9.5/10
★★★★★
basée sur 13903 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
C'est super cool d'envoyer si vite (bien que ce soit quasiment la porte à coté). Peut etre détailler un peu plus les photos: j'ai pris les sacoches pour chien Ezydog en M (mon chien était à la limite inférieure à 67- 68 cm) mais les rembourrages en mousse en dessous des attaches se chevauchent parce qu'elles sont taillées en pointe. Ce n'est qu'un petit détail de confort, pour le reste vraiment rien à redire c'est un beau site pour les gens qui bougent avec leur chien.
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Gaelle D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2014 
5/5
★★★★★
Je suis super satisfaite du harnais que j ai acheté. Très très bon matériel. .. site à recommander. ....
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Valérie A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2014 
5/5
★★★★★
J'utilise cette ceinture de canicross pour faire des balades avec mes deux chiennes : une berger allemand et une irish wolfhound. Très bon maintient au niveau des lombaires, la "lanière" où est attaché l'anneau coulisse bien dans la ceinture lorsque les chiennes vont de droite à gauche. très bon rapport qualité/prix
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Pauline L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2014 
5/5
★★★★★
Service client disponible et efficace, prix compétitif et livraison éclair. Que demander de plus? Je recommande les yeux fermés!!!
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Guillaume (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/01/2014 
5/5
★★★★★
Très bon site
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Damien (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2014 
5/5
★★★★★
Ce n'est pas la première fois que je commande chez Fenril et chaque commande s'est toujours parfaitement passée. Ils sont les seuls à vendre certains articles spéciaux pour les sports canins et c'est tellement bien!
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Madame B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2014 
5/5
★★★★★
Rien a dire, livraison rapide ,tres satisfait de ma commande site a recomandé les yeux fermé
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Mohamed B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2014 
5/5
★★★★★
Super, le colis est arrivé en Belgique en 4 jours à peine (paiement par virement bancaire). Très beau matériel, FENRIL est à recommander !!! Notre Malinois est SUPER avec son Julius K9 Merci à l'équipe
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Severin (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2014 
5/5
★★★★★
Achat conforme a nos attentes mais un peu deçu au niveau de la livraison : col poste
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Andre G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2014 
3/5
★★★☆☆
Pas de soucis commande ni livraison seul souci à l'usage mon chien ne tient ni ses chaussettes en polaire ni celles en Néoprène on a beau serrer fortement le velcros cela ne tient pas que faire? Pour le sac à dos pas de problème conforme au catalogue. Merci.
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Jean M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/01/2014 
Réponse de FENRIL
Bonjour Monsieur Demarle,Nous sommes navrés d'apprendre que les bottines que vous aviez commandée ne conviennent pas à votre chien ou à votre usage.Les chaussures pour chien tiennent moins bien en place que les chaussures des humains, ceci dû à la morphologie du pied et du poignet du chien. Sur certains chiens elles tiennent très bien (en général sur ceux qui ont des grands pieds et des pattes fines), sur d’autres elles ont tendance à ne pas bien tenir en place, quel que soit le modèle. Il existe plusieurs solutions permettant d'améliorer la tenue de la bottine. Nous vous les détaillons dans notre article de blog "Conseils, trucs et astuces pour les chaussures pour chien" disponible ici : http://www.fenril.fr/blog/2011/08/08/trucs-et-astuces-pour-les-bottines-pour-chien/N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus de détails au 04 76 26 69 58 (de 9h à 13h et de 14h à 17h) ou par mail à l'adresse : contact@fenril.frNous pourrons ainsi voir ensemble ce qui ne va pas et vous conseiller au mieux.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
5/5
★★★★★
Site simple et efficace, tarifs corrects, expédition rapide, je recommande ....
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Jerome (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2014 
5/5
★★★★★
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Jonathan P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2014 
5/5
★★★★★
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Olivier M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2014 
5/5
★★★★★
Commande recu rapidement, conforme aux produits commandés. Entierement satisfait, commande et produits.
