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basée sur 14126 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Satisfaite de mon achat et du site internet ainsi que du service client.
Celine
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5
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Très bien, rien à redire
Denis J.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
4
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★★★★☆
Bon produit pour l'entrainement à utiliser avec des mousquetons légers pour ne pas alourdir. Le bémol : le choix des couleurs
Anneso
Le
suite à un achat du 02/02/2022
4
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★★★★☆
Produit conforme à la description et à mes attentes.J'enlève toutefois une étoile en raison de la livraison, moins rapide que sûr d'autres sites.
Philippe
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Parfait cest ce quil me fallait pour les promenades sans avoir les mains priseJe recommande
Tomitira
Le
suite à un achat du 25/01/2022
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★★★★☆
Vlotte afhandeling van mijn order.De omruiling ging zeer vlot en correct.
Patrick
Le
suite à un achat du 19/01/2022
5
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes Je recommandes
Amélie
Le
suite à un achat du 17/01/2022
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★★★★★
C'est mon premier équipement de canicross (après en avoir fait avec des professionnels) et j'en suis ravie. Très confortable pour moi et mon dalmatien, résistant, facile pour s'équiper, livraison rapide, guide de taille très utile pour faire son choix. J'ai déjà recommandé la marque à deux amies, elles aussi conquises par leurs achats. Mon seul regret est de ne pas avoir commandé ici plus tôt !
Sarah L.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
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★★★★★
Corinne
Le
suite à un achat du 16/01/2022
1
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★☆☆☆☆
BonjourJe vous ai commandé un caleçon,des chaussettes basses en mérinos woolpower Contente du produit je vous ai commandé deux paires de chaussettes hautes en laine mérinos Cette fois je suis réellement très déçue car les chaussettes hautes woolpower ne tiennent pas sur le mollet Elles tombent sur la cheville Je voulais vous commander une paire haute mérinos woolpower 600Je ne le ferai pas Je suis vraiment très déçue Jacqueline Bossé
Bossé
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5
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Livraison super rapide et produit de qualité ! On a hate de l'essayer
Courriersud
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5
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Nikel ravie de mon achat
Audrey L.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
5
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★★★★★
Super conseil pour la taille puis la livraison a été rapide ! Le harnais est top !
Clémence
Le
suite à un achat du 14/01/2022
1
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★☆☆☆☆
Très déçu, commande passé le vendredi 7 janvier avant 13h pour soit disant la recevoir le lendemain. Après paiement on nous indique qu'il ne livre pas le week-end, à la limite ça passe donc on se dit lundi c'est bon ! Hé bien non, après des appels j'ai reçu mon colis aujourd'hui Jeudi 13 février enfin ! Un geste commercial de leurs part ?? Que dalle ! À éviter ce site, il y'en a d'autres beaucoup plus respectueux et commercial !
Mike S.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Storn, Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande néanmoins laissez nous corriger quelques points :- vous avez choisis une livraison DPD predict donc les délais annoncés sont de 24/48h ouvrées non garanti- il est bien signalé au moment du choix des transporteurs quil ny a pas de livraison le week end.- votre commande a bien été expédiée vendredi 7.01- vous nous avez contacté mardi car le colis nétait pas arrivé, nous avons donc lancé une enquête auprès de DPD dont nous vous avons tenus au courant.- notre service client est revenu vers vous mercredi pour vous signaler que le transporteur avait mal routé votre colis, que celui ci était retrouvé et quil nous assurait une livraison le lendemain, ce qui savère juste puisque vous avez maintenant votre colis.Nous vous prions malgré tout de nous excuser pour les 48h de retard dues à cette erreur du transporteur.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,Service Clients
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★★★★★
Marion
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5
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★★★★★
Service après vente réactif.Envoie rapide des articles
Melanie
Le
suite à un achat du 13/01/2022
5
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★★★★★
Envoyé rapide ! Merci
Client
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide, produit conforme. Mon chien (croisé beauceron/staff/husky) s'est vite adapté et s'est mis à tracter presque automatiquement. Très ergonomique, facile à mettre, et le baudrier ne se sent presque pas.
Léa
Le
suite à un achat du 11/01/2022
5
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★★★★★
Rapidité, qualité, à l écoute du client. Bravo, ne changez rien!!
Isabelle
Le
suite à un achat du 11/01/2022
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★★★★★
Très bon produit, adapté au chien et à la course
Alexandre
Le
suite à un achat du 11/01/2022
4
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★★★★☆
Bien pour les produits .Par contre concernant la livraison , javais pris loption ups , or le livreur nétait pas de cette entreprise puisque cest le livreur habituel ( GLS sur le camion ) Donc déçu des prestations de livraison !
Pierre
Le
suite à un achat du 11/01/2022
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Première séance de canicross, l'équipement est top !
Gaëlle D.
Le
suite à un achat du 08/01/2022
5
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★★★★★
Sandro
Le
suite à un achat du 10/01/2022
5
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★★★★★
Monsieur
Le
suite à un achat du 10/01/2022
4
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★★★★☆
Dans lensemble tout est très pratique, semble de bonne qualité. Juste la ceinture pas si simple dutilisation. Manque une notice
Sophie
Le
suite à un achat du 10/01/2022
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Commande reçue dans les 3j
Romane
Le
suite à un achat du 10/01/2022
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★★★★★
J'ai appelé pour savoir quel harnais prendre pour mon chien et je n'ai pas été déçueTrès sympas ils savent vers quoi nous tourner en fonction de la race du chien.Au top
Virginie
Le
suite à un achat du 10/01/2022
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★★★★★
Baudrier de canicross de super qualité, reçu rapidement ! Top!
Ar
Le
suite à un achat du 09/01/2022
5
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Top niveau communication, livraison, qualité du produit.
M. G.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
4
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★★★★☆
Je trouve que le site est très bien sachant qu'il y a énormément de choix ce qui est dommage c'est qu'il profite pour mettre des tarifs beaucoup trop élevé
Sébastien
Le
suite à un achat du 09/01/2022