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★★★★★
basée sur 1006 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Avis traduit
5/5
★★★★★
Un SAV au top , réactif et compétent. Sonde facile à utiliser , appli ludique
Judith P.
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Produit arrivé rapidement après commande. Pas de soucis particulier. L'application pourrait être mieux travaillée : là, quel que soit le thème choisi, les "jeux" sont tous une série d'exercices toujours dans le même ordre et dans lesquels il n'y a pas vraiment d'interaction. Faire un jeu de "plateau" dans lequel les types d'efforts seraient proposés aléatoirement et sous forme de déplacement d'un personnage qui pourrait avoir à sauter ou à se déplacer pour échapper à des obstacles par exemple, serait plus ludique et donnerait moins l'impression d'être en train de rééduquer son périnée.
Acheteur Vérifié
Le
1/5
★☆☆☆☆
N'est pas encore arrivé
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
Avis traduit
Réponse de
Fizimed
Le
Chère Uschi, je viens de vous envoyer un mail concernant votre livraison. J'ai pris contact avec la Poste pour me renseigner sur le retard. Vous devriez recevoir votre colis dans les deux prochains jours. Si ce n'est pas le cas, nous vous enverrons bien entendu un nouveau produit. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse lea@fizimed.com. Salutations Léa de l'équipe Fizimed
3/5
★★★☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mon paquet.....je ne peux donc pas évaluer le produit. J'ai dû remplir un questionnaire pour la poste....et j'attends toujours.....
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Fizimed
Le
Nous avons vérifié votre livraison et celle-ci est en cours. Le délai a été un peu plus long à cause de la procédure de dédouanement pour les colis vers la Suisse. Nous sommes vraiment navrés pour ce délai, Léa du service client va prendre contact avec vous.
5/5
★★★★★
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
Avis traduit
5/5
★★★★★
Commande, réception et srrvice client tres efficace.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire. Produit conforme, livraison rapide. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
J'aime les jeux très ludiques. J'ai pas encore tous essayé. Cependant j'aimerais qu'il soit possible de recommencer un exercice quand on estime par exemple que la sonde est mal paramétrée. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de mon achat. L'aplicació i l'aparell funcionen molt bé i els exercicises són divertits. Mai abans havia estat 15 minuts seguits fent exercicises de Kegel perquè se'm feia m pesadíssim. Maintenant, par contre, je les fais comme si rien...
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/03/2022
Avis traduit
Réponse de
Fizimed
Le
Je vous remercie de votre démarche, dont vous êtes très heureux.
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ma première séance c est bien passé. Facile d utilisation
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 27/02/2022
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu la sonde?? elle ne charge pas correctement et j' ai pas pu m'entretenir avec le sav ...répondeur en place sans pouvoir laisser de message,un premier mail et la réponse ne correspond pas à mes attentes, un deuxième mail et j'attends ...je pense qu'il serait plus facile de s'expliquer par téléphone ! Forcément je suis déçue et j'espère qu'une solution sera trouvée....dans l'attente cordialement
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Madeleine L.
Le
5/5
★★★★★
Très touchée de la prise en charge exceptionnelle de ma sonde qui ne fonctionnait plus. Je connais emy depuis sa création et etais désolée de ne plus pouvoir m'en servir. Merci à l'équipe
Josette R.
Le
2/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Envoi rapide et la sonde semble très bien .. à voir dans le temps maintenant
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 13/02/2022
Avis traduit
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
J'aime tout en général...les mini-jeux etc...Ce qui me manque c'est qu'il vous dise plus de choses, comme votre force...ou si vous tirez plus sur un muscle ou un autre...et l'évolution depuis que vous avez commencé...pour voir les progrès dans votre sommeil pelvien...Puisque l'appareil emy a des capteurs à 360°...il pourrait être encore plus précis.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Avis traduit
Réponse de
Fizimed
Le
Nous prenons en compte vos suggestions, merci beaucoup de les avoir partagées avec nous !
3/5
★★★☆☆
Le concept est super mais pour notre génération, née avec une game boy dans les mains, l'animation des jeux est indigente.
Sylvaine D.
Le
Réponse de
Fizimed
Le
Merci pour votre avis Sylvaine, je comprends tout à fait votre remarque que nous prenons en compte pour la suite de notre développement. Les exercices que nous proposons sont des jeux médicaux mais nous tenons à ce que vos séances soient agréables. C'est pourquoi nous avons sorti tout récemment trois nouveaux univers de jeux, j'espère qu'ils vous plairont.
4/5
★★★★☆
Facile d'utilisation Envoi rapide J'ai hâte de faire le programme
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Fizimed
Le
Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous faire part de vos progrès avec Emy, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Très belle journée à vous, Léa de l'équipe Fizimed.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 27/01/2022
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Je n'ai malheureusement pas pu essayer beaucoup la sonde suite à une panne de chargement pour donner mon avis mais le SAV est très réactif et au top !
