/10
★★★★★
basée sur 14125 avis publiés
★★★★★
basée sur 14125 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Plus dinformations sur le longueur, largeur, diamétre de la taille ou cou des objet mise en vente car juste avec un taille (s m xx) pour un chien ou chat pas facile de deviner par rapport a une photo sur un site ou l'on n'a jamais acheter se produit méme en magasin. Le reste et parfait par excessivement cher pas un gros délai d'attente très simple a utiliser merci pour tous
Pasquier A.
Le
suite à un achat du 25/01/2013
5
/5
★★★★★
Trés rapide! Etat parfait. BRAVO !!
Dominique M.
Le
suite à un achat du 25/01/2013
5
/5
★★★★★
Je recommande
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 25/01/2013
4
/5
★★★★☆
Commande rapide.ras
Largeaud T.
Le
suite à un achat du 24/01/2013
5
/5
★★★★★
Je suis contente de ce site. Ma commande a été livrée dans les temps, le produit correspondait bien au descriptif du site. Malheureusement, le produit ne convenait pas tout à fait à mes besoins, je l'ai donc renvoyé. J' ai obtenu le remboursement 2 jours après. Bref, un site sérieux, de bon conseil, je recommande.
Claire
Le
suite à un achat du 24/01/2013
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide et produit parfaitement conforme .
Didier T.
Le
suite à un achat du 24/01/2013
5
/5
★★★★★
Recu rapidement conforme a la commande
Philippe
Le
suite à un achat du 24/01/2013
5
/5
★★★★★
Avec une gamme de produits importants , ce site est à recommander car les délais sont respectés et les prix sont corrects.
Hervé40
Le
suite à un achat du 24/01/2013
3
/5
★★★☆☆
Ma commande a été livrée en temps et en heure, j'ai été informée du suivi de manière adaptée. Toutefois, j'avais commandé une vache à eau MSR 2L et j'ai reçu une vache à eau MSR de 4L. Certes j'ai "gagné" quelques euros puisque une 4L vaut un peu plus cher qu'une 2L mais j'aurais préféré avoir ma 2L comme commandé. Je pense que l'indication "taille 2" (pour 2 L) a été mal interprétée, c'est-à-dire interprétée comme 2e taille parmi les 3 existantes (2, 4 ou 6 L) et qu'ainsi une 4L a été envoyée. "Ca arrive" comme on dit.
Anne D.
Le
suite à un achat du 24/01/2013
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis et tenions à nous excuser pour cette erreur de préparation.Nous pouvons bien évidemment vous proposer un échange si cela vous intéresse. Si vous n'avez pas encore utilisé votre vache à eau, n'hésitez pas à revenir vers nous de telle sorte à ce que nous vous fassions parvenir un bon Colissimo qui vous permettra de nous retourner le produit gratuitement. Dès réception de ce dernier, nous expédierons à votre attention une nouvelle vache à eau MSR Dromlite 2L.Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter notre service clients (par email ou par téléphone) si vous avez la moindre question ou le moindre problème de telle sorte à ce que nous puissions trouver ensemble la meilleure façon d'y répondre !-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Sports canins & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
5
/5
★★★★★
J'ai recu un coup de fil de fenril pour ma commande me demandant si je m'était pas trompé dans mes mesures de harnais ... et ben ils avaient raisont je m'était trompé ... et grace à eux ma commande a pu être corrigée. Trés satisfait ! bravo.
David J.
Le
suite à un achat du 23/01/2013
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide mais emballage très abîmé à la livraison (peut-être abîmé lors de la livraison et non à l'envoi...), produit de qualité, bon rapport qualité/prix.
Thivet E.
Le
suite à un achat du 23/01/2013
5
/5
★★★★★
La livraison est rapide, et le service après vente serviable et efficace (je m'étais trompé de taille dans ma commande de harnais pour chien). L'ensemble commandé correspond parfaitement à la description (harnais de traction pour chien avec la laisse). J'en suis ravie.
Mabo
Le
suite à un achat du 23/01/2013
5
/5
★★★★★
Trés bien à recommander
Fovet J.
