9.5/10
★★★★★
basée sur 1006 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Confome à tout ce que j'ai vu et lu sur Emy, j'attends voir les résultats dans 3 semaines 🙂
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Le
5/5
★★★★★
Rapidité d expédition. Facilite d utilisation
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Le
5/5
★★★★★
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Le
5/5
★★★★★
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Le
4/5
★★★★☆
Application très intuitive et agréable au niveau des exercices à utiliser. Par contre la sonde est un peu large pour moi étant donné les problèmes que j'ai donc un peu difficile à utiliser au début
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Le
Réponse de Fizimed
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! La rééducation avec la sonde Emy permet de détendre le périnée et d'apprendre à le maîtriser davantage. Dans certains cas, notamment pour des dysfonctions du plancher pelvien, l'insertion de la sonde peut poser problème. Dans ce cas, n'hésitez pas à utiliser un lubrifiant à base d'eau pour la faciliter. N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com si vous rencontrez le moindre soucis, je suis là pour vous conseiller et vous aider.
5/5
★★★★★
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Le
5/5
★★★★★
Bon déroulement de la commande/livraison
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/10/2021 
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5/5
★★★★★
Livré très vite. Emballage soigné. Sonde Emy sympathique. Reste le prix un peu rédhibitoire... Il faudrait essayer de voir pour que les mutuelles prennent en charge (en lieu et place de séances avec une sage femme)...
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Le
2/5
★★☆☆☆
Assez décevant, Le bluetooth se déconnecte très souvent alors que mon téléphone est juste à coté. Pour le prix, l'appareil pourrait être livré avec la prise de courant et une petite pochette pour ranger son matériel.
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Le
Réponse de Fizimed
Le
Je suis navrée que vous rencontrez des soucis de connexion avec votre sonde Emy. N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com afin que je puisse vous aider, je suis certaine que nous pourrons trouver une solution ensemble ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le kit Emy, merci beaucoup.
5/5
★★★★★
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Le
5/5
★★★★★
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2021 
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5/5
★★★★★
Processus de commande simple et expédition très rapide ! Top !
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/10/2021 
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4/5
★★★★☆
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Le
5/5
★★★★★
Je tiens à féliciter et remercier vivement le service client pour sa réactivité et le traitement de ma demande. Quelle équipe dynamique et professionnelle ! Merci pour votre considération perceptible dans votre communication et dans vos actes.
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Isabelle T. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Fizimed
Le
Merci beaucoup pour votre avis Isabelle, cela nous fait extrêmement plaisir 😀 Nous espérons qu'Emy sera toujours à la hauteur de vos attentes, à bientôt pour de nouvelles aventures !
5/5
★★★★★
Très bonne description du produit, facile d'utilisation, envoi rapide.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Le côté ludique est très appréciable
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Bonjour ses mal expliqué je croyais que setait des vibrasion. Maintenant je commence juste donc à voir les resultat
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Le
Réponse de Fizimed
Le
Merci pour votre commentaire. La sonde Emy est une sonde de biofeedback, celle-ci capte vos contractions en temps réel et les transmets à l'application mobile lors de vos exercices. Elle ne vibre pas et n'envoie pas de courants électriques. J'espère que vous en êtes tout de même très satisfaite, nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez des résultats ! N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com si vous avez la moindre question !
4/5
★★★★☆
Découverte marrant le fait d avoir des jeux pour muscler son périnée c est bien sa donne envie c est une contrainte
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
J'ai eu un soucis avec ma sonde qui était encore sous garantie, après voir contacter le service client qui a répondu très rapidement à ma demande, j'ai renvoyé ma sonde pour la réparation, et cela a été très rapide. Si vous avez un soucis n'hésitez vraiment pas, l'équipe est au top
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Charlotte B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très contente des services Fizimed. Prise en charge rapide, efficace. Je recommande.
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Maryse B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Produit bien présenté ( packaging élégant -:) ) , d'utilisation facile avec une application sur apple store très simple. La sonde est bien conçue et facilite grandement la rééducation par soi même. Je suis complètement satisfaite de cet achat. Toute femme au cours de sa vie, et pas seulement dans la période post natale, peut trouver un bénéfice certain à rééduquer son périnée.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Service fantastique : la commande était préparée le jour de la commande, la livraison a pris 2 jours. Le service après-vente superbe aussi. J'avais fait une erreur dans le paiement de la commande et j'ai été remboursée de l'excès en quelques heures. Et, le plus important : la sonde Emy est hyper utile (je sens déjà une différence), après une semaine de pratique quotidienne.
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Sophie M. (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Fizimed
Le
Merci pour ce super commentaire ! Cela nous touche beaucoup 😀 N'hésitez pas à recontacter notre service client si vous avez le moindre soucis, nous serions ravie de vous aider.
3/5
★★★☆☆
Très bon produit Ludique Dommage qu il y ait un côté payant dans l application au vu du prix de la sonde au départ ?
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Fizimed
Le
Merci pour votre commentaire ! L'accès à toutes les fonctionnalités de l'application mobile est compris dans le prix de la sonde et est valable à vie, vous n'aurez rien à payer en plus si vous possédez la sonde. Il vous suffit de connecter la sonde à l'application une première fois pour accéder à tous les contenus et programmes d'entraînement.
