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basée sur 1263 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison très rapide
Jean Luc M.
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5
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★★★★★
Rien a dire, parfait
Mathis P.
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
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★★★★★
Délais de livraison correct. Colis reçu comme convenu et matériel correct
Yvan B.
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5
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★★★★★
Produit reçu rapidement, conforme à l'achat en ligne. Merci.
Jean-pierre B.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5
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★★★★★
Ras rapide et parfait
Christine D.
Le
suite à un achat du 10/10/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu, produit qui devait être en stock, j'ai reçu une semiane après un mail soucis d'approvisionnement, quelque jour plus tard il me demande si je veut être remboursé et depuis pas de reponce a mes 3 mails, merci de me rembourser
Bojard C.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de GoDefense
Le
Bonjour Bojard,
Nous sommes désolés pour l'inconvenance que vous avez rencontrée. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous sommes navrés d'avoir manqué à nos engagements. Veuillez nous contacter par courrier ou par téléphone afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Nous sommes désolés pour l'inconvenance que vous avez rencontrée. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous sommes navrés d'avoir manqué à nos engagements. Veuillez nous contacter par courrier ou par téléphone afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci pour votre compréhension et votre confiance.
4
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★★★★☆
Dommage que les stocks ne soient maintenus en temps réel cela éviterait la commande puis le remboursement de produits non disponibles.
Pascal H.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
1
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★☆☆☆☆
Envoie un mail avec nom et adresse tel que demandé, mais le colis part à une autre adresse !!! Incapable de retrouver la commande avec le n° de commande !!! Demande le changement d'adresse pour livraison au bon endroit, mais livré au mauvais endroit finalement
Sophie L.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
Réponse de GoDefense
Le
Bonjour Sophie,
Nous sommes désolés de ce problème de livraison et nous nous efforcerons pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous faisons tout pour vous offrir un service de qualité et sommes impatients de traiter votre retour avec une solution satisfaisante.
Nous sommes désolés de ce problème de livraison et nous nous efforcerons pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous faisons tout pour vous offrir un service de qualité et sommes impatients de traiter votre retour avec une solution satisfaisante.
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★★★★★
Très bon produit et rapidité de la livraison
Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 07/11/2020
4
/5
★★★★☆
Produit reçu dans les délais et emballage très correct
Chantal L.
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5
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★★★★★
Colis reçu à la date annoncée et conforme à la commande Commerçant sérieux
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5
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★★★★★
Produits conformes et arrivés rapidement
Lionel J.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5
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★★★★★
Bonjour C'est la première fois , que je commande chez vous ,la livraison n'a jamais été aussi rapide. Franchement respect Et merci
Lionel H.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
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★★★★★
RAS
Olivier A.
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5
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★★★★★
Satisfait
Francis G.
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4
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★★★★☆
Colis reçu dans les temps et bien emballé. produits conformes.
Yves L.
Le
suite à un achat du 13/09/2020
5
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★★★★★
Bonne réception.ces bombes correspondent a internet.
Marie L.
Le
suite à un achat du 31/08/2020
5
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★★★★★
Tres bon cite rapide et très efficace. Produit correspondant à ce que j attendais
Maryline L.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
5
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★★★★★
Tout c'est passé comme prévu
Brigitte E.
Le
suite à un achat du 27/08/2020
5
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★★★★★
Très bien.
Eric T.
Le
suite à un achat du 25/08/2020
5
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★★★★★
Très bien.....
Thierry V.
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5
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★★★★★
CHOIX DES ARTICLES - LIVRAISON ULTRA RAPIDE ET SOIGNE - SITE SERIEUX
Gina S.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean-michel U.
Le
suite à un achat du 12/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Commande tjrs pas reçue....
Celine G.
Le
suite à un achat du 05/08/2020
Réponse de GoDefense
Le
Désolé que vous n'ayez pas encore reçu votre commande Céline, nous faisons de notre mieux pour que les livraisons se déroulent à temps. Nous sommes là pour vous aider.
5
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★★★★★
EXCELLENT
Denis B.
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5
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★★★★★
Très bonne expérience, délai très rapide.
Luc M.
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Très bien, expédition rapide.
Hélène T.
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide
Aurélien R.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
1
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★☆☆☆☆
Ma commande (n° commande GODEF20642) comportait un pack de 2 articles identiques, mais je n'ai reçu qu'un seul de ces articles. J'ai envoyé un email de réclamation à GoDefense mais 17 jours plus tard je n'ai toujours reçu aucune réponse.
Antoine B.
Le
suite à un achat du 18/06/2020
Réponse de GoDefense
Le
Bonjour Antoine,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela et nous sommes conscients que ce n'est pas la qualité de service attendue. Nous ferons tout notre possible pour vous assister et vous contacter au plus vite. Veuillez accepter nos excuses et nous souhaitons que votre problème soit résolu dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela et nous sommes conscients que ce n'est pas la qualité de service attendue. Nous ferons tout notre possible pour vous assister et vous contacter au plus vite. Veuillez accepter nos excuses et nous souhaitons que votre problème soit résolu dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension.
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★★★★★
Rapide/efficace / conforme/service client au top 👌🏼 tres reactif! Nous sommes des professionnels de la sécurité privée, nous recommanderons les yeux fermés !
Laurence D.
Le
suite à un achat du 21/06/2020