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★★★★★
basée sur 13910 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'ai commandé une ceinture de canirando manmat avec une ligne de trait pour deux chiens. Les produits sont arrivées ensemble, bien emballer et surtout conforme à la description. J'avais choisi livraison chez un point relais, la aussi nikel et tout est arrivé super vite! En bref je suis vraiment contente du site et du produit
Lucille
Le
suite à un achat du 18/01/2015
5/5
★★★★★
Facilité pour trouver le produit recherché. choix d'articles de qualité. livraison sans problème.
Anne
Le
suite à un achat du 18/01/2015
5/5
★★★★★
Choix conseils rapidité de livraison sav effiace je recommande !!!!
Delphine J.
Le
suite à un achat du 18/01/2015
3/5
★★★☆☆
Le harnais fenril que nous avons acheté est en parfait état, de tres bonne qualité et conforme à nos attentes. Nous en sommes tres satisfait, cependant la livraison a été désastreuse. Nous n'avons pas recu d'avis de passage avant une semaine puis il nous a fallu venir à La Poste trois fois pendant des periodes de 30mn à 1h10. Nous avons fini par avoir le colis, heureusement en bon état.
Mlle V.
Le
suite à un achat du 18/01/2015
Réponse de
FENRIL
Bonjour Madame,Après quelques recherches, les informations qui nous sont données par la Poste nous indique un colis livré le 17.01, hors votre commande a été expédiée le 14.01.Les délais indiquées par la Poste sont de 2 à 3 jours ouvrés, ce qui est donc le cas pour votre colis.Si les indications fournies par la Poste ne sont pas correctes, merci de prendre contact directement avec le service client Fenril.fr par téléphone (au 0 899 69 34 34 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h) ou par mail (contact@fenril.fr).A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr,
5/5
★★★★★
Rapide , efficace, produit correspondant à mes attentes !
Guy D.
Le
suite à un achat du 17/01/2015
4/5
★★★★☆
Très pratique avec sa poignée . Discret et à l air très solide.
Pat H.
Le
suite à un achat du 17/01/2015
4/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite de la qualité des accessoires achetés (harnais et laisse), je recommande vivement ce site.
Christelle
Le
suite à un achat du 17/01/2015
5/5
★★★★★
Premier achat chez vous. J'achète souvent sur internet et Fenril compte vraiment parmi les plus efficaces, à tout point de vue!!!
Simon Z.
Le
suite à un achat du 17/01/2015
1/5
★☆☆☆☆
Colis en coursnde livraison depuis le 2 janv !!! Nous sommes le 16... par contre cb bien débitée. J aimerai savoir où se trouve mon colis.
Myriam C.
Le
suite à un achat du 16/01/2015
Réponse de
FENRIL
Bonjour Madame Cosmano,Vous avez passé votre commande le 2 janvier dernier. Ce même jour, vous nous avez transmis un mail afin que l'on procède à une modification de cette commande, sans nous préciser la nature de la modification souhaitée. Nous avons donc mis votre commande en attente le temps de recevoir vos instructions. Sans nouvelle de votre part depuis, votre commande est toujours en attente.Nous vous invitons donc à nous communiquer les modifications à effectuer, nous le ferons rapidement et votre commande pourra partir.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,-- L'équipe de Fenril.fr
5/5
★★★★★
Envoi et livraison ultra rapide, emballage soigné, produit conforme. Rien à redire.
Bertrand B.
Le
suite à un achat du 16/01/2015
5/5
★★★★★
Commander le lundi, reçus le mardi ! Que demander de mieux !!! Au top !
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 15/01/2015
5/5
★★★★★
Site très sérieux dans tous les services qu'il proposent ; vous pouvez y aller en toute confiance ; merci
Estelle B.
Le
suite à un achat du 15/01/2015
5/5
★★★★★
Rien a dire ... sérieux et envoie rapide. Un site TIP TOP
Jean M.
Le
suite à un achat du 15/01/2015
5/5
★★★★★
SUIS EN COURS DE TESTER LES PRODUITS COMMANDES
Client
Le
suite à un achat du 15/01/2015
5/5
★★★★★
Satisfait du service. Je peux recommander ce site de vente.
