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★★★★★
basée sur 13904 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'ai fait ma première commande il y a 1 semaine et demi, j'ai eu ma commande rapidement. Je suis très satisfaite des produits, il sont très solide et mon chien les adore ! Je referais une commande cet été et d'autres par la suite car j'aurais toute ma vie des chiens <3
Aurore M.
Le
suite à un achat du 13/06/2014
5/5
★★★★★
Livraison rapide, taille du harnais correspondant aux prescriptions du site, montage simple du matériel sur le vélo. Chien et maître ravis!
Nico D.
Le
suite à un achat du 13/06/2014
5/5
★★★★★
Commande ( sacs de bât) passée mardi, livrée le vendredi, j'ai pu prendre mes chiens en randonnée le week end .Super ! et je suis ravie de ma commande ( mes chiens aussi !!!!) Pour une première randonnée en haute montagne de deux jours, mes deux chiens portaient trois voire quatre kilos chacun, sans aucun soucis..., ils ont fait trempette dans les torrents, dévalé des pentes, crapahuté des rochers,etc... les bâts n'ont pas bougés!! Ce fût un pur bonheur de partir avec mes chiens !!! et bientôt on les emmènent pour trois , quatre jours de rando !!!!
Ingrid
Le
suite à un achat du 13/06/2014
4/5
★★★★☆
Prix compétitif,matériel de qualité, Juste un bémol.le temps de préparation de la commande est un peut long
Nicole O.
Le
suite à un achat du 12/06/2014
5/5
★★★★★
Longe parfaite pour mon shiba, il peut se promener avec une certaine aisance tout en étant attaché!Le plus elle a une poignée qui permet d'éviter les ampoules si on vient a tirer brutalement.Je ne regrette pas du tout mon achat.Mon chien est super content de cet achat lui aussi !
Asbinou
Le
suite à un achat du 11/06/2014
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée. Je recommande vivement ce site. Merci !
Christina
Le
suite à un achat du 11/06/2014
5/5
★★★★★
Tu peux commander en toute confiance
Dominique S.
Le
suite à un achat du 11/06/2014
5/5
★★★★★
Je recommande vivement ce site. Le matos est nickel. Le conseil après vente aussi.... Bref, au top.
Agathe P.
Le
suite à un achat du 10/06/2014
5/5
★★★★★
Colis reçu très vite tout à fait conforme à internet personnel réactif qualité top site recommandé
Jean C.
Le
suite à un achat du 10/06/2014
4/5
★★★★☆
Reçu au bon moment, taille qui correspondait bien au conseil. je recommande
Marina G.
Le
suite à un achat du 10/06/2014
5/5
★★★★★
Je suis três contente. Une question avez vous reçu mon chèque pour le slalom merci encore
Bérengère T.
Le
suite à un achat du 09/06/2014
5/5
★★★★★
Très bon site, le service après vente est très bien aussi
Aurore C.
Le
suite à un achat du 08/06/2014
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description avec envoi soigné et rapide. Bravo et merci !
Yoann P.
Le
suite à un achat du 08/06/2014
5/5
★★★★★
Très bonne qualité de la laisse pour le canicross, plus de douleur dans le dos après le sport. La ceinture est légère et ne gène pas pr courir. Un réel bonheur retrouvé pour moi et mon chien.
Priscilla
Le
suite à un achat du 08/06/2014
5/5
★★★★★
Très rapide, correspondant exactement à la commande. Parfait, à recommander.
Marc L.
Le
suite à un achat du 08/06/2014
4/5
★★★★☆
Bonjour, Je ne saurais encore rien dire concernant Fenril vu que sinon j'ai reçu très vite ma commande en très bon état ,mais les harnais commandés était vraiment trop juste pour mon chien , j'ai donc suivant leur avis renvoyé par la poste et a mes frais les harnais en question pour échange en taille supérieur J'attends donc de recevoir les nouveaux , mais renvoi vendredi donc voir aussi la rapidité de la poste??? D'avance je vous prie de recevoir mes remeciements a ce sujet Mme Denis Martine
Martine D.
Le
suite à un achat du 07/06/2014
5/5
★★★★★
Commande impeccable arrivée dans les temps annoncés par le site. Produit conforme aux attentes Rien à redire
Odile B.
