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★★★★★
basée sur 2291 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Moyennement aimé les bières proposées
Elodie V.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
Réponse de FIND A BOTTLE
Le
Bonjour Elodie,
Je suis David de Find A Bottle.
Je reviens vers vous au sujet de l'avis que vous venez de déposer sur le site Avis Garantis au sujet de votre commande sur http://www.findabottle.fr.
Je suis navré de lire votre insatisfaction. Pourriez vous m'en dire plus sur votre ressenti pour que nous puissions comprendre votre déception ?
Merci et bonne journée,
Je suis David de Find A Bottle.
Je reviens vers vous au sujet de l'avis que vous venez de déposer sur le site Avis Garantis au sujet de votre commande sur http://www.findabottle.fr.
Je suis navré de lire votre insatisfaction. Pourriez vous m'en dire plus sur votre ressenti pour que nous puissions comprendre votre déception ?
Merci et bonne journée,
3
/5
★★★☆☆
3 éme commande de calendrier de l'avent en 3 ans. Un peu déçu cette année. Un emballage bien moins qualitatif a mon gout, et beaucoup de déjà vu dans les bières....
Pierre-yves M.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
2
/5
★★☆☆☆
Bons produits mais service de livraison incompétent, service après-vente sollicités à plusieurs reprises sans effet et geste commercial dérisoire (moins de 5% du prix de la commande)
Vincent L.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
3
/5
★★★☆☆
La qualité dans les bières sélectionnées était très aléatoire. Le lieu de livraison m'a été imposé, je n'ai jamais eu de retour de leur part. Je ne recommanderais pas.
Julien S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de FIND A BOTTLE
Le
Bonjour Julien,
Je suis David de Find A Bottle.
Je suis navré de lire votre message.
Selon mes informations, vous aviez choisi initialement une Q Consigne qui était saturée. C'est malheureusement souvent le cas à cette période, notamment pour les produits volumineux.
Nous avons modifié votre lieu de livraison en choisissant un autre point relais situé à proximité (300 m du lieu choisi initialement) pour éviter que votre colis ne se perde ou soit retenu pendant des jours par notre transporteur. Vous avez été prévenu par téléphone de ce changement sauf erreur de ma part (appel ou message répondeur).
Quant à la qualité des bières proposées, pourriez vous m'indiquer quelles sont les bières qui vous déçues ?
Merci par avance de votre retour,
Bien à vous,
Je suis David de Find A Bottle.
Je suis navré de lire votre message.
Selon mes informations, vous aviez choisi initialement une Q Consigne qui était saturée. C'est malheureusement souvent le cas à cette période, notamment pour les produits volumineux.
Nous avons modifié votre lieu de livraison en choisissant un autre point relais situé à proximité (300 m du lieu choisi initialement) pour éviter que votre colis ne se perde ou soit retenu pendant des jours par notre transporteur. Vous avez été prévenu par téléphone de ce changement sauf erreur de ma part (appel ou message répondeur).
Quant à la qualité des bières proposées, pourriez vous m'indiquer quelles sont les bières qui vous déçues ?
Merci par avance de votre retour,
Bien à vous,
3
/5
★★★☆☆
Bien mis en avant et simple d'utilisation.
Nicolas H.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
2
/5
★★☆☆☆
Les bières sont très bonnes mais l’emballage est trop fragile, plusieurs bières étaient cassées, le carton trempé
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de FIND A BOTTLE
Le
Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. Sauf erreur, nous n'avons pas eu de retour de votre part sur ce problème de livraison. Pourriez vous nous envoyer le détail des problèmes rencontrés sur l'adresse suivante : contact@findabottle.fr. Nous allons trouver une solution. Merci par avance et bonne journée, L'équipe Find A Bottle
3
/5
★★★☆☆
Bières un peu trop cher
Thierry G.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
2
/5
★★☆☆☆
Cher et service de livraison peu fiable
Annabelle C.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
3
/5
★★★☆☆
Très belle idée ce calendrier de l'avent pour déguster différents vins et c'est ludique est pratique d'avoir accès à la fiche du produit avec des qr codes. Cependant je ne me rendais pas compte à quel point la quantité pour goûter s'avère ridicule.. Le double aurait été plus approprié, je suis un peu gênée lorsque mon conjoint verse les mignonnettes dans un verre. Si c'était à refaire j'aurais choisi un autre calendrier qui propose des quantités plus généreuses.
Morgane G.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
3
/5
★★★☆☆
Pas entièrement satisfaite de ma commande, grosse déception concernant la quantité dans chaque mignonnette.