Claude
Le
suite à un achat du 15/01/2015
5/5
★★★★★
Serieux, livraison rapide, site à recommander.
Denis C.
Le
suite à un achat du 15/01/2015
4/5
★★★★☆
Le harnais est de bonne qualité, bien adapté pour les chiens avec ses différents réglages ! La livraison est plutôt rapide, le colis a été livré sous trois jours.
Pascale O.
Le
suite à un achat du 15/01/2015
5/5
★★★★★
Tres bon je n'ai pas utulise la housse seiges arriere donc aucun avis sur le materiel
Claudine D.
Le
suite à un achat du 15/01/2015
4/5
★★★★☆
J'ai trouve le produit que je recherchais, le prix était bon et la livraison a été rapide, dans un point relais tout près de chez moi.
Christine M.
Le
suite à un achat du 15/01/2015
5/5
★★★★★
Commande livrée dans les temps, produits de qualité, le sac ruffwear de mon chien est parfait
Anna E.
Le
suite à un achat du 14/01/2015
5/5
★★★★★
Harnais de très bonne qualité enfin un produit qui résiste à mon Fox terrier et qui le maintien parfaitement bien !
Emilie
Le
suite à un achat du 14/01/2015
4/5
★★★★☆
Aucun soucis, réception par colissimo Ok.
Claire M.
Le
suite à un achat du 14/01/2015
5/5
★★★★★
Sur deux commandes consécutives concernant un kit complet et un harnais pour canicross, je n'ai rencontré aucun problème tant au niveau des produits que des livraisons, suis entièrement satisfait.
Jean-marc C.
Le
suite à un achat du 13/01/2015
5/5
★★★★★
J'ai passé ma premiére commande fin décembre.... le colis est arrivé dans les délais annoncés sur le site...donc trés rapidement ... Malheureusement le collier pour mon petit chien était beaucoup trop grand 🙁 Dommage car il me plaisait ... j'ai reçu mon colis le 31 décembre je l'ai renvoyé en suivant les instructions le 5 janvier ....mon paypal a été recredité aujourd'hui le 13 janvier...je n'ai pas eu besoin de relancer fenril par mail ... je précise que je l'ai renvoyé en recommandé... presque 10 euros de frais quand même .... pour ne rien avoir au final .... mais bon ... c'est le risque sur les sites qui ne font pas d'envoi et de retour gratuit 🙁 j'ai recommandé ce site à une personne qui justement attendait pour passer commande la suite concernant mon remboursement ... je pense donc qu'elle commander 🙂 .....
Arthur
Le
suite à un achat du 13/01/2015
5/5
★★★★★
Matériel cani-rando reçu rapidement, la taille correspond bien aux mesures prises, bon rapport qualité-prix
Thonnelier A.
Le
suite à un achat du 12/01/2015
5/5
★★★★★
1ère achat et extrêmement satisfaite ! Le site est de très bons conseils notamment pour les tailles des harnais pour les jack Russell, effectivement la tête passe juste. Le matériel est de très bonne qualité pour le prix. Je recommande
Pupuce
Le
suite à un achat du 12/01/2015
5/5
★★★★★
Très bon harnet convient au chien qui tire en laisse peu aussi aller dans l'eau
Marques P.
Le
suite à un achat du 12/01/2015
5/5
★★★★★
Je vais parler en mon nom, celui de mes chiennes et de mon compte bancaire. Un large choix de produits avec des descriptifs a chaque fois et des indications pour les tailles, le matos reçu tres rapidement et avec dans le colis un bon de retour au cas où la taille n'irait pas. Le matériel est très bien et les chiens en sont ravis! Et le rapport qualité/prix est excellent!
Arthur
Le
suite à un achat du 12/01/2015
4/5
★★★★☆
Le site d'achat en ligne est bien construit, les articles que j'ai pu acheté ont toujours été de bonne qualité. Payement en trois fois par chèque, c'est super ! Seul bémol, le numéro d'appel surtaxé.
Vincent Q.
Le
suite à un achat du 12/01/2015
5/5
★★★★★
Première fois pour moi et tout à fait satisfaite! le produit est conforme à la description et à mes attentes, livraison ultra rapide ... que de bonnes impressions!
Sarah M.
Le
suite à un achat du 12/01/2015