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★★★★★
basée sur 13903 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande facille à effectuer. Délai de livraison respectés. Colis livré ien parfait état. Prodiut correspond parfaitement à la description qui en était faite.
J.ouvrard
Le
suite à un achat du 08/03/2013
5/5
★★★★★
Informations claires, livraison rapide,produits top... RAS ! Merci à toute l'équipe.
Mick A.
Le
suite à un achat du 08/03/2013
5/5
★★★★★
Super matos. Point de vue magasin rapide et serieux à recommander +++
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 08/03/2013
5/5
★★★★★
Très bon produit, pas cher, et reçu en 24h. Parfait!
Grenoble P.
Le
suite à un achat du 07/03/2013
5/5
★★★★★
No problème pour les commandes RAS
Kriss L.
Le
suite à un achat du 07/03/2013
5/5
★★★★★
J'ai découvert ce site par hasard. Très satisfaite par les conseils téléphoniques. Malheureusement, le sac commandé étant trop petit, faute à mes mesures erronées, le retour s'est fait sans problème. Je conseil vivement FENRIL .
Anne G.
Le
suite à un achat du 07/03/2013
5/5
★★★★★
100% satisfait, rapidité et conformité de la commande.
Vincent B.
Le
suite à un achat du 07/03/2013
5/5
★★★★★
Recherche désespérément un manteau de pluie ; j'ai opté pour Fenril pas de bla-bla du concret le produit est plus que conforme à la déscribilité . je l'ai mit à ma chienne un jour de pluie et elle fut bien protégée , aussi je le recommande de plus les tailles son exactes . Merci
Ronald T.
Le
suite à un achat du 07/03/2013
5/5
★★★★★
J ai commandé un harnais de grande taille pour mon beauceron qui est croisé Rott donc très grand et large mais s est parfait ! Pour moi le baudrier également très bien et la laisse très extensible est juste top pour amortir les départ brusqués etc ... Le paquet est arrivé très vite tout était au mieux bravo !
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 07/03/2013
3/5
★★★☆☆
Lorsque j'ai voulu voir où en était ma commande, je suis allée sur le site, j'ai rentré mon identifiant ainsi que mon mot de passe mais je n'ai pas pu accéder à mon compte; j'ai renouvellé plusieurs fois l'opération..... sans succès. je suis tout à fait sûre de ce que j'ai tapé et je n'ai pas pu savoir pourquoi cela n'aboutissait pas. Fort heureusement j'ai reçu ma commande dans des délais correct et fidèle à ce que j'ai commandé sur le site
Vivi
Le
suite à un achat du 06/03/2013
Réponse de
FENRIL
Bonjour,Merci d'avoir pris la peine de rédiger votre avis à propos de votre expérience de commande chez Fenril.fr.Nous revenons vers vous pour faire le point sur vos problèmes de suivi :- premièrement, il est étonnant que vous n'ayez pas pu accéder à votre compte client. De notre côté, nous n'avons pas accès au mot de passe que vous aviez saisi lors de la création de votre compte (cette information étant strictement confidentielle). Néanmoins, nous sommes à votre entière disposition pour vérifier que l'identifiant email est bien le bon et/ou mettre à jour avec vous votre mot de passe de telle sorte à ce que le souci rencontré ne se pose plus.- deuxièmement, sachez que nous vous adressons systématiquement un certain nombre d'emails vous permettant de connaitre l'avancée de votre commande dont notamment un email de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi de colis. La plupart du temps, vous n'avez donc même pas besoin de vous connecter à votre compte pour connaitre l'état de votre commande; l'information vient directement à vous 🙂 Il semblerait que vous n'ayez pas reçu cet email; auquel cas vous l'auriez surement précisé dans votre avis. Êtes-vous donc certain(e) d'avoir renseigné la bonne adresse email ? Autre piste : avez-vous consulté votre dossier "courrier indésirable" ? Peut-être y trouverez vous nos emails...Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter notre service clients par email ou par téléphone dès lors que vous rencontrez la moindre difficulté. Nous mettrons tout en uvre pour vous apportez la meilleure solution !-- A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Sports canins & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description, très chaud, qui fait le bonheur de notre Labrador devenu un peu frileux avec l'âge
Laurence R.
