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★★★★★
basée sur 1006 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Confome à tout ce que j'ai vu et lu sur Emy, j'attends voir les résultats dans 3 semaines 🙂
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Le
5/5
★★★★★
Rapidité d expédition. Facilite d utilisation
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Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Application très intuitive et agréable au niveau des exercices à utiliser. Par contre la sonde est un peu large pour moi étant donné les problèmes que j'ai donc un peu difficile à utiliser au début
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Le
Réponse de
Fizimed
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! La rééducation avec la sonde Emy permet de détendre le périnée et d'apprendre à le maîtriser davantage. Dans certains cas, notamment pour des dysfonctions du plancher pelvien, l'insertion de la sonde peut poser problème. Dans ce cas, n'hésitez pas à utiliser un lubrifiant à base d'eau pour la faciliter. N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com si vous rencontrez le moindre soucis, je suis là pour vous conseiller et vous aider.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bon déroulement de la commande/livraison
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 30/10/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livré très vite. Emballage soigné. Sonde Emy sympathique. Reste le prix un peu rédhibitoire... Il faudrait essayer de voir pour que les mutuelles prennent en charge (en lieu et place de séances avec une sage femme)...
Acheteur Vérifié
Le
2/5
★★☆☆☆
Assez décevant, Le bluetooth se déconnecte très souvent alors que mon téléphone est juste à coté. Pour le prix, l'appareil pourrait être livré avec la prise de courant et une petite pochette pour ranger son matériel.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Fizimed
Le
Je suis navrée que vous rencontrez des soucis de connexion avec votre sonde Emy. N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com afin que je puisse vous aider, je suis certaine que nous pourrons trouver une solution ensemble ! Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le kit Emy, merci beaucoup.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 10/09/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Processus de commande simple et expédition très rapide ! Top !
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je tiens à féliciter et remercier vivement le service client pour sa réactivité et le traitement de ma demande. Quelle équipe dynamique et professionnelle ! Merci pour votre considération perceptible dans votre communication et dans vos actes.
Isabelle T.
Le
Réponse de
Fizimed
Le
Merci beaucoup pour votre avis Isabelle, cela nous fait extrêmement plaisir 😀 Nous espérons qu'Emy sera toujours à la hauteur de vos attentes, à bientôt pour de nouvelles aventures !
5/5
★★★★★
Très bonne description du produit, facile d'utilisation, envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le côté ludique est très appréciable
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Bonjour ses mal expliqué je croyais que setait des vibrasion. Maintenant je commence juste donc à voir les resultat
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Fizimed
Le
Merci pour votre commentaire. La sonde Emy est une sonde de biofeedback, celle-ci capte vos contractions en temps réel et les transmets à l'application mobile lors de vos exercices. Elle ne vibre pas et n'envoie pas de courants électriques. J'espère que vous en êtes tout de même très satisfaite, nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez des résultats ! N'hésitez pas à me contacter à lea@fizimed.com si vous avez la moindre question !
4/5
★★★★☆
Découverte marrant le fait d avoir des jeux pour muscler son périnée c est bien sa donne envie c est une contrainte
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J'ai eu un soucis avec ma sonde qui était encore sous garantie, après voir contacter le service client qui a répondu très rapidement à ma demande, j'ai renvoyé ma sonde pour la réparation, et cela a été très rapide. Si vous avez un soucis n'hésitez vraiment pas, l'équipe est au top
Charlotte B.
Le
5/5
★★★★★
Très contente des services Fizimed. Prise en charge rapide, efficace. Je recommande.
Maryse B.
Le
5/5
★★★★★
Produit bien présenté ( packaging élégant -:) ) , d'utilisation facile avec une application sur apple store très simple. La sonde est bien conçue et facilite grandement la rééducation par soi même. Je suis complètement satisfaite de cet achat. Toute femme au cours de sa vie, et pas seulement dans la période post natale, peut trouver un bénéfice certain à rééduquer son périnée.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service fantastique : la commande était préparée le jour de la commande, la livraison a pris 2 jours. Le service après-vente superbe aussi. J'avais fait une erreur dans le paiement de la commande et j'ai été remboursée de l'excès en quelques heures. Et, le plus important : la sonde Emy est hyper utile (je sens déjà une différence), après une semaine de pratique quotidienne.
Sophie M.
Le
Réponse de
Fizimed
Le
Merci pour ce super commentaire ! Cela nous touche beaucoup 😀 N'hésitez pas à recontacter notre service client si vous avez le moindre soucis, nous serions ravie de vous aider.
3/5
★★★☆☆
Très bon produit Ludique Dommage qu il y ait un côté payant dans l application au vu du prix de la sonde au départ ?
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Fizimed
Le
Merci pour votre commentaire ! L'accès à toutes les fonctionnalités de l'application mobile est compris dans le prix de la sonde et est valable à vie, vous n'aurez rien à payer en plus si vous possédez la sonde. Il vous suffit de connecter la sonde à l'application une première fois pour accéder à tous les contenus et programmes d'entraînement.
5/5
★★★★★
Enfin un appareil qui me montre exactement comment serrer
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 07/09/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Expedition très rapide. Produit reçu en 2jours. Utilisation très simple et très ludique avec l'appli.
