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★★★★★
basée sur 15995 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Déception pour ce site sur lequel j'avais déjà commandé
. L'article était annoncé en stock mais c'est faux
il a fallut attendre bien plus que le délai annoncé ! C'était pour un cadeau, loupé
.
Déception
.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Commande passé facilement à un bon tarif, pas de frais de livraison qui a d'ailleurs été rapide 48h. Très bonne communication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
4/5
★★★★☆
J'ai attendu 6 semaines pour la livraison: un manque de stock chez le fournisseur, parait il . C'est bien dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5/5
★★★★★
Correspond parfaitement à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
4/5
★★★★☆
Au-delà de la réactivité du site, j'apprécie également la livraison partielle des produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
3/5
★★★☆☆
Je pense que je ne commanderai plus sur ce site car aucun message d information sur l envoi du colis . Laisse le client attendre puis Chronopost pour livrer zéro car il faut courir après les colis. Donc expérience pas top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5/5
★★★★★
Rapide et transparent, le service attendu avec des échanges cordiaux. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
3/5
★★★☆☆
45jours entre la commande d'un outil en stock et sa réception; nous sommes mécontents.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
5/5
★★★★★
Guedo est devenu notre fournisseur du club pour nos forets , rapidité et efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison et produit conforme. maintenant à voir avec le temps si le SAV est réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5/5
★★★★★
Très facile à commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
4/5
★★★★☆
Manque de precision sur les reliquats mais sinon clair et precis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Super machine... La qualité est excellente....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de
Guedo Outillage
Le
Bonjour, Nous sommes ravies que votre achat soit concluant ! Au plaisir chez GUEDO OUTILLAGE.
4/5
★★★★☆
Produits disponibles livrés rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
4/5
★★★★☆
Article reçu dans les délais impartis, mais en jours ouvrés. Néanmoins, colis reçu en bon état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
2/5
★★☆☆☆
Bonjour mon adresse de Livraison n'a pas ete respecte POURQUOI?
Le transporteur n'est pas serieux,changer de transporteur
Je ne commanderai plus chez vous tant il y aura ce transporteur
cdt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2022
Réponse de
Guedo Outillage
Le
Bonjour Monsieur, Lors du passage de votre commande vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison souhaité ainsi que le transporteur. Votre colis a bien été livrée au point relais que vous avez sélectionné. Pour votre information, notre service client reste joignable par téléphone au 02 97 60 81 05 ou par mail : contact@guedo-outillage.fr Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
5/5
★★★★★
Prix corrects délais corrects et respectés - Très bon vendeur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Reçu très rapidement . Matériel conforme à l'attendu. Plus qu'à l'utiliser !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Rien à redire, délais, état du colis, y'a plus qu'à ! Trugarez mad, kenavo ar vech'al !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
Réponse de
Guedo Outillage
Le
Demat, Merci pour votre retour. Au plaisir chez GUEDO OUTILLAGE Kenavo !
5/5
★★★★★
Respect du délai très bien arrivé mais lemballage était un peu léger
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de
Guedo Outillage
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous allons faire remonté l'information auprès du service concerné. Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
5/5
★★★★★
Achat rapide, livraison parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2022
4/5
★★★★☆
Info , commande et livraiso sans probleme
seul bemol , pouvons nous avoir un compte entreprise avec paiement à reception de facture ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de
Guedo Outillage
Le
Bonjour, Afin de vous apporter un retour nous vous invitons à contacter notre service client : contact@guedo-outillage.fr Cordialement, L'équipe GUEDO OUTILLAGE
2/5
★★☆☆☆
Commande du 30/12/2021, pas de message donnant une date approximative d'arrivée... et le 21/01/2022 réception de votre transporteur me demandant de pouvoir livrer le colis dans le jardin ou à proximité de mon domicile sans signature!
1- prévenez vos clients d'un délai de livraison
2- changer de transporteur
Quant à la marchandise qui va m'être livrée, je n'en sais rien, je n'ai rien reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
Réponse de
Guedo Outillage
Le
Bonjour Monsieur, Lors du passage de votre commande le produit était notifié livraison dès réapprovisionnement. Etant donné que le fabricant ne communique plus de délai, nous ne pouvions vous tenir d'avantage informé. Concernant la livraison, votre colis a bien été livré en date du 24/01/2022. Notre service client reste à votre disposition au 02 97 60 81 05 ou par mail : contact@guedo-outillage.fr Cordialement, GUEDO OUTILLAGE
5/5
★★★★★
Offres intéressantes, matériel de qualité, livraison rapide... Satisfaite de mon 1er achat chez Guedo. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2022
4/5
★★★★☆
Rapidité de livraison. Prix attractifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2022
3/5
★★★☆☆
Commande reçue rapidement, néanmoins, le chargeur Bosch connecté 18V GAL18V-160C + GCY 42 a été livré sans boite et sans notice et le produit date d'avril 2020 !!! Contacté le service client dit que c'est un produit neuf envoyé par Bosch. Après vérification auprès de Bosch, tous les produits sont envoyés dans une boite Bosch notice incluse. Aucun geste commercial (bon d'achat) n'est proposé par Guedo sauf à renvoyer le produit pour échange, ce que j'ai refusé, c'est pas bon pour l'environnement.
C'était ma 7ème commande de produits Bosch chez Guedo, ils n'ont franchement pas assuré et je suis un peu refroidi pour recommander sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5/5
★★★★★
Bien. Réponses rapides aux questions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5/5
★★★★★
Site très sérieux, tarifs intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5/5
★★★★★
Excellent service, great prices
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
4/5
★★★★☆
Bien mais deux colis, reçus en décalé d'un jour ! Une scie sans le rail, c'est pas très pratique....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2022
Réponse de
Guedo Outillage
Le
Bonjour, La scie et le rail ne permettent pas d'expédier votre commande en un seul colis. Les deux produits ont bien été expédiés le même jour par le transporteur, cependant nous sommes indépendants de leurs tournées. Celles-ci sont organisées en fonction des gabarits de colis. Cordialement, GUEDO OUTILLAGE