Le
suite à un achat du 23/01/2013
5
/5
★★★★★
Tres bien a redire
Cocquempot P.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
4
/5
★★★★☆
Commande conforme et très rapide
Lievens B.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
Commande rapide, livraison rapide, rien a redire...
Armand
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
Votre site est utile. Mon chien a des problèmes sur une patte arrière. Les chaussures lui protègent l'ongle qu'il frotte sur le bitume. Les chaussettes sont extras.
Nansot S.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
Très bien pas de souci
Arco M.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
La livraison rapide et le matériel de qualité; le paiement en plusieurs fois est également très interessant. Je conseille vivement ce site aux personnes intéressées.
Morel I.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
4
/5
★★★★☆
Le harnais et la laisse sont très pratiques et faciles d'utilisation. En plus, les articles sont élégants et solides à la fois. Bravo. Je repasserai commande si j'ai besoin Les prix ne sont pas excessifs. Les frais d'expédition sont toujours trop élevés, pour nous , internautes, mais sur ce site , ils sont assez raisonnables par rapport à d'autres. Merci pour la rapidité avec laquelle les articles ont été envoyés !
Castelain L.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
Très réactif et très pro,ils connaissent très bien leurs produits.
Neyret-vachey R.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
4
/5
★★★★☆
Les produits sont de qualités et bien expliqué pas déçu du tout
Tison V.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
4
/5
★★★★☆
Commande en urgence d'un sac de transport le lundi, expédiée par Fenril l'après midi et rçue par la poste le Vendredi après midi !!!!!!!!!! merci la poste !!!!! Par contre un peu décue par la qualité du produit peut être parce que 1er prix (29.00 euros) j'ai utliisé le sac une petite dizaine de fois et les baleines et renforts "capout" mon chien ne fait que 2.8 kgs alors que le sac était préconisé jusqu'à 8kgs.
Provenzano S.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
Réponse de FENRIL
Bonjour,Pourriez vous svp nous envoyer des photos des éléments endommagés ? Nous les transmettrons au fabricant pour demander une prise en garantie.Merci d'avanceL'équipe Fenril
5
/5
★★★★★
Je suis très contente de tous ce que j'ai acheté, mais surtout parceque Fenril a changé un article sans problème. Je continuerai à etre fedèle cliente!
Lippitt B.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
En hiver, après les courses, Gemse avait toujours mal aux oreilles avec le froid, elle est très sensibles et elle a déjà des otites régulièrement.Je cherchais depuis longtemps une protection pour ses oreilles et son torse ( c' est un braque allemand) pour qu' en hiver le plaisir de courrir reste un plaisir pour elle!! j' ai trouvé le bonnet et le sous pull de protection et depuis un mois même en température négative elle est plus à son aise et ses oreilles se portent à merveille !! Aussi le tableau de notation des tailles est parfait il n' y a qu' a suivre les indications!
Boulet D.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
Lundi matin je me suis rappelé que nous allions passer les fêtes de noël chez mes parents (villa neuve, champs de 3 hectares, neige, soleil du matin jusqu'au soir bref le dégel donc la boue) Comment faire avec ma chienne sinon lui laver les pattes au garage et les lui sécher après chaque rentrée à la maison ? Mais bien sûr lui commander des chaussons mais arriverons t ils à temps ? La commande a été passée le lundi matin et le jeudi je recevais mes 4 chaussons (9,90 euros). Le chien était content et nous aussi, que demander de plus ? Je recommande fortement Fenril car ce n'est pas cher, la marchandise correspond à la photo et les délais sont très courts et super suivi de commande.
Remy N.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
C'est un super site on trouve vraiment touit et a des prix raissonnables.
Flonner-galleti A.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
4
/5
★★★★☆
Je ne parle pas français mais le service est trés bon.
Van P.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
2 harnais commandés et reçus très rapidement. Matériel de qualité Pleinement satisfait
Le C.
Le
suite à un achat du 22/01/2013
5
/5
★★★★★
C'est un très bon site, pleins d'accessoires utile quand on fait du sport avec son ou ses chiens ! A recommander vivement !
Bertin A.
Le
suite à un achat du 21/01/2013