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★★★★★
basée sur 127 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Beaucoup trop de temps pour l' envoi de mon colis et ne répond pas au mail Ma première commande c'est était passée beaucoup mieux que celle-ci.
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de
FG reptiles
Le
Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre site a été moins satisfaisante cette fois-ci. Nous prenons en compte votre avis et nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Temps d’envoi trop long! Erreur dans l’adresse! Livraison presque 1 mois après la commande.
Pascal C.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Produits vendu pas en stock 3 semaines entre la commande et la réception de mes produits Sinon, très bien si on est pas pressé
Christophe B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de
FG reptiles
Le
Bonjour Christophe, nous sommes désolés pour le délai entre votre commande et la réception de vos produits. Nous travaillons constamment à améliorer notre stock pour offrir une expérience de shopping sans faille à nos clients. Nous espérons que vous serez satisfait de vos produits dès leur réception. Merci pour votre retour, nous allons prendre en compte votre commentaire pour nous améliorer. Bonne journée !