9.5/10
★★★★★
basée sur 1377 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Communication sérieuse et réactivité Articles parfaits
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suite à un achat du 05/10/2021
Réponse de Gandy
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Bonjour @Beatrice
Toute l'équipe Gandy vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous!
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et marchandise conforme à la description.
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suite à un achat du 03/10/2021
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Bonjour @Dominique
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Rien de particulier a préciser. Efficace.
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suite à un achat du 01/10/2021
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Bonjour @Veronique
Merci infiniment pour votre message !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Commande facile, livraison rapide, très satisfaite, merci
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suite à un achat du 01/10/2021
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Bonjour @Virginie
Toute l'équipe Gandy et plus particulièrement l'équipe internet, vous remercie infiniment pour votre retour !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Sac très joli et envoi très rapide !
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suite à un achat du 30/08/2021
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Bonjour @Séverine
Un grand merci pour votre confiance et également d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de votre retour positif.
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Commande livrée dans les conditions prévues
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suite à un achat du 19/08/2021
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Bonjour @Laurence
Nous sommes ravis de savoir que la livraison se soit bien passée, nous espérons que votre article vous apporte entière satisfaction. Merci beaucoup pour votre retour.
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Site très sérieux, livraison extrêmement rapide. Que du positif.
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suite à un achat du 27/09/2021
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Bonjour @Sylvie
Merci beaucoup au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour très positif !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Service impeccable.Livraison très rapide. Je recommande
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suite à un achat du 21/09/2021
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Bonjour @Sylviane
Un grand merci pour votre confiance et également d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous.
A bientôt sur Gandy.fr
4 /5
★★★★☆
Achat conforme à la demande. Expédition rapide. Le colis a cependant été déposé à l'extérieur de la maison, pas vraiment en lieu sûr.
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suite à un achat du 13/09/2021
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Bonjour @Séverine
Toute l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour !
Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément indépendant de notre volonté.
Nous faisons remonter votre expérience à notre transporteur.
Sachez que notre service client est à votre entière disposition dans des situations comme celle-ci afin de vous aider et vous accompagner pour que votre colis soit acheminé dans les meilleures conditions.
A bientôt sur Gandy.fr
4 /5
★★★★☆
Il y aurait quand pu avoir un emballage, sinon à part ça très bien
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suite à un achat du 18/09/2021
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Bonjour @Annouchka
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience chez nous.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation exceptionnelle. En effet, tous nos sacs et accessoires sont soigneusement emballés avant de quitter nos locaux. Nous faisons remonter l'information aux personnes concernées.
A bientôt sur Gandy.fr
4 /5
★★★★☆
Envoi rapide et soigné. Le cartable correspond bien à la description du site. Seul petit bémol, il sentait une odeur assez désagréable de renfermé. L'odeur est ensuite passée mais au départ, c'était très désagréable.
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suite à un achat du 21/08/2021
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Bonjour @Auguste
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela, nous faisons remonter l'information aux personnes concernées afin que ce désagrément ne se reproduise plus.
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Très contente de l'article commandé Réception rapide
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suite à un achat du 06/08/2021
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Bonjour @Jocelyne
Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison vous convienne et que vous êtes satisfaite de votre commande.
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Grand choix de produits.
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suite à un achat du 24/08/2021
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Bonjour @Delphine
Toute l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Rien à dire tout était parfait ,j'adore l'article que j'ai commandé et reçu très vite
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suite à un achat du 13/09/2021
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Bonjour
Un immense merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre article vous apporte entière satisfaction.
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide site fiable je recommande
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suite à un achat du 01/09/2021
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Bonjour @Aurore
Toute l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour et votre recommandation !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Expédition rapide, emballage cadeau apréciable
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suite à un achat du 17/08/2021
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Bonjour @Stéphane
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez nous ait été à la hauteur ! Un grand merci pour votre retour.
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 04/09/2021
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Bonjour @Isabelle
Toute l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Réactifs et bons conseils
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suite à un achat du 01/09/2021
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Bonjour @Nirina
Merci infiniment pour votre message !
