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★★★★★
basée sur 15980 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur la commande et la livraison.
Par contre la personne à qui j'ai offert et fait livrer l'outil a reçu ma facture dans son colis !!!!!!!
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Le
suite à un achat du 07/06/2020
2/5
★★☆☆☆
Matériels reçus en retard. Aucune réponse de l'entreprise quand on essaye de les contacter par téléphone ou par mail. Aucune communication.
Colis intacte. Ponceuse/visseuse Bosch de bonne qualité.
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Le
suite à un achat du 04/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Produit soit disant en stock livré sous 48H 72H , 2 mois après je n’ai toujours pas mon matériel je précise ce n’est pas du au COVID car je les appeler il m’ont dit que ce n’était pas en stock
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Le
suite à un achat du 07/06/2020
3/5
★★★☆☆
L'aspirateur est celui commandé, très bien emballé ; par contre le délai de livraison quasi 1 mois d'attente !! Et sans aucune nouvelle de Guedo (malgré un paiement immédiat à la commande) Suis pas certaine de recommencer l'expérience...
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Le
suite à un achat du 11/06/2020
2/5
★★☆☆☆
Expédition de la commande beaucoup trop long
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Le
suite à un achat du 14/06/2020
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup de retard dans la commande.
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Le
suite à un achat du 06/06/2020
3/5
★★★☆☆
Délai de quinze jours entre la commande et l'expédition... Pas acceptable pour un produit qui est supposé être en stock.
Sinon ; bien emballé avec livraison rapide par Chronopost.
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Le
suite à un achat du 16/06/2020
2/5
★★☆☆☆
La commande d'une meuleuse Dewalt disponible a été enregistrée le 16 mai 2020. Le colis disponible qui devait arriver sous quinzaine, a été reçu le 1er juillet 2020. Guedo m'a expliqué qu'au mois de mai il y avait 15 jours ouvrés et quinze jours de jours fériés? Ma commende a été faite que le 16 mai. J'ai reçu le produit que le 1er juillet 2020. Je ne pense pas me resservir chez ce commerçant. Grosse difficulté pour les appeler. Je déconseille ce fournisseur.
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Le
suite à un achat du 16/05/2020
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long, plus d'un mois.
Magasin à 25 kms.
Vive le local.
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Le
suite à un achat du 21/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Commande passée le 22 Avril 2020, réceptionnée le 2 Juillet 2020. Tout est dit.
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Le
suite à un achat du 22/04/2020
2/5
★★☆☆☆
L'envoi des fournitures donne l'impression d'avoir des outils de présentation.
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Le
suite à un achat du 28/06/2020
3/5
★★★☆☆
Le site ne prévient pas de l'attente sur les produits, on commande, on est prélevé dans la minute mais ils oublient de préciser qu'ils n'ont pas le produit en stock et combien de temps il va falloir attendre pour le recevoir, dans mon cas 3 mois d'attente pour recevoir mon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
3/5
★★★☆☆
1 colis correspendant a une boites d embouts pour visseuse ete a moitier vide 🤔
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
3/5
★★★☆☆
L'emballage du colis était mauvais. Du coup la boite était ouverte lors de la livraison et j'ai dû ranger et trier les 2250 vis!
En ce qui concerne le prix, rien à dire, excellent!
J'avais contacté le service client pour signaler le problème d'emballage ; envoyé des photos, après une première réponse, je n'ai plus eu de nouvelles.
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Le
suite à un achat du 21/05/2020
3/5
★★★☆☆
Je suis très déçue car je n'ai pas reçu le principal et plus important article de ma commande; le chargeur et la batterie sont arrivés dans les temps mais ne me servent à rien si je n'ai pas la débroussailleuse. est-ce que GUEDO acceptera de me les reprendre, car j'ai bien peur que GUEDO n'arrive pas à être livré lui même par BOSCH de cette débroussailleuse; ils auraient pu être plus explicite sur leur site et préciser que cet article risquait d'être en rupture de stock chez eux et chez BOSCH
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Le
suite à un achat du 25/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Machine reçu plus d’un mois après la commande, alors que je devais la recevoir entre 3 à 6 jours ouvrable. Un retard peut arriver, je le conçois, mais j’aurais apprécier recevoir un mail ou appel pour m’en informer.
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Le
suite à un achat du 12/05/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison assez longue
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Le
suite à un achat du 12/05/2020
3/5
★★★☆☆
Delai non respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Faut pas être pressé. Ma commande était livré en deux fois. Une partie après 3 semaines et une partie après 6 semaines. Sans notification où motif de la part de guedo. Les articles, par contre, sont parfait.
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Le
suite à un achat du 14/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés.
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Le
suite à un achat du 10/05/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison plus lente qu’annoncée
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Le
suite à un achat du 02/06/2020
3/5
★★★☆☆
Objet mal emballé, pièces cassées....j espère que le reste de ma cède sera mieux emballée et arrivera entiere
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
2/5
★★☆☆☆
2 mois de livraison pour 2 forets en stock...c'est très long, ça ne s'explique pas totalement par le Covid. Heureusement, d'autres sites livraient ... en 3 jours pendant cette même période!!
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Le
suite à un achat du 14/04/2020
3/5
★★★☆☆
Gestion des reliquats laborieuse;
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Le
suite à un achat du 28/05/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison très lente, 32 jours...
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Le
suite à un achat du 21/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Commande une perceuse visseuse et un coffret de 33 embouts et douilles.Je n'ai reçu que la perceuse visseuse, sur facture coffret embouts douilles reste a livrer, pas de date . Pourrais je avoir des indications sur ce produit, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
3/5
★★★☆☆
Rien a dire au niveau du matériel mais un délai de livraison beaucoup trop long ( un peu plus de 3 semaines ) mais rien d'étonnant je constate que ma meuleuse BOSCH est fabriquée en chine , donc si pas de stock = attente !!! celle que j'avais avant était fabriqué en ALLEMAGNE !!! à méditer !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
2/5
★★☆☆☆
1 MOIS D'ATTENTE !! VOIR ++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
2/5
★★☆☆☆
Un délai annoncé de 20 jours. Cela fait maintenant 27 jours et je n'ai reçu qu'un partie de la commande, on m'annonce encore 20 jours d'attente pour le reste soit 46 jours s'ils tiennent ce délai.... Le tout sans suivi de leur part, c'est moi qui appelle pour avoir des news --> je ne suis pas sûr de commander à nouveau chez eux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
3/5
★★★☆☆
Une partie de la commande arrive vite l'autre met plus de temps et on ne nous informe pas sur ce "décalage" d'arrivée de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020