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★★★☆☆
basée sur 346 avis publiés
★★★☆☆
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Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Avant de commander je téléphone pour connaître la disponibilité en stock du produit. Un commercial me répond que le produit est en stock et qu'il nous sera livré sous 10 jours. Une fois la commande payée, je reçois un mail qui nous informe que le produit n'est pas en stock et que le délai ne pourra pas être tenu sans donner un nouveau délai. J'ai demandé le remboursement mais aucun retour depuis.
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
Votre commande a été remboursé à votre demande Cordialement Service client
5/5
★★★★★
A l’écoute du client. service commercial efficace
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Quelques bosses dans l'emballage, la friteuse n'a rien. On verra pour le reste à l'utilisation.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Super rapport qualité prix Livraison un peu lente mais tout à fait correcte
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Le
5/5
★★★★★
Societe très sérieuse, très bon matériel, et surtout un très bon suivi client, vous avez un soucis ils vous répondent et donnent suite à vos demandes, j'ai acheté presque tout mon matériel cuisine chez eux y compris la chambre froide, qui est magnifique, super système de montage, je recommande vivement gaastromastro frederic Leroux
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Le
5/5
★★★★★
Rien à redire. Rapididité et qualité.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Livraison supèr-vite vers la Belgique.
Nous sommes très contente de cette commande. Merci beaucoup
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Le
5/5
★★★★★
Une équipe de professionnelle spécialisée dans le métier de la pizza . Paiement en 4 fois , très arrangeant d'ailleurs.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Bien rien a dire
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Un petit loupé sur la livraison qui devait se faire en sous sol et que j'ai du assumé.
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
Bonjour, nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée. Nous vous remercions de votre compréhension. A bientôt chez Materielpizzadirect.com
5/5
★★★★★
Conseillé technique très professionnelle, livraison rapide je recommanderais ce site pour les fournitures de restaurant.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Livraison en retard matériel casse
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, en effet depuis ces derniers jours nous avons rencontré quelques soucis avec ce transporteur qui habituellement est très sérieux... Merci de votre confiance
4/5
★★★★☆
Bon achat
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement avec suivi tracking très précis je recommande ce site sérieux. Le conseil technique d'un des commerciaux m'a été très utile.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Très bon conseil au téléphone. par votre équipe Produit tout à fait conforme a priori bien que je ne l'aie pas encore essayé. Livraison rapide par transporteur DPD qui nous a aidé d'ailleurs a rentré le colis Merci
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Très satisfaite de la marchandise, et un service client professionnel .
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt sur Gastromastro.com
5/5
★★★★★
J'ai eu affaire à plusieurs site concurrent,ce site a un service client compétent, rapide et soucieux de leurs clients. Le fait de contacter l'acheteur avant et après la livraison est un vrai plus et démontre le sérieux du site. Je recommande fortement.
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
Cher client, Merci beaucoup pour vos compliments. Nous espérons que vous appréciez vos achats. Au plaisir de vous retrouver sur Gastromastro.com
5/5
★★★★★
Livrais on rapide, produit conforme à notre commande, service commercial sérieux.
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
Cher client, Merci beaucoup pour vos compliments. Nous espérons que vous appréciez vos achats. Au plaisir de vous retrouver sur Gastromastro.com
5/5
★★★★★
J'ai commandé à travers le se auprès du service client s'est montré très efficace, très commerçant et sympathique
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Tres bien passer bon materielle
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
Merci pour votre gentil commentaire L’Equipe Gastromastro
5/5
★★★★★
Livraison rapide suite à un rendez vous avec le transporteur.
Site sérieux
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
L’équipe vous remercie de ce commentaire positif Gastromastro.com
5/5
★★★★★
J'ai commandé à travers le site , après avoir pris des renseignements auprès du service client qui s'est montré très efficace, très commerçant et sympathique ... Une personne dédiée a suivi notre dossier et nous appelé le lendemain pour la livraison.
A conseiller
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
Nous sommes ravis de vous avoir fourni le service attendu, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients Au plaisir de vous retrouver sur Gastromastro.com
4/5
★★★★☆
Le matériel et correct pour sont prix
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Produit arrivé en bon état et fonctionne parfaitement.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Vraiment très satisfaisant, le service client est très à l'écoute. Après paiement on est tenu informé très régulièrement du suivi de la commande et les délais sont respectés.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Parfait. Maintenant il reste à essayer le four à pizza.
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement et conforme. Le transporteur m'a contactée pour prendre un RDV qu'il a respecté.
Le service client est réactif et très sympathique, les produits sont de qualité.
Acheteur
Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, emballage ok
Matériel commandé semble de bonne qualité.
Site web très bien excepté le fait qu'il n'y a pas de confirmation, ni de suivi de commande, dommage
Acheteur
Le
Réponse de
gastromastro
Le
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'améliorer notre service qualité. Nous espérons que vous appréciez vos achats. Au plaisir de vous retrouver sur Gastromastro.com
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse ,rapidité dans la livraison
Acheteur
Le
5/5
★★★★★
Produit reçu en temps et en heure (commandé, reçu le lendemain ...). Juste un petit soucis de livraison, qui a été réglé par la suite. Livreur en sous traitance très sympathique. Bon fournisseur, je recommande.
Acheteur
Le