Lucile M.
Le
5/5
★★★★★
J'ai reçu un code promo et la livraison a été très rapide. Le produit est de bonne qualité, emballage sobre et très joli. Je ne l'ai que depuis quelques jours , je dois encore le tester.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Génial
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je ne peux pas évaluer le service client, car je n'y ai pas encore eu recours.
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très satisfait
Silke F.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout est super jusqu'à présent. Livraison très rapide.
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et très bonne prise en main
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Packaging de très bonne qualité. Super pratique, très facile d'utilisation et ludique ! Tellement plus confortable de faire cela au calme chez soi que chez un spécialiste ! L'application est facile d'utilisation et riche en contenus : mini-jeux pour les exercices avec objectifs à atteindre, suivi du travail, conseils variés et intéressants. Je recommande la sonde à 100%
Mary B.
Le
5/5
★★★★★
Parfaitement satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Appareil facile à utiliser qui permet de se rendre compte de la rééducation périnéale que l'on peut ainsi faire tranquillement chez soi !
Valérie M.
Le
5/5
★★★★★
Livraison assez rapide. Super appli et sonde. J'attendais beaucoup de ce matériel vu les bons commentaires lus avant achat et le prix qui fait mal un peu quand même, mais cela vaut le coup je ne suis pas déçu. J'avais beaucoup de mal à me motivé pour faire mes exercices du périnée je trouvais cela long et chiant mais avec la sonde c'est super le temps passe vite.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bon produit, livraison très rapide, le prix reste un peu trop élevé, mais c'est le choix de soutenir une start-up française
R F.
Le
4/5
★★★★☆
Mieux renvoyer au site internet pour toutes les questions
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Fizimed
Le
Merci pour votre commentaire ! Si vous avez la moindre question, vous pouvez aussi me contacter directement à lea@fizimed.com, je suis disponible pour vous aider ! Léa du service client Fizimed.
5/5
★★★★★
Tout est super !
Elke T.
Le
suite à un achat du 06/08/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Appareil de pointe. Très bon retour d'information pendant les exercices. Facile à utiliser.
Michaela L.
Le
suite à un achat du 03/08/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Ergonomique Utile Feed-back bienvenu Bien conçu Facile d'utilisation
Veronique G.
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le Fizimed est très facile à utiliser. C'est un plaisir de s'entraîner avec lui
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 29/07/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat délai de livraison ok
Marie T.
Le
5/5
★★★★★
Tout va bien. La marchandise est arrivée rapidement.
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 31/07/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
La livraison a été fiable
Susanne K.
Le
suite à un achat du 30/07/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Application facile à utiliser.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Je me lasse un peu de ces jeux. Il serait également nécessaire d'avoir une option plus médicale pour simplement marquer la pression comme avec l'EPI-NO.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/06/2021
Avis traduit
Réponse de
Fizimed
Le
Bonjour, merci pour votre message. Nous préparons de nouveaux jeux, afin que vous ne perdiez pas la motivation. L'univers médical marque la pression, mais il est vrai qu'elle n'est pas numérotée. Merci pour votre avis, nous en tiendrons compte. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle : lea@fizimed.com
5/5
★★★★★
Très facile à utiliser. Je l'ai offert à ma mère et elle est ravie. Elle peut enfin aller à la salle de sport sans avoir besoin d'un antidérapant pour les "gouttes".
Almudena M.
Le
suite à un achat du 10/04/2021
Avis traduit
Réponse de
Fizimed
Le
Merci d'avoir laissé un mot ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre mère apprécie la sonde !
4/5
★★★★☆
L'appareil me semble grand et lourd. J'aimerais connaître mes progrès. C'est-à-dire quel était l'état de mon plancher pelvien lorsque j'ai commencé à l'utiliser et pouvoir ensuite constater les progrès. Je pensais que cela fonctionnerait ainsi. Je l'ai utilisé pendant deux mois, puis j'ai perdu ma motivation. Il n'est pas facile d'être cohérent avec les exercices du plancher pelvien.
Natalia P.
Le
suite à un achat du 31/01/2021
Avis traduit
Réponse de
Fizimed
Le
Bonjour, merci pour votre message. Emy est conçu pour ressembler aux sondes utilisées dans les cabinets médicaux. Si vous ressentez une gêne, vous pouvez utiliser un lubrifiant à base d'eau. La progression indique que si vous faites bien les exercices, vous verrez une évolution de vos indicateurs, et surtout une amélioration de vos symptômes. Pour une évaluation du plancher pelvien, nous vous recommandons de consulter un physiothérapeute spécialisé.
4/5
★★★★☆
Un service client formidable ! Super produit ! L'application pourrait être un peu mieux conçue.
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 20/07/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très bon service en ligne.
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Réactivité du service client afin de solutionner un dysfonctionnement de livraison Commande reçue par la suite très rapidement et la simplicité de fonctionnement de l'appareil permet de très vite l'adopter ! Déjà recommandé et adopté par ma maman
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ras
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
LIvraison rapide et sérieuse bien emballée
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Toutes les attentes ont été satisfaites !
Yvette H.
Le
suite à un achat du 12/07/2021
Avis traduit