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Melanie (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2014 
3/5
★★★☆☆
Le flacon d'huile de saumon a été placé à l'envers dans le carton d'emballage et le cache à coté , résultat : un carton bien huileux et 1/4 de perte sur le flacon ...... Pas top !
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Brigitte L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2014 
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Lefaux,Sachant d'expérience que nos colis sont souvent malmenés pendant le transport, nous portons un soin tout particulier à leur emballage pour éviter justement ce genre de désagrément. Nous sommes donc navrés d'apprendre que, malgré nos précautions, votre colis vous est arrivé en mauvais état.Sachez que dans un tel cas de figure (colis et/ou produit endommagé), vous êtes libre de refuser la livraison en indiquant tout simplement votre refus au livreur. Le colis nous est alors retourné par le transporteur et nous vous contactons pour faire le point avec vous sur les suites à donner à votre commande (réexpédition ou remboursement).Nous nous tenons à votre entière disposition par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par email (contact@fenril.fr) pour voir comment réparer la situation.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,--L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
5/5
★★★★★
Pour une premiere commande je n'est absolument pas ete deçu ! J'ai reçu mon colis dans les delais promis. Je recommande vivement!!
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Astrid L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2014 
4/5
★★★★☆
Reçu le harnais pour mon chien. Super qualité !!!
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Sylvain G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2014 
5/5
★★★★★
Site de confiance!
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Elodie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/01/2014 
5/5
★★★★★
Tres contente de ce site, envoie rapide soigne Remplacement d une laisse qu ils n avaient plus en stock par une mieux sans rajout de prix!
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Angélique (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2014 
5/5
★★★★★
Vraiment super le matériel!! expédition super rapide !!
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Gerard I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2014 
5/5
★★★★★
Génial, bâtons de trail et guêtres commandés avec facilité. Livraison rapide et soignée. Je recommande feril sans problèmes.
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Jeff (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/01/2014 
5/5
★★★★★
Site sympa.Commande conforme et reçue dans les délais annoncés.
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Maud (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2014 
5/5
★★★★★
Envoi rapide, emballage optimisé
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Caroline M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2014 
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps, produit conforme et de qualité. Je recommande ce site sans problème .
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Cindy (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2014 
5/5
★★★★★
Je n'ai pas encore essayé le matériel reçu, mais la livraison a été effectuée rapidement et contenait bein tous les articles commandés. Mise à jour : Suite à un problème avec le matériel, réponse très rapide du service client. Le remplacement a été fait sans histoires, avec simplement une photo du materiel en question. Très sérieux !
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Antoine (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/12/2013 
5/5
★★★★★
J'ai acheté une première fois un harnais et un collier avec poignet, puis dernièrement une laisse pour mon chien qui m'a craqué deux laisse. jusque la tout va bien c'est solide
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Corinne (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2014 
5/5
★★★★★
J'ai choisi cet article en taille L pour un de mes chiens (Akita inu femelle) et j'en suis très satisfaite non seulement pour les promenades classiques c'est un harnais parfaitement adapté et encore plus lorsque nous partons pour quelques kilomètres de courses à pied, le harnais est bien renforcé aux endroits de traction à un aucun moment mon chien ne semble gêné . Je recommande cet article
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A.l. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2014 
5/5
★★★★★
Commande reçu dans les temps, et tout à fait conforme, pas de problème.
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Chahira (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2014 
5/5
★★★★★
Trop mimi Inky ma petite chienne labrador avec son harnais ergonomique qui apporte un confort aussi bien à la choupinette qu'à sa maîtresse ! La promenade nous est devenue un vrai plaisir ! Vétérinaires, conseillers en animalerie me déconseillaient tous le harnais argumentant que mon chien allait tirer de plus belle et qu'il valait mieux conserver sa laisse à nœud coulant ... Quelle erreur et quel soulagement maintenant pour elle, fini les étranglements, les irritations de la trachée !!!
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Anne-marie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/01/2014 
4/5
★★★★☆
Grande satisfaction quant à la qualité des produits. Léger bémol sur le transport. Le transporteur local GLS faisant partie des abonnés absents (pas de répondeur, défaut d'adresse mail).
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Daniele C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/01/2014