A bientôt sur Gandy.fr
1 /5
★☆☆☆☆
Click and collect pris le site un samedi matin avec retrait en une heure. Arrivée au magasin ma commande n'était pas préparée, personne n'était au courant. Du coup on me donne un sac dont une pochette doit partir en SAV (car bien sûr, l'article n'était plus disponible en magasin, le tout sans réduction). J'explique que je souhaite annuler ma commande car je ne souhaite pas me déplacer de nouveau pour revenir chercher la pochette. On me répond que ça sera envoyé à domicile donc j'accepte. Une semaine après, on m'appelle pour me dire de venir chercher la pochette en magasin, la personne n'était pas au courant de l'envoi à domicile. J'y suis donc allé, contrainte et forcée mais je ne rachèterai plus jamais rien chez Gandy. J'ajoute que j'étais allée quelques heures avant ma commande dans une autre boutique Gandy, l'article était noté en stock sur le site, je n'ai pas trouvé dans le magasin, j'ai donc demandé à la vendeuse qui n'a pas daigné chercher et m'a juste répondu que tout était là. Bref Gandy à éviter, une catastrophe
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suite à un achat du 28/08/2021
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Bonjour Madame,
Nous sommes réellement navrés au nom de toute l'équipe Gandy pour cet incident exceptionnel.
Malheureusement, il y a eu un dysfonctionnement sur votre commande en Click and Collect et nous nous en excusons. Nous allons tout faire pour y remédier et nous ne manquerons pas de faire remonter cet incident aux équipes concernées afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons tout de même que votre sac vous apportera entière satisfaction.
Nous restons disponibles par e-mail contact@gandy.fr si vous souhaitez échanger avec nos équipes.
Bien à vous.
L'équipe Gandy.
5 /5
★★★★★
Expédition rapide et tarifs intéressants
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suite à un achat du 06/09/2021
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Bonjour @Maxime
Merci beaucoup pour votre retour !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Produit conforme et livraison très rapide. A recommander.
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suite à un achat du 05/09/2021
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Bonjour @Arnaud
Un grand merci pour avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, prix attractif et délais de réception très courts
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suite à un achat du 31/08/2021
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Bonjour
Toute l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Super site, rien à dire. Au top
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suite à un achat du 29/08/2021
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Bonjour @Michael
Toute l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Envoi rapide.Je recommande
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Le
suite à un achat du 18/08/2021
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Le
Bonjour
Merci beaucoup pour votre message !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Parfait
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suite à un achat du 05/08/2021
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Bonjour
Merci pour votre retour !
A bientôt sur Gandy.fr
4 /5
★★★★☆
Respect des délais, service conforme à mes attentes
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suite à un achat du 30/07/2021
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Bonjour @Jerome
Merci pour votre message, nous sommes heureux de constater que notre équipe ait été à la hauteur de vos espérances !
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
Aucun souci avec ma commande et surtout très heureuse d'avoir pu trouver le modèle dans la couleur que je souhaitais chez ce commerçant.
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suite à un achat du 10/08/2021
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Bonjour @Julie
Un grand merci au nom de toute l'équipe Gandy pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver le modèle qui vous convenait.
A bientôt sur Gandy.fr
5 /5
★★★★★
J'ai reçue ma commande rapidement, merci bcp .
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suite à un achat du 11/08/2021
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Bonjour @Aziza
Toute l'équipe Gandy vous remercie infiniment pour votre retour !
A bientôt sur Gandy.fr
4 /5
★★★★☆
Pas de livraison . Article non reçu
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suite à un achat du 23/07/2021
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Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Suite à une erreur de livraison, le colis nous a été retourné. Nous l'avons donc expédié à nouveau.
Nous vous invitions à contacter notre service client pour toute question relative à cette nouvelle livraison.
Cordialement, l'équipe Gandy.
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, très satisfaite du produit.
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suite à un achat du 07/08/2021
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Le
Bonjour @Corinne
Nous sommes heureux de voir que l'article commandé comme la livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt sur Gandy.fr