5/5
★★★★★
Enfin un appareil qui me montre exactement comment serrer
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2021 
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5/5
★★★★★
Expedition très rapide. Produit reçu en 2jours. Utilisation très simple et très ludique avec l'appli.
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Lucile M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
J'ai reçu un code promo et la livraison a été très rapide. Le produit est de bonne qualité, emballage sobre et très joli. Je ne l'ai que depuis quelques jours , je dois encore le tester.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bien.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Au top
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Génial
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Je ne peux pas évaluer le service client, car je n'y ai pas encore eu recours.
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2021 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très satisfait
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Silke F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 25/08/2021 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est super jusqu'à présent. Livraison très rapide.
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/08/2021 
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5/5
★★★★★
Livraison très rapide et très bonne prise en main
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Packaging de très bonne qualité. Super pratique, très facile d'utilisation et ludique ! Tellement plus confortable de faire cela au calme chez soi que chez un spécialiste ! L'application est facile d'utilisation et riche en contenus : mini-jeux pour les exercices avec objectifs à atteindre, suivi du travail, conseils variés et intéressants. Je recommande la sonde à 100%
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Mary B. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfaitement satisfaite
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Appareil facile à utiliser qui permet de se rendre compte de la rééducation périnéale que l'on peut ainsi faire tranquillement chez soi !
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Valérie M. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Livraison assez rapide. Super appli et sonde. J'attendais beaucoup de ce matériel vu les bons commentaires lus avant achat et le prix qui fait mal un peu quand même, mais cela vaut le coup je ne suis pas déçu. J'avais beaucoup de mal à me motivé pour faire mes exercices du périnée je trouvais cela long et chiant mais avec la sonde c'est super le temps passe vite.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Bon produit, livraison très rapide, le prix reste un peu trop élevé, mais c'est le choix de soutenir une start-up française
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R F. (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Mieux renvoyer au site internet pour toutes les questions
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
Réponse de Fizimed
Le
Merci pour votre commentaire ! Si vous avez la moindre question, vous pouvez aussi me contacter directement à lea@fizimed.com, je suis disponible pour vous aider ! Léa du service client Fizimed.
5/5
★★★★★
Tout est super !
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Elke T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/08/2021 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Appareil de pointe. Très bon retour d'information pendant les exercices. Facile à utiliser.
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Michaela L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/08/2021 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Ergonomique Utile Feed-back bienvenu Bien conçu Facile d'utilisation
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Veronique G. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Le Fizimed est très facile à utiliser. C'est un plaisir de s'entraîner avec lui
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2021 
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5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat délai de livraison ok
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Marie T. (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Tout va bien. La marchandise est arrivée rapidement.
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/07/2021 
Avis traduit
5/5
★★★★★
La livraison a été fiable
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Susanne K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/07/2021 
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5/5
★★★★★
Livraison rapide. Application facile à utiliser.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
4/5
★★★★☆
Je me lasse un peu de ces jeux. Il serait également nécessaire d'avoir une option plus médicale pour simplement marquer la pression comme avec l'EPI-NO.
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Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2021 
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Réponse de Fizimed
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous préparons de nouveaux jeux, afin que vous ne perdiez pas la motivation. L'univers médical marque la pression, mais il est vrai qu'elle n'est pas numérotée. Merci pour votre avis, nous en tiendrons compte. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle : lea@fizimed.com
5/5
★★★★★
Très facile à utiliser. Je l'ai offert à ma mère et elle est ravie. Elle peut enfin aller à la salle de sport sans avoir besoin d'un antidérapant pour les "gouttes".
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Almudena M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2021 
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Réponse de Fizimed
Le
Merci d'avoir laissé un mot ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre mère apprécie la sonde !
4/5
★★★★☆
L'appareil me semble grand et lourd. J'aimerais connaître mes progrès. C'est-à-dire quel était l'état de mon plancher pelvien lorsque j'ai commencé à l'utiliser et pouvoir ensuite constater les progrès. Je pensais que cela fonctionnerait ainsi. Je l'ai utilisé pendant deux mois, puis j'ai perdu ma motivation. Il n'est pas facile d'être cohérent avec les exercices du plancher pelvien.
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Natalia P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/01/2021 
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Réponse de Fizimed
Le
Bonjour, merci pour votre message. Emy est conçu pour ressembler aux sondes utilisées dans les cabinets médicaux. Si vous ressentez une gêne, vous pouvez utiliser un lubrifiant à base d'eau. La progression indique que si vous faites bien les exercices, vous verrez une évolution de vos indicateurs, et surtout une amélioration de vos symptômes. Pour une évaluation du plancher pelvien, nous vous recommandons de consulter un physiothérapeute spécialisé.
4/5
★★★★☆
Un service client formidable ! Super produit ! L'application pourrait être un peu mieux conçue.
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/07/2021 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Très bon service en ligne.
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2021 
Avis traduit
5/5
★★★★★
Réactivité du service client afin de solutionner un dysfonctionnement de livraison Commande reçue par la suite très rapidement et la simplicité de fonctionnement de l'appareil permet de très vite l'adopter ! Déjà recommandé et adopté par ma maman
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Ras
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
LIvraison rapide et sérieuse bien emballée
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
5/5
★★★★★
Toutes les attentes ont été satisfaites !
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Yvette H. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/07/2021 
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