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★★★★★
basée sur 13910 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande expédiée rapidement
So
Le
suite à un achat du 27/06/2015
5/5
★★★★★
Prix compétitifs, choix de matériel, rapidité dans l'envoi des commandes, conseils personnalisés, que demander de plus ?
Christian
Le
suite à un achat du 26/06/2015
5/5
★★★★★
Bon matériel et bon service client qui renseigne parfaitement qui est très sympa et maîtrise ses produits. Envoi rapide. J'ai acheté du matériel de canirando et suis très satisfaite! Bravo!
Ziza
Le
suite à un achat du 26/06/2015
4/5
★★★★☆
Bon site, avec beaucoup de produits intéressant et fiable. Livraison dans les délais et produits achetés conforme à la commande. Fenril : site à recommander ! PS : certains produits ne sont pas disponibles de suite, il faut juste attendre et on est prévenu
Ana
Le
suite à un achat du 25/06/2015
5/5
★★★★★
Nous avons acheté du matériel pour le cani cross, envoie tres rapide , matériel conforme , et prix au top... je recommande
Sebastien S.
Le
suite à un achat du 25/06/2015
4/5
★★★★☆
Nous sommes contents des produits, et la livraison a respecté les délais indiqués
Karine C.
Le
suite à un achat du 25/06/2015
3/5
★★★☆☆
Ou en allemand pour un client français, c'est dommage... Délai livraison 6 jours mais, cependant, produit commandé satisfaisant.
Isolext
Le
suite à un achat du 25/06/2015
Réponse de
FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Fenril.fr, néanmoins il nous semble pertinent de corriger certaines informations.Vous avez passé votre commande le lundi 15.06 après 13h, comme indiqué dans sur la page "Frais de port et délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) toutes les commandes passées avant 13h sont expédiées le jour même, celles passées après 13h sont expédiées le jour suivant. Votre commande a été préparée et expédiée le mardi 16.06 et le suivi de votre colis nous indique que le colis vous a été livré le vendredi 19.06 soit un délais normal de 3jours ouvrés.Votre commande ne contenant pas de produits à monter ou nécessitant un mode d'emploi (frisbee + sac à déjections), nous ne comprenons pas votre mécontentement quant aux notices en anglais (d'ailleurs inexistantes sur ces produits).Néanmoins, si vous avez la moindre question quant à leur utilisation, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone au 04 76 26 69 58 ou par mail à l'adresse serviceclients@fenril.frÀ votre disposition pour tout renseignement complémentaire,LÉquipe Fenril
4/5
★★★★☆
Le seul bémol !! Un peu onéreux mais la qualité est là.
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 24/06/2015
5/5
★★★★★
Livraison rapide, article parfait
Cd
Le
suite à un achat du 24/06/2015
4/5
★★★★☆
Harnais très beau et pratique. Le chien est à l'aise avec. Bon produit.
Veyret.
Le
suite à un achat du 23/06/2015
5/5
★★★★★
Voici un service de qualité et d'excellent conseils sur les articles. Gentillesse, à l'écoute, conseil, prévenant , un mot MERCI.
Luc L.
Le
suite à un achat du 23/06/2015
5/5
★★★★★
Ai très bien été conseillée lors de ma demande pour achats de chaussons pour ma chienne. Malheureusement le produit ne convenait pas au vu de la morphologie des pattes de ma chienne. J'ai donc retourné le produit et le remboursement a été effectué très rapidement
Marie-noelle G.
Le
suite à un achat du 23/06/2015
5/5
★★★★★
Livraison rapide et bien emballé Produits de qualités
Odile D.
Le
suite à un achat du 22/06/2015
5/5
★★★★★
Très bonne première expérience sur ce site : livraison ultra rapide (arrivée le lendemain en relais colis), colis bien conditionné, articles conformes à la commande (je me suis beaucoup inspiré des avis des autres clients). Seul soucis, si on veux payer par chèque, la commande ne pars qu'à réception du paiement (d'où un délai beaucoup plus long) MAIS on ne le sait qu'une fois validé. J'ai téléphoné et la personne a fait le nécessaire très gentiement et modifié pour que je paie en carte bleue beaucoup plus rapide. Bravo pour votre sérieux.
Anne-laure
Le
suite à un achat du 22/06/2015
5/5
★★★★★
Livraison rapide . Produit super
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 21/06/2015
4/5
★★★★☆
Produit conforme a la description, envoi rapide
Sophie M.
Le
suite à un achat du 21/06/2015
5/5
★★★★★
Aucun souci, le produit correspond parfaitement et la livraison super rapide.
Anne
Le
suite à un achat du 21/06/2015
5/5
★★★★★
Envoi rapide
Margot B.
Le
suite à un achat du 20/06/2015
4/5
★★★★☆
Produits de bonne qualités, fidèles aux descriptifs. Livraison rapide. Satisfait, je recommande.
Marine
Le
suite à un achat du 20/06/2015
5/5
★★★★★
Livraison rapide, article de qualité rien a redire... Merci Fenril de nous accompagner dans notre passion des sports canins !
Claire C.
Le
suite à un achat du 18/06/2015
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement et à la date prévue !!! Je recommande fortement ce site.
Mme J.
Le
suite à un achat du 17/06/2015
5/5
★★★★★
Produit conforme et de très bonne facture merci
Jeep
Le
suite à un achat du 17/06/2015
5/5
★★★★★
Produit fidèle au descriptif! Envoi très rapide et un chien heureux 🙂
Coralie
Le
suite à un achat du 16/06/2015
5/5
★★★★★
Envoie soigné et dans les temps.Super site.j'ai eu besoin d'un renseignement,la personne au téléphone était très gentille et serviable.
Karim E.
Le
suite à un achat du 16/06/2015
4/5
★★★★☆
En attente quand à l'effet de la prise de ce produit............. Mais le conditionnement (5l) gagnerai à être équipé d'un bouchon doseur !
Richard C.
Le
suite à un achat du 16/06/2015
5/5
★★★★★
Rapide efficace tres pratique
Vivi
Le
suite à un achat du 15/06/2015
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande Harnais de soutien pour mon chien paralyser des pattes arrière type croise labrador de 30kilos j'ai prit taille S . Unpeu moin facil pour nous mes sa aide beaucoup car avec la serviette pas trop pratique . Produit sur je recommande
Cassandra M.
Le
suite à un achat du 15/06/2015
5/5
★★★★★
Harnais pratique pour sa facilité de pose,quand au baudrier , il est très agreable à porter,on loubli presque.très bon materiel.
Frédéric F.
Le
suite à un achat du 15/06/2015
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande et de ma réception
Martel E.
Le
suite à un achat du 13/06/2015
5/5
★★★★★
Matériel de bonne qualité et commande arrivée en 48h jusqu'en Belgique, que demander de plus? 🙂
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 13/06/2015