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basée sur 198 avis publiés
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basée sur 198 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Envoi rapide, produits conformes.
Kateline R.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous mettons un point d'honneur à livrer nos produits dans les meilleurs délais et à proposer des produits de qualité conforme à vos attentes. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches !
5
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★★★★★
Parfait
Claude Z.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats de reptiles. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Livraison rapide. Produits conformes à la commande
Caroline L.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Je suis ravi que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site FG reptiles. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service rapide et des produits de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et de votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait
Malvina F.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement. Prix correct Je recommande
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous ayez trouvé nos prix corrects. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes de reptiles de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Très professionnel à l’écoute
Jessy D.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience professionnelle satisfaisante et que vous ayez apprécié notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité.
5
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★★★★★
Première commande chez FG Reptiles, je suis très satisfait par les conseils de Florian. Très disponible, sympathique et très calé dans son domaine. Merci.
Goulven M.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5
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★★★★★
Commande rapidement expédiée et conforme. Les grillons sont arrivés avec aucune perte.
Thomas L.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
5
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★★★★★
Toutes mes questions ont eu une réponse rapide avant et après la commande ! Très bon service et commande reçue quand je le désirais. Rien à dire
Martial D.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos questions et de vous avoir donné entière satisfaction lors de votre commande sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur FG Reptiles.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Service client disponible. Nickel.
Michaël D.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous essayons toujours de satisfaire au mieux nos clients en proposant un service de qualité. Nous sommes ravis que votre expérience avec FG Reptiles ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout va bien
Florence H.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif, Florence. Nous sommes heureux de savoir que tout va bien pour vous sur notre site FG Reptiles. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir parmi notre clientèle fidèle.
5
/5
★★★★★
Parfait! Le personnel est au top et répond à toute vos questions, livraison sans accro, merci beaucoup.
Romain D.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et que votre livraison se soit bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Merci beaucoup pour votre note de 5/5!
5
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★★★★★
Très rapide ,mon python est en bonne santée ,il ya la fiche de renseigne de l'animal ,on peut les appeller pour avoir des renseignements
Carole B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, nous sommes ravis que votre python soit en bonne santé et que vous ayez trouvé toutes les informations nécessaires sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements.
5
/5
★★★★★
Vendeur au top, qui m'a proposé une solution de remplacement pour un produit manquant.
Blandine A.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins en matière de reptiles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien."
5
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★★★★★
Bonjour , j ai acheté 2 geckos léopards et 1 élaphe chez FG reptiles. Personnel compétent , très bon accueil et très disponible. Tres bonne 1 ère expérience chez eux. Merci à eux. Fred
Frédéric R.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Bonjour Fred, merci pour votre avis positif sur FG reptiles ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été satisfaisante et que vous ayez pu obtenir des geckos léopards et un Pantherophis de qualité grâce à notre personnel compétent et disponible. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de FG reptiles."
5
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★★★★★
Rapide et arrivé en parfait état
Olivier M.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup Olivier pour votre retour positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous continuerons à fournir un excellent service à nos clients. Merci de nous faire confiance !
5
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★★★★★
Très bonne relation client et top d'avoir accès à des produits comme les microclimate EVO juste un temps de livraison un peu long sur ces produits envoyés directement par le fournisseur hors France, à prendre compte donc.
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG reptiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et l'accès à des produits de qualité comme les microclimate EVO. Nous prenons également note de votre remarque sur les délais de livraison pour les produits envoyés directement par nos fournisseurs à l'étranger. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation à l'avenir. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Très professionnel Excellente communication. Les serpents sont superbes.
Laurence D.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Laurence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et de nos serpents. À bientôt !"
5
/5
★★★★★
Excellent ! Un article de ma commande n'était pas disponible. On m'a contacté rapidement pour trouver une solution.
Wesley P.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes désolés pour l'article manquant et sommes heureux d'avoir pu trouver une solution rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur FG Reptiles.
5
/5
★★★★★
Parfait
Dylan G.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles, Dylan. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins en matière de reptiles. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Le serpent est arrivé en bonne santé et rapidement. Dommage qu’on est pas la dates de naissance. Sinon rien a dire
Mathieu M.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Bonjour Mathieu, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes heureux d'apprendre que votre serpent est arrivé en bonne santé et dans les délais prévus. Concernant la date de naissance, nous prenons note de votre remarque et allons certainement y remédier prochainement. Nous espérons que votre expérience avec notre site a été satisfaisante et nous vous remercions d'avoir choisi FG Reptiles pour l'achat de votre serpent. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Satisfait et je vais commander plus souvent.
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que nos services vous conviennent. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos futures commandes. Au plaisir de vous revoir sur FG Reptiles.
5
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★★★★★
Professionnel très à l'écoute
Titoine C.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Titoine. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Commande bien préparée et rapidement. Très satisfaite
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci Nathalie pour votre avis positif sur notre site FG reptiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, l'équipe FG reptiles.
5
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★★★★★
Parfait
Christian C.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services, Christian. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos besoins en matière de reptiles. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site FG Reptiles.
5
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★★★★★
Très bon produit
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos reptiles. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Je suis toujours satisfaite a chaque commande 😁
Kayteline L.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité à chaque commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Au top super qualité service client à l’écoute je recommande !
Mateo Q.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site FG Reptiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre qualité et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
5
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★★★★★
Je recommande avec grand plaisir ! Très bien emballé, petit soucis de livraison qui a était résolu, service client très rapide , très professionnel !
Anais C.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup Anais pour votre avis positif sur notre site FG Reptiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et que notre service client a su répondre rapidement à vos besoins. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
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★★★★★
Parfait !
Morgan B.
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de FG Reptiles
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Morgan ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec FG Reptiles. A bientôt.