/10
★★★★☆
basée sur 90 avis publiés
★★★★☆
basée sur 90 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Matériel annoncé comme disponible au moment de la commande, et livré seulement 4 semaines après.. Au bout d'une semaine, on dit qu'il va être livré, puis à 10 jours qu'il va bientôt arriver, et ainsi de suite. Ne rappellent pas pour donner des infos, car ce n'est pas leur faute. Bref, la commande de cette pompe était urgente, et on a ramé pendant 1 mois.
Olivier D.
Le
suite à un achat du 27/06/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour les délais annoncés ont bien été évoqué par téléphone malheureusement cette pompe était en réassorts sur nos stocks donc j’ai dû passer par une autre plate-forme qui vous a livré et payé plus cher pour que l’entreprise respecte le client dans les plus brefs délais désolé de pas pu avoir fait plus vite que le délai annoncé bonne journée.
5
/5
★★★★★
J’ai reçu ma pompe très rapidement , je ne l’ai pas encore mis en fonction, car l’autre c’est remise en marche ,le commercial à été très professionnel et reste en contact avec ses clients .
Alain R.
Le
suite à un achat du 07/07/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour je vous remercie de l'avis sur notre site Internet je vous souhaite une bonne journée et l’entreprise Geconex est toujours là à votre service.
5
/5
★★★★★
Je viens d'installer la pompe que j'ai acheter chez vous , et je suis très satisfait de cet achat . je recommande votre ste à des amis . merci
Raoul A.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour je vous remercie de l'avis sur notre site Internet je vous souhaite une bonne journée et l’entreprise Geconex est toujours là à votre service.
5
/5
★★★★★
Très bon contact. Bonne qualité du produit. Prix compétitif. Nous avons toujours besoin de spécialiste de pompe de relevage surtout quand nous sommes en panne (pendant 6 jours j'étais dans la m... Car mes eaux usées n'étaient plus évacuées). Continuer comme cela.
Dominique R.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour je vous remercie de l'avis sur notre site Internet je vous souhaite une bonne journée et l’entreprise Geconex est toujours là à votre service.
5
/5
★★★★★
Livraison Impeccable Colis et produit conforme
Frederic I.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour je vous remercie de l'avis sur notre site Internet je vous souhaite une bonne journée et l’entreprise Geconex est toujours là à votre service.
5
/5
★★★★★
Merci
Andriy Y.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé une pompe de relevage et j’ai payé 60€ pour qu’elle arrive en 24 heures. Je l’ai reçue 15 jours après… SAV qui ne rappelle pas, service logistique à revoir sérieusement et qui met en doute ma parole lorsque enfin je l’ai au téléphone et que je leur dit que je n’ai pas reçu ma pompe.
Roger B.
Le
suite à un achat du 29/05/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour je vous appelais pour vous prévenir que le produit n'est plus en stock, et que cela devrait arriver chez nous et je vous est remboursé l'express pourquoi toujours en rajouter quand alors je vous ai eu au telephone pour prévenir du retard vous avez la possibilité n'annulée si cela convenez pas j'ai la possibilité de vous rembourser.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit de qualité
Lionel M.
Le
suite à un achat du 26/05/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison express non réalisée - modèle de pompe livré en retard différent de celui commandé
Arnaud T.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour cela n'est pas très gentile de votre part alors que c'est marqué sur la fiche produit du site et remboursement immédiat de votre express bonne journée
5
/5
★★★★★
En dépit d'un début difficile vu le retard dans la livraison et une augmentation notable du produit, celui se révèle être bien mieux que celui qu'il remplaçait. Donc un très bon conseil, ça compte
Nadine L.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
4
/5
★★★★☆
Très bon service.
Magali G.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5
/5
★★★★★
Rien à dire ! Parfait !
Pascal B.
Le
suite à un achat du 23/03/2022
5
/5
★★★★★
Satisfait par la livraison, personnel à l'écoute et aucun problème pour la mise en route.
Eric S.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
5
/5
★★★★★
MERCI POUR VOS CONSEILS
Slama D.
Le
suite à un achat du 22/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Pompe commandée le 30/01 et reçue le 14/02, ça fait long pour un produit indiqué en stock. Le marchand ne m'a jamais fourni le numéro de suivi du colis malgré plusieurs demandes, dommage.
Xavier E.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour,
Avant votre commande je vous ai eu au téléphone pour vous prévenir du délai assez long concernant votre pompe vu la circonstance actuelle désolé du retard mais cela vous la été dit par telephone bonne journée
Avant votre commande je vous ai eu au téléphone pour vous prévenir du délai assez long concernant votre pompe vu la circonstance actuelle désolé du retard mais cela vous la été dit par telephone bonne journée
1
/5
★☆☆☆☆
Difficulté a recuperer le colis , le colis non-emballer , et non conforme a la commande et au prix !!!!!!
Stephane H.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
Réponse de Geconex
Le
Bonjour je me permets de revenir sur la vie que vous avez laissé concernant le produit vous dites que le produit n'est pas emballé est non conforme à la commande pouvez-vous me de me dire qu'est-ce qui ne va pas si je peux arranger en quoique ce soit je suis disponible pour vous merci Tony
5
/5
★★★★★
Tres content de vos services
Hervé J.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
5
/5
★★★★★
Les tarifs super comparés autre site que j'ai vu la livraison un peut de retard mais c'est pas grave pour le prix j'ai payer
Tony A.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5
/5
★★★★★
Je remercie le responsable Tony de Geconex qui ma aider dans mon choix pour ma commande un professionnelle dans les pompes.
Henri D.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
4
/5
★★★★☆
Bon produit conforme... mais avec un peu de retard
Gerald C.
Le
suite à un achat du 23/12/2021
5
/5
★★★★★
TRES BON PRODUIT COMME SUR LA PHOTO
Slama D.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
4
/5
★★★★☆
Très rapide
Eurl Igor P.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
4
/5
★★★★☆
On a bien reçu la commande mais en retard la communication est facile par téléphone
Omar N.
Le
suite à un achat du 25/11/2021
5
/5
★★★★★
Livreur super sympa et sociable
Saida A.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat de pompe Wilo. Une entreprise de premier plan en termes de prix et de livraison.
Ferry C.
Le
suite à un achat du 20/08/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Service client déplorable, j'ai une pompe toute neuve que je ne peux pas utiliser. J'ai demandé à l'un de vos opérateur de vous la renvoyer contre remboursement , qui m'a copieusement m'a envoyé boulé. Je me suis alors adresser à vous par message adresser à votre service client qui n'a pas denier me répondre. Quelle note pensez-vous que je puisse vous donner avec un tel mépris de la clientèle et sans service client. Cordialement
Guiseppina D.
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5
/5
★★★★★
Avez vous des équipes de maintenance pour installer exemple une pompe électrique achetée chez vous
Nadia G.
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de Geconex
Le
Bonjour nous avons des professionnels qui sont clientes dans notre base de données nous pouvons vous mettre en relation avec eux
5
/5
★★★★★
Livré chez mon client dans délais indiqués merci je recommande cette société.
Kevin C.
Le
suite à un achat du 26/04/2021
5
/5
★★★★★
Merci votre rapidité de livraison
Denis A.
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5
/5
★★★★★
Société sérieuse et les conseilles qui été donné pour ma pompe sont super merci encore
Robert D.
Le
suite à un achat du 12/10/2021