9.1/10
★★★★★
basée sur 15980 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Bien bonne réception tout va pour le mieux
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Le
suite à un achat du 08/11/2020 
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison largement dépassés sans information
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Le
suite à un achat du 23/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Produit que j'ai acheté car marque Metabo. Produit en chine ce que je n'aurais pas pensé et ne me convient pas
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Le
suite à un achat du 07/11/2020 
3/5
★★★☆☆
J'attends toujours le rabot et le pare éclat, je ne sais quand ça arrivera. La scie et la batterie sont bien arrivée mais il a fallu que j'appel pour le savoir. Les mails n'étaient pas très clair sur le sujet puisque le dernier me disait que mon colis avait été envoyé. J'ai fini par aller le chercher en magazin après avoir appelé.
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Le
suite à un achat du 04/11/2020 
3/5
★★★☆☆
Navigation sur site correcte, livraison pas très rapide 7 à 8 jours pour un rail Mafell pour mon atelier (2 à 4 jours ouvrés annoncés), service téléphonique présent et à l'écoute, je tiendrai compte des délais si il y a d'autres commandes (commandes pour mon entreprise).
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Le
suite à un achat du 02/11/2020 
2/5
★★☆☆☆
Plus de 4 mois d attente ... Bon c est arrivé...
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Le
suite à un achat du 02/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Matériel conforme à la commande , délai de livraison à revoir !
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Le
suite à un achat du 30/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
Pas asse d'information sur le site ce n'est pas ce que je pensais
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Le
suite à un achat du 27/10/2020 
3/5
★★★☆☆
Nickel avec un peu plus de cadeau sur ma grosse commande sa aurait était mieux
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Le
suite à un achat du 27/10/2020 
3/5
★★★☆☆
Frais de port à ma charge pour le retour de l'article non conforme à mes attentes
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Le
suite à un achat du 25/10/2020 
3/5
★★★☆☆
Experience assez moyenne produit pas tout a fait comformz a celui annoncé
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Le
suite à un achat du 19/10/2020 
3/5
★★★☆☆
J'avais commandé mon article début aout 2020 .... deux mois après je ne l'avais toujours pas.... après vérification la commande était restée en attente car le paiement n'était pas passé (pourquoi ?) ... alors le bon de commande m'avais été envoyé. après appel téléphonique il s'avérait que le délai d'attente était normal... que je devais patienter. et finalement : constat que le paiment n'était pas passé....donc obligé de revaider la commande et de repayer ! .... le suivi pas cool !
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Le
suite à un achat du 11/10/2020 
2/5
★★☆☆☆
Delai non respecté
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Le
suite à un achat du 29/09/2020 
2/5
★★☆☆☆
Plus d'un mois pour recevoir une visseuse
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Le
suite à un achat du 28/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
Délais trop longs
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Le
suite à un achat du 07/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Les tarif sont très attractifs mais le suivi de commande perfectible. Je n'ai aucun délai de livraison de ma commande passée il y a 4 jours. J'attends une autre commande depuis le mois d'août, on ne me rappelle pas malgré mes relances.
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Le
suite à un achat du 23/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Le matériel est de bonne qualité** rien à redire**: délai de livraison très aléatoire. Bien lent à mon gout!!!!!!!!!
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Le
suite à un achat du 07/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Le produit est conforme, cependant entre la commande et la livraison il aura fallu attendre 6 semaines.
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Le
suite à un achat du 04/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Tres bien dans les commandes mais un peu long pour les livraisons....
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Le
suite à un achat du 13/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
J ai trouvé ce que je cherchais au prix que je souhaitais mais l expédition s est mal passé et là le vendeur laisse tombée son client :"on y peut rien c est chronopost appelez les" !!! Et après je reçois un mail pour me dire que guéri s est occupé de savoir où étais mon colis alors que je me suis débrouillé tout seul !!!..... Je vous laisse juges
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Le
suite à un achat du 01/09/2020 
3/5
★★★☆☆
Mauvaise description du produit. Livraison non réalisée à l endroit indiqué
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Le
suite à un achat du 26/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
45 jours pour une livraison c'est beaucoup trop long surtout pour une grande marque comme Bosch
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Le
suite à un achat du 08/07/2020 
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas encore reçu ce colis alors que j'avais commandé les deux produits en même temps et j'ai signalé les fait directement à Guido Outillage mais il m'ont fait parvenir un avis d'envoi chez Colissimo MAIS toujours RIEN j'attend
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Le
suite à un achat du 19/08/2020 
2/5
★★☆☆☆
Bon catalogue et prix correct mais suivi de commande pas du tout au niveau, produit en stock finalement pas stocké, grosses difficultés à joindre au téléphone
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Le
suite à un achat du 02/06/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison annoncée sur le site en moins d'une semaine et reçue plusieurs mois plus tard !!! Avec des difficultés extrêmes pour les joindre par téléphone et faire avancer le dossier ! Un outils qui n'a pas été bien emballé et présente des rayures, au prix des outils c'est décevant...
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Le
suite à un achat du 08/05/2020 
2/5
★★☆☆☆
Un premier mail a été envoyé, car au bout d’une semaine aucune nouvelles de mon achat. J attends encore la réponse de ce mail... De ce fait, j’appelle et effectivement il ne l’avait plus en stock. C’est pourquoi, il ne l’avait pas envoyé. Du coup, le même produit, mais d’une autre couleur m’a été envoyé. Car impossible de savoir exactement les couleurs disponibles de stock. De plus, le revoie est à la charge du client. Bref passé votre chemin ... !
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Le
suite à un achat du 14/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Neant
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Le
suite à un achat du 19/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et emballage carton OK mais la scie n'était pas bien calée dans le systainer. Du coup, le support intérieur est arrivé cassé, dommage
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Le
suite à un achat du 18/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Suite a une première commande non fonctionnelle, j'ai contacté par téléphone le site guedo outillage pour demander un remboursement. Personne ne m'a répondu pendant une matinée. Heureusement j'avais également envoyé un email avec lequel j'ai reçu un bon de retour. Avis mitigé donc.
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Le
suite à un achat du 15/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Délais beaucoup trop long.
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Le
suite à un achat du 14/07/2020