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basée sur 16612 avis publiés
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Derniers avis clients
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Pas de chichi, pas de blabla, pas de mail pour ne rien dire.
J'ai commandé un produit non stocké avec un délai maxi de 20 jours, j'ai reçu un mail lorsqu'il est parti de leur entrepôt et le lendemain il était chez moi et ce plus tôt que prévu.
Ce sont de vrai professionnels à qui l'on peut faire confiance les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
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★★★☆☆
Bon choix de materiel de qualité à prix corrects.
Ancien client jamais déçu jusqu'à cette dernière commande. Guedo a été irréprochable quant au respect de ma commande, par contre le transporteur, choisi par Guedo,a modifié les conditions de livraison de sa propre initiative. J'ai reçu mon colis une semaine après la date prévue, grâce à mon facteur qui s'est dévoué. Informé à 2 reprise par moi même, Guedo ne m'a jamais répondu. Par ailleurs, une garantie 3 ans est proposée, sauf que le site Dewalt ne répond pas. J'ai informé Guedo qui ne m'a jamais répondu. La vente de matériel est une chose, l'assistance au client est tout aussi importante. Je n'ai pas le recul pour savoir si c'est un problème ponctuel ou récurent chez Guedo. Je leur donnait toujours ma priorité pour acheter mes machine ce ne sera plus le cas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
1
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★☆☆☆☆
A fuire chargeur abîmé tres mal emballé et lame de scie non livré sans date d'estimation d'envois. débrouiller vous .je recommander plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
4
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★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
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★★★★★
Efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5
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★★★★★
Livraison très rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2020
5
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Conforme, scie et rail reçus en 2 colis séparés. Satisfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
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★★★★★
Produit et livraison au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2020
5
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★★★★★
Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5
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★★★★★
Site sérieux, grand choix de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
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★★★★★
Super rapide et prix intéressants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Le descriptif des produits est faux, le délai de livraison est supèrieur et quand on a une réclamation ils ne répondent pas...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
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★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
2
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★★☆☆☆
Bonjour
Les délais annoncés étaient de 5 à 6 jours ....colis comprenant que la moitié de ma commande livrée en 15 jours .
Aucunes informations sur la date de livraison du reste de ma commande.
Dommage !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
5
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★★★★★
Parfait et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
4
/5
★★★★☆
Site fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
4
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★★★★☆
Manque d'information sur le délai de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
3
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★★★☆☆
Pour sa part, Guedo semble avoir été dans les temps, et malgré un manque de réactivité notoire (1semaine 1/2 pour une réponse a un courriel) le matériel a été envoyé dans les temps. Par contre, coté livraison, ce fut la bérézina et si je n'avait pas relancé le livreur, je serai toujours en attente du colis......A noter, aucun suivi du colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
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★★★★★
Bon suivi de la commande avec informations par SMS et prise de rendez-vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
1
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★☆☆☆☆
J'ai passé commande le 3 avril deja en confinement et la date était de 15 à 20 jours ce qui semble raisonnable vu le moment de la crise, j'ai été debité le lendemain et c'est normal selon la loi mais je dois apres le debit être livré sous 1 mois ?????
Cétait ma première commande et la dernière cra j'avais demandé un geste commercial mais rien. Donc ce fût ma première et dernière commande chez guedo et je recommanderais pour rien au monde ce site. La crise Coro à bon dos avec un delai deja assez long mais surtout l'encaissement tres rapide? surtout si c'est pour dire le delai est du à la crise et bien il fallait encaisser en fonction d'une certitude d'un mois de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2020
1
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★☆☆☆☆
Délai trop long, pas de communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
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★★★★★
Très bonne avec réponse rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
4
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★★★★☆
Rapport qualité prix ok
Plusieurs articles commandés pendant la période covid
Du retard dans les livraisons mais tout est bien arrivé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
2
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★★☆☆☆
La livraison est arrivée incomplète.
Reste à livrer : 5 paquets de 10 feuilles abrasives 114 X 102 grain 60 MAKITA
et 4 " " " " " grain 80 "
A ce jour j'attends toujours ce complément !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
1
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★☆☆☆☆
L'article commandé est indiqué en stock, mais reçu plus d'un mois après la commande sans aucune information du service commercial. Mauvaise expérience qui m'a fait pensé à une arnaque, ce qui au final n'est pas le cas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
2
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★★☆☆☆
Presque 1 mois après avoir commandé toujours rien reçu.
La concurrence fait beaucoup mieux!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
2
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★★☆☆☆
Trop long délai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
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★★★★★
Très bon outils pour un amateur de bricolage !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020