Le
suite à un achat du 06/03/2013
5/5
★★★★★
Le harnais convient parfaitement à ma chienne boxer. Bravo pour le SAV et les conseils. Vivement notre premier canitrail à Puget Ville.
Céline
Le
suite à un achat du 05/03/2013
5/5
★★★★★
Je recommande vivement
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 04/03/2013
5/5
★★★★★
Tu peux y aller mon vieux, c'est le top
Michel B.
Le
suite à un achat du 03/03/2013
5/5
★★★★★
Colis livré dans les délais annoncés. Articles de qualité. Je sais où effectuer ma prochaine commande...
Christian B.
Le
suite à un achat du 03/03/2013
4/5
★★★★☆
Prise en charge rapide de la commande, bon rapport qualité-prix, commande reçue en 3 jours seulement
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 03/03/2013
5/5
★★★★★
M. B.
Le
suite à un achat du 03/03/2013
5/5
★★★★★
COLISSIMO NE FAIT PAS SON TRAVAIL ET POURTANT ON PAYE LE SERVICE CA C''EST VRAIMENT DOMMAGE
Sylviane L.
Le
suite à un achat du 03/03/2013
5/5
★★★★★
Mon chien étant atteind d'une maladie des yeux, cete paire de lunette contre les u.v sont le seul recours à conserver sa vue, de plus elle s'adapte très bien à sa morholopie et les supporte bien. le service livaison a été très papide. Merci pour lui.
Jean-michel G.
Le
suite à un achat du 02/03/2013
5/5
★★★★★
Large choix de produits de qualité et qu'on ne trouve pas bcp sur les sites français. Livraison rapide
Juliette
Le
suite à un achat du 02/03/2013
5/5
★★★★★
Produits conforme à la description et de bonnes qualitée, livraison rapide
Sandrine M.
Le
suite à un achat du 02/03/2013
4/5
★★★★☆
Ma commande a été livrée rapidement et le matériel livré semble de très bonne qualité. Le seul bémol est que - étant débutant en canicross - j'aurais aimé avoir un schéma montrant comment se place le harnais, où s'attache la laisse pour être certain de placer ces éléments correctement. A part ce détail, parfait !
Rémy D.
Le
suite à un achat du 02/03/2013
5/5
★★★★★
Lily_de_lyon
Le
suite à un achat du 02/03/2013
5/5
★★★★★
Un harnais parfait pour des chihuahuas actifs à partir d' 1,4 k g, enfin un harnais qui ne les irrite pas même pour de longues balades sur chemin escarpé . La ceinture permet d'attacher 2 petits chiens sur le même mousqueton. Commande livrée rapidement sans aucun problème.
Juliemarie T.
Le
suite à un achat du 02/03/2013
5/5
★★★★★
Je souhaitais trouver un moyen de me balader avec mon chien en faisant un peu de sport. J'ai touvé chez Fenril un kit cani rando plutôt sympa à tarif intéressant. J'ai reçu ce kit 2 jours après ma commande. aussitôt expérimenté : mon chien est content, le harnais est bien adapté à sa taille ; de mon côté la ceinture est plutôt confortable. De belles balades en perspective !!
Nadine
Le
suite à un achat du 01/03/2013
5/5
★★★★★
Le matériel est à la hauteur du conseil. Qualité professionnelle pour le confort du chien et du maitre. Je recommande tout particulièrement ce site.
Jean-christophe
Le
suite à un achat du 01/03/2013
5/5
★★★★★
La commande s'est très bien passée. Les indications sur le site était bonne, l'inscription et la commande aisée, la livraison rapide et conforme à mes attentes. Les produits sont également très bien adaptés. Je commanderai de nouveau sur Fenril!
David D.
Le
suite à un achat du 01/03/2013
5/5
★★★★★
D'une extreme gentillesse on su me conseiller
Bruno G.
Le
suite à un achat du 01/03/2013
5/5
★★★★★
Super - livraison rapide qualité irréprochable petit bémol - concernant la ceinture il aurait fallu informer qu'il fallait prévoir l'achat d'un maillon rapide
Sablong-scheer
Le
suite à un achat du 01/03/2013
5/5
★★★★★
Fenril livre rapidement. Leur équipement est de très bonne qualité. Ce sont vraiment de très bon articles.
Baptiste
Le
suite à un achat du 01/03/2013