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★★★★★
basée sur 1670 avis publiés
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Produit non reçu (par erreur de la poste), je comptais demander un remboursement en tous les cas ayant reçu une montre en cadeau entre temps. Ce dernier a donc été renvoyé à Gperdumesaiguilles, j'ai envoyé un mail pour demander un remboursement auquel je n'ai pas reçu de réponse. Je tente d'appeler, sans succès. Au bout de plusieurs jours je réussis à avoir un contact via facebook, on me répond qu'une réponse à mon mail vient d'être envoyée, mais je n'ai rien reçu. Je réponds donc sur la conversation facebook pour le signaler (j'ai bien d'autres mails reçus de leur part mais pas celui en question) capture d'écran à l'appui, afin que la réponse puisse m'être transmise via facebook ou par téléphone, et depuis plus rien, cela va faire plus de deux semaines que mon message sur facebook reste soudainement sans réponse alors qu'ils répondaient très bien au début et que personne ne semble s'étonner de ma non-réponse à l'email qui m'a soi-disant été envoyé alors que j'ai prévenu du fait qu'il n'était pas arrivé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
Réponse de
Gperdumesaiguilles
Le
Bonjour, Nous répondons aux questions relatives aux commandes sur les adresses mail indiquées par les clients lors de la création de leur compte. Pour des problèmes de confidentialité nous ne donnons aucune information sur Facebook car nous ne savons pas à qui nous avons à faire. Si vous ne recevez pas nos mails nous vous conseillons alors de vérifier qu'il n'y a pas eu d'erreur de typo lors de l'enregistrement de votre adresse mail ou de regarder dans vos Spams.
Concernant votre soucis, sachez que nous avons initié un remboursement sur votre compte le 3 février et que votre avis date du 5.
Cordialement
Concernant votre soucis, sachez que nous avons initié un remboursement sur votre compte le 3 février et que votre avis date du 5.
Cordialement
5/5
★★★★★
Excellent service client et suivi de ma commande. Je recommande à 100% !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais et objet conforme au descriptif. Qualité de l'emballage et soin apporté à celui-ci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
4/5
★★★★☆
Site facile d’utilisation, bon prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5/5
★★★★★
PARFAIT. Expédition rapide, produits conformes à leur description. Site sérieux à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
4/5
★★★★☆
Commande rapidement traitée et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Tout a été parfait, le produit, comme les délais de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5/5
★★★★★
Commande très facile à gérer, règlement sécurisé, livraison sous si je me rappelle " ou ' jours quoi demander de mieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4/5
★★★★☆
Le site est bien par contre j'ai eu un soucis avec le produit. Le bracelet s'est cassé au bout de 3 jours et je n'ai pas pu avoir de remboursement, ni même de réponse du service quant à cette demande... La seule proposition que j'ai eu c'est un retour pour réparation avec frais de renvoi à ma charge, ce que je ne souhaite pas de peur de le problème se reproduise...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme, envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Très bonne expérience pour ce premier achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Je recommande ce site, achat fluide et sérieux, envoi rapide
L’article est bien emballé
Bref parfait je n’hésiterai pas à recommander ⭐️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5/5
★★★★★
Rapidité et sérieux. Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
3/5
★★★☆☆
Une expérience mitigée avec gperdumesaiguilles, rien à redire sur la phase de commande sur le site. Je me suis trompé de modèle et ai été en contact avec le service client qui a fait le nécessaire pour prendre en compte ma modification. Malheureusement il y a eu un problème d’approvisionnement (et je ne leur en veux pas, ils n’y pouvaient rien) et je regrette de ne pas avoir été tenu informé proactivement de leur part et en dehors de mes propres relances. Au final le service client a pris le soin de m’appeler pour me prévenir de l’envoi effectif et la commande est bien arrivée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5/5
★★★★★
Top livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, article conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Envoie rapide très satisfaite de mon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. prix intéressant. Mon petit-fils adore sa montre!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Très satisfaite du produit acheté et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5/5
★★★★★
Tout c’est très bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien. Commande livrée dans les temps et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Belle montre commandée sur internet; correspond à la photo internet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Rapide et parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2021
5/5
★★★★★
Délicieux !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5/5
★★★★★
Rapidement expédié et livré. Je suis très contente de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
4/5
★★★★☆
Délai de livraison respecte.
Navigation sur le site satisfaisante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020