9.5/10
★★★★★
basée sur 13910 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Livraison rapide, articles excellents, grande réactivité aux questions
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Jean (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/07/2021 
5/5
★★★★★
J'ai commandé tous mes articles de canicross, canitrail, cani-vtt chez Fenril je suis ravie que ce soit en terme de qualité de produit, rapport qualité prix, service client professionnel et disponible livraison d'une rapidité extraordinaire. Je recommande ce site pour tous vos achats en sports canins. Merci Fenril.
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Sousan G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2021 
5/5
★★★★★
Comme d habitude, un servie au top!
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Sandrine (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2021 
1/5
★☆☆☆☆
La personne du service client est aimable, les produits géniaux mais j'ai dû échanger 3 fois le harnais malgré le fait que j'ai pris soin de suivre scrupuleusement les conseils de la dame et à chaque fois j'ai dû payer les frais de port soit 21 euros et lorsque j'ai demandé un geste commercial il m'a été refusé je suis donc très déçue.. j'ai presque doublé le prix du harnais à cause de cela et j'ai pourtant acheté tout mon matériel chez eux... un geste commercial était le minimum à faire. Dommage je ne recommande pas.
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Sophie (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2021 
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Paskali,Nous sommes navrés qu'il ai été difficile de trouver un harnais pour votre chien, malheureusement ne l'ayant pas " sous la main " il est parfois compliquer de trouver le bon tout de suite.Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, http://www.fenril.fr/content/10-conditions-generales-vente , les frais de retour restent en effet à la charge du client et les frais de port de votre nouvelle commande en cas d'échange sont offerts. Nous souhaiterions pouvoir vous proposer d'autres conditions plus favorables mais le nombre de retours et nos tarifs auprès des transporteurs rendent pour le moment la chose impossible d'un point de vue économique.Merci de votre compréhension et à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,L'Equipe Fenril.fr
5/5
★★★★★
Produits de bonne qualité. Expédition et livraison très rapides.
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Coralie (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2021 
5/5
★★★★★
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T I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/07/2021 
5/5
★★★★★
Une équipe compétente, un contact simple, des conseils adaptés et pour le reste (commande livraison) tout à fait normalje recommande
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Éric (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/07/2021 
5/5
★★★★★
Parfait. Excellent produit
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Fabrice (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/07/2021 
5/5
★★★★★
Au top !!! Rapidité qualité Très bonne communication avec le service. Merci beaucoup
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Anais (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2021 
5/5
★★★★★
Toujours ravie de ce site et des manteaux de la marque ruff wear... une valeur sûre
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Skydiveryaya (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/07/2021 
5/5
★★★★★
Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
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Client (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/06/2021 
5/5
★★★★★
Rien a direRapide et sans soucis.
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Denis (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/06/2021 
5/5
★★★★★
Très rapide, parfait !
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Leeloo (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2021 
5/5
★★★★★
Ce harnais nous a changé les balades !! Merci
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Daphné (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/06/2021 
5/5
★★★★★
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Cris (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2021 
5/5
★★★★★
Conforme à la description et service client et retour très réactif.Plus qu’à tester le matériel.
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Ftn (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/06/2021 
5/5
★★★★★
Le harnais est à la bonne taille pour une petite australienne, il est très bien ajusté même sans moyen de réglage. Je recommande ce type de harnais sa's hésiter. C'est le troisième j'ai un L, un ML et maintenant le M et je trouve mon bonheur pour tous mes chiens avec les trois tailles. En plus il est facile à mettre et enlever.
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Céline (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/06/2021 
5/5
★★★★★
Totalement satisfaite, de bons conseils, une livraison rapide.
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Sonia V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2021 
5/5
★★★★★
Articles de qualité conformes à mes attentes et livraison rapide
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Evelyne (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2021 
3/5
★★★☆☆
Super qualité mais gros problème livraison livrer 1 semaine de retard malyres avoir payer la livraison en 24 h
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Estelle (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2021 
5/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide
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Céline (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2021 
5/5
★★★★★
Matériel de qualité, franchement rien à redire !!
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Machinal P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2021 
5/5
★★★★★
Commande d'un harnais Inlandsis en taille M/L, ma chienne berger Groenendael ayant encore un peu grandi ces derniers mois. Ce harnais est parfait en usage canicross et passe en machine si trop sale.
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Thierry (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2021 
5/5
★★★★★
J'ai pris une taille L en suivant les indications et il va parfaitement bien sur mon Groenendael de 1 an et 28kg (demi-encolure de 28cm).Le harnais est de très bonne qualité et conforme aux photos, il semble solide et confortable. Je recommande ce produit !
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Doriane (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/05/2021 
1/5
★☆☆☆☆
A la première balade en montagne ma chienne a perdu 3 sur 4 donc je ne sais pas si on peut mettre pour toute sorte de balade mais randonnée montagne....je recommande pas.
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Emilie (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2021 
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Freart,Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec vos bottines Inlandsis Armor. Celle ci sont spécialement étudiées pour pouvoir accompagner le chien partout quelque soit le terrain.Elles tiennent habituellement très bien si le serrage est bien effectué. Le velcro élastique permet d'ajuster au mieux sans risque de faire garrot.N'hésitez pas a contacter notre service client, ils pourront vous conseiller au mieux pour l'installation.A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
5/5
★★★★★
Conseils, rapidité d'envoi, suivi client, je recommande fortement !!
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Axelle (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2021 
4/5
★★★★☆
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Julien P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/06/2021 
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Je me suis trompé de taille, le renvoie a été très facile et la livraison d’échange offerte ! Super service.
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Roman (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2021 
5/5
★★★★★
Comme d habitude. Rapide et le matériels tres tres bonne qualité. Je conseille vivement
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Sebastien (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2021 
5/5
★★★★★
Le matériel correspond à mes attentes.Très bon matériel.
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Nicolas (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/06/2021