Marion P.
Le
5/5
★★★★★
Sonde jolie et discrète, facile à utiliser. L'application et les exercices sont ludiques. Permet d'être autonome dans sa rééducation. SAV très réactif et compétent !
Pascale L.
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison correcte
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
Avis traduit
5/5
★★★★★
Sonde de bio feed-back ludique et efficace que j'utilise à la suite des séances de rééducation du post partum effectué chez une kinésithérapeute.Les exercices sont sympa sous formes de jeux. SAV très réactif suite à une panne. Merci beaucoup
Johana A.
Le
5/5
★★★★★
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très bon produit et service après-vente ultra réactif et compétent . Je recommande à toute celles qui veulent renforcer leur périné!
Emilie D.
Le
5/5
★★★★★
Le service et les informations sur le site web sont très complets.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Avis traduit
Réponse de
Fizimed
Le
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Nous vous en remercions.
5/5
★★★★★
Tout est satisfaisant. Expédition vers l'Allemagne avec DPD.
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
Avis traduit
5/5
★★★★★
Très facile d'utilisation, 10 mn par jour n'est pas une contrainte. Je verrai les résultats après 1 mois d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je suis ravie d'avoir acheté la sonde Fizimed En effet à la suite de mon accouchement elle m'a aidé à retrouvé une vie normale en plus des séances de rééducation chez la sage femme. Grâce à la sonde j'ai pu ensuite entretenir mon périnée pour que mon quotidien ne soit pas affecté par ma grossesse.
Justine B.
Le
5/5
★★★★★
Sonde super facile à utiliser et pratique. Elle se recharge très simplement. L'application qui va avec est ludique et intuitive ce qui rend l'utilisation très simple. Les résultats sont visibles très rapidement et les progrès sont consultables à tout moment. De plus le service client est super réactif et très sympathique ! Je recommande à 100% !
Izabel A.
Le
4/5
★★★★☆
Plus de jeux
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Équipement facile d'utilisation pour une efficacité optimale ! Je recommande ce produit sans hésitation. Le SAV est très réactif et opérationnel.
Juliette C.
Le
5/5
★★★★★
Sav très réactif et efficace, ce qui est d'autant plus appréciable pour un objet connecté dont la technologie peut être fragile malgré un entretien soigneux.
Florence M.
Le
5/5
★★★★★
Je viens juste de recevoir la sonde : il me faut désormais l'utiliser régulièrement pour voir si j'atteins mes objectifs.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Emy est vraiment une super aide. L'entraînement est très simple et j'ai très vite ressenti un renforcement du plancher pelvien. J'en suis totalement reconnaissante et je ne peux que le recommander à toutes celles qui veulent faire quelque chose pour leur plancher pelvien.
Tine
Le
suite à un achat du 10/01/2022
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé !
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 31/12/2021
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Service client très réactif. Solution à mon problème trouvée très rapidement
Elise N.
Le
5/5
★★★★★
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 23/12/2021
Avis traduit
4/5
★★★★☆
Description claire et rapidité d'envoi très appréciables. Néanmoins, les explications de mise en route et notamment la connexion de la sonde avec le smartphone restent trop succinctes. Après 2j d'exercices, je suis satisfaite de mon achat....à voir l'efficacité dans quelques semaines
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite du produit. Le SAV est très reactif et les solutions proposées sont rapides et efficaces. Je recommande.
Kat K.
Le
5/5
★★★★★
Le produit est très efficace. Il a réduit considérablement le nombre de mes séances de rééducation. Ma gynécologue a été également épatée et le recommande depuis à toutes ses clientes qui ont besoin. Concernant le Service Après Vente il est au top et très réactif. Je recommande donc à 2000%
Christine M.
Le
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du service clients, ma demande a été étudiée rapidement et une solution m'a été proposée.
Dominique C.
Le
5/5
★★★★★
Tres bon produits ergonomique et simple d utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Facile à utiliser et emy est très agréable, s'entraîner est un plaisir. Mais j'imagine que les jeux deviennent vite ennuyeux. Vous pourriez donc ajouter d'autres jeux
Verifizierter K.
Le
suite à un achat du 30/11/2021
Avis traduit
5/5
★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
service commercial très réactif
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Facilité pour passer commande, rapidité de la livraison, sonde facile à utiliser, à laver, joli design, discret dans son coffret. Programmes de rééducation clairs qui couvrent tous les modes de contraction. Très beau et bon produit .Rien à critiquer sauf peut être une explication serait peut être nécessaire sur la façon d'ouvrir le coffret la première fois, moi j'ai d'abord cherché à tirer sur les 2 parties de la boîte avant de tenter de "dévisser"
Acheteur Vérifié
Le