
3
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★★★☆☆
Pas d'information au client quand l'article n'est pas disponible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2016
2
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★★☆☆☆
Commande expédié sous 15 jours qui est arrivé au bout d'un mois et donc avec une autre réexpédition en outre-mer, avec des frais supplémentaires. L'engagement des délais n'a pas été respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2016
2
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★★☆☆☆
Livraison mauvaise!!!!!¡
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2016
3
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★★★☆☆
Nous avions passés notre commande et l'avions réglé et nous avons dù rappeler car vos services avaient oublié de nous l'envoyer mais comme ils l'avaient en stock tout est rentré dans l'ordre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2016
3
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★★★☆☆
Matériel conforme, impeccable, timing excellent.
Gros bémol pour la livraison GLS! Pas de rdv, ni de fourchette horaire. Déposé en mon absence sur mon palier de porte. Risqué (trop)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2016
2
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★★☆☆☆
La société GLS n'est pas passée à la maison car j'étais présent toute la journée et dans l'après midi j'ai réceptionné un SMS qui me dit qu'ils n'ont pas livre car il n'y avait personne à la maison et que je devais aller chercher le colis chez cadeau 68 ,le lendemain matin le colis n'était pas sur place à 10h j'ai du téléphoner et retourner dans la soirée
Cette société est bien connue dans la région pour ne pas livrer les particuliers et ne déposer les colis que tous les deux jours aux différents dépôts
Cordialement Jean Birnstill
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2016
2
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★★☆☆☆
1 mois de délai pour un article sur une commande, emballage non adapté provoquant la casse de l'article (boite de forets dans une enveloppe !) pour l'autre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2016
Réponse de Guedo Outillage
Le
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce délai plus long que prévu.
Concernant la boite de forêts il n'y a en pas dans votre commande. Vous parlez d'une ancienne commande ?
Cordialement,
Julien - Guedo outillage
Nous nous excusons pour ce délai plus long que prévu.
Concernant la boite de forêts il n'y a en pas dans votre commande. Vous parlez d'une ancienne commande ?
Cordialement,
Julien - Guedo outillage
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★★★☆☆
Point relai ne correspondant pas à ma demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2016
3
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★★★☆☆
Point positif l'expédition et livraison!rapide et offert.
Point négatif, le produit est arrivé légèrement sale comme s'il avait été posé au sol
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2016
3
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★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2016
3
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★★★☆☆
Délai de livraison trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2016
3
/5
★★★☆☆
Excellent site internet, choix et prix remarquables. Par contre, le délai d'expédition de ma première commande a été particulièrement long !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2016
2
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★★☆☆☆
Bj
je suis client depuis quelque année,
pour cette dernière commande , j'ai constaté un difonctionnement au niveau de l'adresse de livraison, pas moyen de note une nouvelle adresse de livraison ou de me faire livrer dans un dépôt ,
j'ai perdu du temps et j'ai failli annuler ma commande , faut faire plus simple et que cela fonctionne , le mieux et parfois l'ennemie du bien
si mon commentaire peux vous servir
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Commandé le jeudi matin, livré seulement le mardi suivant ! On peut faire mieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2016
3
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★★★☆☆
Ce n'est peut etre qu'un détail ,mais le paquet de 25 abrasif etait ouvert et 2 feuilles manquait.....vol mesquin ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Pb avec un produit de ma commande, le produit ne se fabrique plus mais toujours présent sur le site. Dommage...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2016
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison trop long
Ce délai n'était pas indiqué lors de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2016
3
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★★★☆☆
Moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2016
3
/5
★★★☆☆
J ai eu beaucoup d'avis de Guedo mais la commande est arrivée tard et incomplète. J'attends la fin de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2016
3
/5
★★★☆☆
Très bon sur certains éléments. Par exemple, je viens de commander une meuleuse sur le site mais j'ai commandé la batterie et le chargeur sur un autre site car il y avait une différence de prix sensible. Dommage, j'aurais apprécié de faire l'achat en une seule commande chez GUEDO.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2016
3
/5
★★★☆☆
Commande arriver en retard '1 jours)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2016
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison beaucoup trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2016
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de problème de livraison. Mon produit n'était plus fabriqué et ensuite j'ai du relancer pour avoir un autre produit de remplacement.
Sinon le produit est fidèle à la demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2016
3
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★★★☆☆
Prix compétitifs mais délais de livraison "vintage". Emballage mal conçu: les coussins anti chocs sont placés sur une face. Rien sur l'autre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2016
3
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★★★☆☆
J'ai commandé plusieurs fois chez guedo et au in probleme jusqu'à présent ! Cette fois ci il avait oublié ma commande mais pas d'encaisser mon paiement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2016
3
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★★★☆☆
Délais trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2016
3
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★★★☆☆
Livraison un peu plus longue que prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2016
3
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★★★☆☆
Article disponible au moment de la commande, passé à un délai de 5 à 15j juste après... Sinon livraison rapide et soignée au bout des 15j.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2016