Le
suite à un achat du 07/06/2014
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passe. L'opératrice a été adorable et de très bon conseil. Le produit à été livre en temps et en heure. Continuez ainsi!!
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 06/06/2014
4/5
★★★★☆
Je cherchai du matériel performant pour courir avec mon chien et je suis tombé sur ce site Fenril. J'ai commandé et je ne m'attendais pas a étre si vite servi.Du matériel hight-tech et explications
Yves G.
Le
suite à un achat du 05/06/2014
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu le colis dans les délais annoncés, malheureusement chaussures trop petites ! j'ai téléphoné et j'ai été très bien conseillée par une charmante jeune femme ; seul bémol retour de l'article à mes frais 6,98 euros raison pour laquelle je ne commanderai plus sur le site
Mme T.
Le
suite à un achat du 05/06/2014
Réponse de
FENRIL
Bonjour Madame,Nous sommes navrés d'apprendre que la paire de chaussures pour chien que vous avez commandée ne convient pas à votre animal. Les barèmes de taille que nous indiquons et qui nous sont fournis par le fabricant sont très fiables. Néanmoins, il n'est pas toujours aisé de déterminer la bonne taille car les mesures à prendre peuvent être délicates à effectuer pour peu que votre animal y mette du sien ;-)C'est la raison pour laquelle, dès lors que vous projetez d'acheter un produit soumis à une contrainte de taille (chaussure, harnais, manteau...), nous vous conseillons de prendre contact avec l'un de nos conseillers clientèle en amont; son expertise et son expérience en la matière vous orienteront directement vers le produit et la taille les plus adaptés aux besoins de votre chien. Bien souvent, cela évite d'avoir à effectuer un retour.Enfin, pour ce qui concerne notre politique en matière de retours, sachez qu'elle est clairement exprimée dans nos Conditions Générales de Ventes. Ces conditions sont non seulement accessibles depuis n'importe quelle page du site mais elles doivent surtout être lues et acceptées avant chaque validation de commande (case à cocher sans quoi la commande ne peut pas être enregistrée).Merci de votre compréhension et à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,Chiens actifs & OutdoorTel : 04 76 26 69 58
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande
Marie J.
Le
suite à un achat du 05/06/2014
5/5
★★★★★
Enfin un site qui vous promet de vendre et de vous livrer en temps et en heure. La marchandise arrive dans un emballage digne de ce nom......chapeau bas!!! Merci beaucoup. Cordialement. Olivier
Olivier T.
Le
suite à un achat du 05/06/2014
5/5
★★★★★
Articles de qualité et livraison rapide super
Christine S.
Le
suite à un achat du 05/06/2014
5/5
★★★★★
Bon produit, arriver rapidement, suivi en ligne ok
Audrey
Le
suite à un achat du 05/06/2014
4/5
★★★★☆
La livraison est un peu plus longue pour la Suisse et il faut payer des frais de douane à la réception du colis!
Olivia
Le
suite à un achat du 04/06/2014
5/5
★★★★★
Produit convient parfaitement à la description, envoi très rapide. C'était parfait, merci beaucoup. Je vous recommanderai!
Dylewski M.
Le
suite à un achat du 04/06/2014
5/5
★★★★★
Après avoir rechercher les bâtons black diamond sur plusieurs sites c'est Fenril qui s'est avéré le moins cher. Les frais de port sont gratuits au delà d'un certain montant donc c'est intéressant. C'est la 2de fois que nous commandons sur ce site. L'envoi est soigné et rapide. A recommander.
Ev73
Le
suite à un achat du 04/06/2014
5/5
★★★★★
Facile à utiliser je l'ai essayé avec ma chienne Husky de 7 ans et ça c'est super bien passé, je crois même qu'elle a adoré !!!
Corinne B.
Le
suite à un achat du 04/06/2014
5/5
★★★★★
Commandé la veille avant 13H, reçu le lendemain ! parfait
Yohan
Le
suite à un achat du 03/06/2014
5/5
★★★★★
Hélas je dois renvoyer le colis car la taille n'est pas la bonne la faute en revient la ou j'ai acheté le harnais de sécurité pour voiture les vendeurs m'avais conseiller 95-115 et non c'est plutôt de la taille 2 qu'il faut pour mon chien et un berger belge tervuren oui je recommande ce site sans problème
Christophe G.
Le
suite à un achat du 03/06/2014