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★★★★★
basée sur 13911 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je recommanderais votre site sans probleme. J'ai surtout aprecie la rapidite de livraison. Cordialement,Mrs Gereud Patrick.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 26/09/2013
4/5
★★★★☆
J'aurais peut-être voulu que la ceinture soit plus haute à la taille et qu'elle soit fixe : elle s'enroule facilement. Est-ce qu'à force que le chien tire (il faut savoir que j'ai un Beagle) l'élasticité de la ceinture fera en sorte qu'elle se brisera ? Je tiens souvent le bout de la laisse mais à la longue c'est fatiguant! Avez-vous des trucs à me donner à ce sujet ? Sinon, j'apprécie bien le produit si je compare avec la laisse en cuir que j'avais avant qui allait au tour de la taille et me faisait mal. La qualité des mousquetons et de la laisse est parfaite! Merci ! 🙂
Hélène
Le
suite à un achat du 25/09/2013
5/5
★★★★★
Rien n'a dire. Depuis que j ai reçue la commande je cour avec ma petite gandja tout les jours.les produits sont top.merci
Anesofi R.
Le
suite à un achat du 24/09/2013
3/5
★★★☆☆
Cependant problème résolu très rapidement par téléphone..service client très efficace mais preparateur moins. Satisfaite tout de même je commanderai. De nouveau
Delphine
Le
suite à un achat du 24/09/2013
5/5
★★★★★
Le site est super, les produit sont super, franchement cher mais d'une belle qualité, ça ne s'use quasiment pas, les harnais et collier sont solides , excepté les produits premier prix et encore... Tout ce que j'ai commandé est arrivé vite et en parfait état, j'ai eu trés rapidement un conseiller fenril au téléphone pour une infos sur le réglage d'un harnais, trés gentil et avec un numéro normal et sans attente donc super ! Le seul defaut du site sont les photo de clients, qui sont par exemple dispo sur ZOOplus, c'est très pratique de voir qui à pris quelle taille pour quel chien, et de voir ce que ça donne, un harnais me semblais par exemple bien plus gros sur le site, les photo jointe au produit étant prise avec des chiens croisés dont on pouvait difficilement évaluer la taille par rapport à son propre chien. Si on pouvait mettre des photo de nos chienS avec le produit qu'on a acheté sur le site se serais super sympa. (il y a déjà la page face book mais ce n'est pas suffisant quand on cherche un truc precis...)
Laura S.
Le
suite à un achat du 24/09/2013
5/5
★★★★★
Le harnais et la ceinture + laisse canicross sont d'une bonne qualité. Je suis alors content de mon achat. Le harnais livré n'étant pas de la taille correcte, j'ai contacté Fenril.fr pour le faire remplacer. La réponse était immédiate et le harnais a été remplacé sans tarder. Les cinq étoiles sont bien méritées !
Annick P.
Le
suite à un achat du 24/09/2013
5/5
★★★★★
Produit en adéquation avec la photo, délai de traitement et livraison correct , bien protégé. Bravo et les tableau de tailles sont explicites
Claude J.
Le
suite à un achat du 24/09/2013
5/5
★★★★★
Pas de problemes vu le serieux de la societe
Georges G.
Le
suite à un achat du 23/09/2013
4/5
★★★★☆
Le suivi permet de savoir où en est la commande. On peut savoir quand la préparation est terminée et quand le colis prend son départ. En revanche on ne se sait pas quel est le délai de transport, quand sera son arrivée au relais. Les articles sont quant à eux emballés avec soin, aucun risque de chocs. Cela est très appréciable de constater le soin apporté aux produits commandés.
Myriam D.
Le
suite à un achat du 22/09/2013
5/5
★★★★★
Prix bas, livraison rapide, boutique a recomender
Cedric L.
Le
suite à un achat du 22/09/2013
5/5
★★★★★
Vendeurs a l'ecoute de leurs clients, je remercie Fenril pour son professionnalisme et ses conseils avises. Beaux produits livraison rapide. Ps : mon chien adore !
Johanna S.
Le
suite à un achat du 22/09/2013
5/5
★★★★★
La marchandise est de bonne qualité le transport était court
Peretti
Le
suite à un achat du 21/09/2013
5/5
★★★★★
Commande et livraison sans problème
Yamina B.
Le
suite à un achat du 21/09/2013
5/5
★★★★★
Super reactif plus rapide tu meurt
Bebert
Le
suite à un achat du 21/09/2013
5/5
★★★★★
Comptent de mon achat et de la livraison RAS top
Le B.