Clémence T.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de FIND A BOTTLE
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés si ce produit vous a déçu. Comme indiqué à plusieurs reprises sur notre site et notamment sur la première ligne de description, ce calendrier contient des vinottes de 20 ml, idéale pour la dégustation à l'aveugle des vins proposés. Nous restons à votre écoute pour toute question, L'équipe Find A Bottle
3
/5
★★★☆☆
Le site est super, et la livraison bidon. J'avais demandé livrer à mon domicile, ils ne sont jamais venu, et l'on mis dans un relais,soit disant y-avait personne n'importe quoi!! Je bosse chez moi, assmat , donc j-y suis toujours
Maryline B.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de FIND A BOTTLE
Le
Bonjour, Nous tenions tout d'abord à vous remercier pour votre commande. Nous sommes navrés de ce problème de livraison. Cet incident a été remonté à notre transporteur. Nous restons à votre écoute pour toute question, L'équipe Find A Bottle
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas encore dégusté les bières du calendrier donc j'ai hâte. Colis très bien emballé avec des dessous de verres, un magnète cela fait toujours plaisir.
Ma note est celle-ci par rapport à la livraison que j'ai payé 10 euros pour un colis de 15 kg.
J'ai du me battre pour que le livreur me remette le colis chez moi, car mal garé, il voulait que je vienne le récupérer dans la rue à plus de 50 m...cela c'est bien terminé mais j'avoue que je suis frileuse pour mes prochaines commandes.
Les services UPS laissent souvent à désirer.
Bonne journée.
Helene V.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de FIND A BOTTLE
Le
Bonsoir, Nous tenions tout d'abord à vous remercier pour votre commande. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la livraison. Ce problème a été remonté à notre transporteur. Nous restons à votre écoute pour toute question, L'équipe Find A Bottle
2
/5
★★☆☆☆
Très moyen
Annie B.
Le
suite à un achat du 10/08/2023
3
/5
★★★☆☆
Le colis n'a pas été livré dans le créneau prévu et a été laissé dans le hall
le livreur n'a même pas sonné.
Olivier A.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
3
/5
★★★☆☆
Bon choix, emballage soigné, expédition rapide. Mais franchement 250€ pour la livraison gratuite c'est aberrant. Pour 10 bières compté 11€ de fdp ! Bref attendre une belle offre pour commander sinon rien a redire.
Vincent G.
Le
suite à un achat du 02/07/2023
2
/5
★★☆☆☆
Quand t'ouvre une canette, et que tu te rends compte que la dluo est passé de presque un an. Merci pour la promo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Le site et les bieres top mais livraison en retard...dommage c'etait pour un anniversaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2023
2
/5
★★☆☆☆
Extrêmement déçue par le calendrier de l’avent, design triste pas festif, ouverture mal conçue, difficile d’extraire les canettes, d’ailleurs beaucoup trop de canettes environ la moitié du calendrier et non convaincu par la sélection de bière, sans caractère, très légère. Pour un calendrier soit disant de connaisseurs, plutôt lisse pour convenir au plus grand nombre.
Habituée des calendriers de l’avent de bières, je ne renouvellerai plus l’expérience auprès de Find a bottle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2022
3
/5
★★★☆☆
RAS super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2022
3
/5
★★★☆☆
Frais de livraison beaucoup trop importants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2022
3
/5
★★★☆☆
On devrait pouvoir trier par type d'alcool dans la partie liqueur. En whisky Peu de choix mais tout est certainement très bon 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
3
/5
★★★☆☆
J'aurais aimé en savoir plus sur le suivi de ma commande. Une fois payée, je savais juste qu'elle serait expédiée "à partir du 1er novembre" mais je ne pouvais pas suivre facilement si elle était en préparation, quand elle allait réellement être expédiée, etc.
Cependant, j'ai envoyé un mail au service client pour avoir des infos et ils ont été très réactifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Commande reçue en bon état.
Manque d'information avant l'expédition sur la date prévue. Les calendriers de l'avent devaient être expédiés à partir du 1er novembre et le 10 novembre j'ai envoyé un mail pour connaître le statut. Très satisfaite du délai et de la qualité des réponses.
J'ai choisi livraison à domicile, le livreur ne m'a pas appelé et l'a déposé directement en point relais, j'ai donc dû me déplacer pour le récupérer alors que j'attendais la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison demandée dans le centre ville ou je travaille et finalement effectuée dans une commune située à 10 kms. Sinon rien à dire pour le reste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Délai livraison non tenu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Une bouteille cassée une fois le paquet récupéré. Décevant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Erreur de millésime envoyé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Une partie de la commande n'est pas conforme.
Toutes les références du brasseur ne sont pas proposées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2021
3
/5
★★★☆☆
Navigation parfois décevante par rapport aux stocks insuffisants de certaines appellations ! Mais "en même temps", cela prouve que les ventes sont bien là et c'est justifié ! Cela manque de fluidité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Colis arrivé en retard par rapport aux messages recus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020