/10
★★★★★
basée sur 15979 avis publiés
★★★★★
basée sur 15979 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Ne croyez pas en un minimum de considération même pour une commande à 630, livraison « en 3 jours ».
Très déçu du service client qui ne m'a pas tenu au courant d'une livraison incomplète alors que tout était marqué « en stock ».
Aucune information de leur part
J'ai dû demander plusieurs fois quand est-ce que je recevrais l'objet manquant. La réponse était la même à chaque fois : ça arrive dans quelques jours.
Au final de « encore quelques jours » à « plus que quelques jours » il m'ont livré UN MOIS PLUS TARD.
je me suis pris un mois de retard dans mon chantier et leur au fait savoir.
Aucun geste commercial.
Aucune excuse.
Aurelien M.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Toujours pas de nouvelle pour le remplacement d'un plateau qui est arrivé avec un choc (bosse sur le plat ) le carton pas abimé mais a l'intérieur le plateau n'est plus droit) et surtout pas d'info de la part de GUEDO
Eric P.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
3/5
★★★☆☆
Pas de livraison à notre adresse, dommage
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
2/5
★★☆☆☆
La navigation, rien à redire, en ce qui concerne la livraison, cela a mis énormément de temps pour recevoir ma commande, plus de 3 mois, beaucoup trop long !!!! Vu le délai, un geste commercial aurait été la bienvenue
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
3/5
★★★☆☆
Déçu, plus d'un mois pour la livraison
Christophe L.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
2/5
★★☆☆☆
Aucune information sur le délais de livraison. Suite à mon appel, on m'informe que le colis est dans un autre département. Je n'ai pas été prévenu de son arrivée, quel que soit l'endroit. Je n'ai pas encore mon colis donc je ne peux pas juger de la qualité
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
3/5
★★★☆☆
Pas rapide , mais livré quand meme !
Pierre Antoine R.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
3/5
★★★☆☆
Mauvais suivi pour le délai de livraison. Pas de nouvelles après un mois de commande.
Par contre, rien à dire sur le produit reçu.
Sci Appa - P.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
2/5
★★☆☆☆
Déçu des finitions sur le matériel reçu et regrettable que sur votre descriptif IL ne soit pas mentionné que le matériel est fabriqué en CHINE
Je n achèterais plus cette marque !
Georges P.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop long presque 5 semaines d attente, chantier fini avant réception
Florent S.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
3/5
★★★☆☆
Commande incomplete
Jean Marie P.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
3/5
★★★☆☆
Pas satisfait de l expédition
Franckie L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais facture prélevée dès la commande alors que le produit a été livré 2 mois après
Daniel M.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Vendeur peu communicatif avec son client. La date de livraison prévue n'a pas été respectée et les accessoires sont arrivés avec un jour de retard supplémentaire dans un envoi séparé. Aucune information donnée au client.
Yannick M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
2/5
★★☆☆☆
Vendeur peu porté sur la communication avec le client. Le produit acheté a été expédié avec beaucoup de retard et les accessoires sont arrivés de manière séparée avec un jour de retard supplémentaire. Aucune information donnée au client.
Yannick M.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
2/5
★★☆☆☆
Mauvaise gestion des stocks
Jean René V.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
3/5
★★★☆☆
Commande respecté et vite expédiée. La livraison a pêchée. Point relais non respecté, +6km. Faute à Chronopost ou l'expéditeur ???
Thomas W.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
3/5
★★★☆☆
Colis arrivé mais dans un état limite. revoir le transport ou l'emballage.decu
Taieb A.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
3/5
★★★☆☆
Suffisamment visible.
Jérémie D.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu d'une offre mal renseignée dans son détails concernant l'ampérage des batteries ( livrée avec 4 et 2 ah)
Bof!
Stephane S.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
3/5
★★★☆☆
Commande concernant deux articles, le premier a été livré dans les délais, concernant le second aucune nouvelle sur la date. Je suis dans l'attente sans aucune information ni proposition d'annuler.
Michel R.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
3/5
★★★☆☆
Plus de 15 jours pour recevoir ma commande. C'est un peu long autrement, le matériel commandé est très bien.
Dominique S.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
3/5
★★★☆☆
Pas encore livré entierement !!
Alain C.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
2/5
★★☆☆☆
Article ne convient pour makita dhr243z
André B.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
2/5
★★☆☆☆
Déçu d'une offre où il est mal renseigné le contenu du colis.
J'ai acheté une visseuse perceuse percussion avec deux batteries de 4ah et reçu au final une batterie de 4ah et une de 2ah.
Stephane S.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé un aspirateur sans fil et n'ai pas vu qu'il était sans accu ni chargeur
On m'a expédié l'appareil tel quel, sans aucun contact , pour me prévenir du problème
J'accepte cela d'un Leroy Merlin ou de Bricomarché, mais pour un pro comme vous, c'est moyen
Daniel F.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
3/5
★★★☆☆
Pour la deuxième fois vous vous êtes trompé sur le code postale de livraison (bien que le bon code postale soit enregistré sur mon compte), ce qui entraîne des complications et retard de livraison.
Jean-françois B.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Livraison
Arnaud S.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
3/5
★★★☆☆
À part la boite poussiéreuse =S le matériel me semble en bonne état. Expédition rapide RAS
Clemence D.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Pour le moment je n ai même pas reçu la moitié de ma commande.
Frédéric A.
Le
suite à un achat du 11/12/2023