Le
suite à un achat du 21/09/2013
5/5
★★★★★
Rapide, et de très bonne qualité, malheureusement la plus petite "botte et chaussette" sont encore trop grandes, mais vous n'y êtes pour rien, ma petite chienne est vraiment très petite. j'espérai mais, trop grand!merci de votre.
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 20/09/2013
5/5
★★★★★
Je recommande vivement, aucun problème pour la livraison
Karine F.
Le
suite à un achat du 20/09/2013
5/5
★★★★★
J'ai acheté une chevillère pour patte avant pour mon chien. J'en suis très satisfait. Le site était clair et le produit est arrivé rapidement. Rien à redire, je conseille ce site.
Jacques-emmanuel G.
Le
suite à un achat du 20/09/2013
5/5
★★★★★
Il y a eu un produit manquant au 1er colis, après appel téléphonique, le produit manquant est parvenu rapidement. Contact au téléphone trés courtois. Très satisfait.
Armelle R.
Le
suite à un achat du 19/09/2013
5/5
★★★★★
Commandé livré: impeccable et les harnais de cani cross nous vont à la perfection !
Olivier
Le
suite à un achat du 19/09/2013
5/5
★★★★★
Très bon site commande reçu très rapidement
Denis T.
Le
suite à un achat du 19/09/2013
5/5
★★★★★
Bonjour j ai commandé le julius k9 pour ma Montagne de Pyrénnées.Le colis est arrivé tres rapidement et le harnais est parfait.D 'abord il est beau et en plus de tres tres bonne qualité.Il est confortable et Irma l 'a accepté tout de suite et pourtant elle n a que 8 mois.J ai aussi acheté les grandes sacoches et là aussi rien a dire .C est parfait! merci et je conseille le produit et le vendeur car la communication fut tres bonne!
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 19/09/2013
4/5
★★★★☆
Première commande traitée en un délai normal, envoi soigné.
Benoit
Le
suite à un achat du 18/09/2013
4/5
★★★★☆
Cette bottine met vraiment utile puisque mon chien a perdu deux phalanges a sa patte arrière et il s'abîme vite son coussiné. Au début la botte ne tenait pas longtemps quand je la mettais avec la chaussette mais maintenant elle lui accroche super bien la patoune. Je la recommande vivement pour les toutous avec les coussinets fragile. Juste dommage qu'elle ne soit pas résistent a l'eau :s
Clémentine C.
Le
suite à un achat du 18/09/2013
5/5
★★★★★
Merci a très bientot
Herbert C.
Le
suite à un achat du 17/09/2013
5/5
★★★★★
Très bonne qualité
Eric M.
Le
suite à un achat du 17/09/2013
5/5
★★★★★
Harnais tout pile a la bonne taille pour mon berger australien, matériel qui a l'aire d'etre de qualité reste plus qu'a voir dans la durée . Dans lensemble je suis plus que satisfaite
Jessica L.
Le
suite à un achat du 16/09/2013
5/5
★★★★★
J'ai acheter un sac de bat palissade et deux boite de solipat le sac et tres bien mais l'applicateur du solipat et trop fragile et ce barre trop facilement a part sa pas grand chose a dire de se site
Patrice S.
Le
suite à un achat du 16/09/2013
5/5
★★★★★
TOUT C'EST IRES BIEN PASSE NILS (GOLDEN) ADORE SA CHAUSSURE. MERCI A VOUS
Jean-marc H.
Le
suite à un achat du 16/09/2013
4/5
★★★★☆
Premier achat sur ce site le service client tres accessible au tel livraison dans les delais le diametre 48 est trop grand j ai mis un tube pvc diametre 32 coupé en deux heureusement que j ai 2 velos car sur le vtt ou je l ai monté il y a un probleme a cause du cable de frein quand on tourne ça freine la roue avant je vais fabriquer un support pour resoudre ce probleme je suis pret a donner un croquis de mon support car pour l instant je l ai monté sur mon vtc
Gege
Le
suite à un achat du 16/09/2013
Réponse de
FENRIL
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis !Pour info, sachez qu'il n'est pas nécessaire de compenser la différence de diamètre; il faut simplement s'assurer qu'au moins 50% de la bague de fixation entre en contact avec le cadre.Concernant les câbles : il faut bien veiller à passer la barre sous et entre les câbles de vitesses et de freins. Faites tourner votre guidon de droite à gauche une fois que vous avez monté la barre pour vérifier que son positionnement est optimal et changez la manière dont la barre passe entre les câbles si besoin. Une fois cette vérification réalisée vous ne devriez plus rencontrer de problèmes. N'hésitez surtout pas à nous contacter par téléphone ou par email pour toute question.-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58