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basée sur 14135 avis publiés
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Derniers avis clients
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Je ne connaissais pas ce site. Ma chienne ayant été opérée d'une patte j'ai eu besoin de chaussons solides et imperméables pour qu'elle puisse sortir sans souiller son pansement et sa plaie. Outre le fait que le site propose un très large choix de produits et donne de bons conseils, j'ai été bluffé par la rapidité de livraison en utilisant le service DPD en 24h chrono sans surcoût. Le créneau de 3h a été respecté à la perfection. Jamais je n'avais utilisé un site aussi performant sur internet. A recommander.
Claude A.
Le
suite à un achat du 21/01/2016
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Lise G.
Le
suite à un achat du 21/01/2016
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Articles commandés et livrés en 2 jours seulement. Emballage nickel. Parfait!
Nicolas
Le
suite à un achat du 20/01/2016
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Site bien ordonné ; facile à chercher le produit que nous espérons.
Mme J.
Le
suite à un achat du 20/01/2016
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Commande facile, réception rapide !
Hc
Le
suite à un achat du 20/01/2016
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Livraison rapide, produit conforme
Patrick B.
Le
suite à un achat du 20/01/2016
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Rapide, efficace
Manon
Le
suite à un achat du 20/01/2016
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Le site aide bien au choix, les produits sont de qualité et bien emballés, et la livraison est très rapide. Bravo!
Luc C.
Le
suite à un achat du 20/01/2016
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★★☆☆☆
J'etais a priori contente du choix diversifié des modes de livraison....mais la livraison à domicile avec des créneaux de votre choix s'est trouvée bien compliquée. J'ai mis 15 jours à obtenir mon colis....et encore c'est parcelle que le livreur m'a laissé le carton derrière la maison sans signature....sinon la livraison était prévue demain.... Les créneaux proposés sont sur les horaires de bureau...donc pas mieux que par La Poste et ils ont annulé au dernier moment par deux fois.... Sinon le produit en lui-même est correct...j'espère qu'il durera des le temps.
Paparagga
Le
suite à un achat du 19/01/2016
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée en temps et en heure et aurions été ravis de pouvoir intervenir en votre faveur auprès du transporteur en question afin de vous aider à débloquer la situation. Notre service clients est à votre disposition lorsque vous rencontrez ce type de problèmes. N'hésitez pas à nous solliciter !Nous serions très intéressés de connaitre votre identité afin d'identifier précisément votre commande et de pouvoir ainsi remonter aux services de DPD le dysfonctionnement que vous avez rencontré, car dysfonctionnement il y a eu ! En effet, même si Chronopost est le seul transporteur qui s'engage à un délai de livraison garanti en 24h, nos autres transporteurs (à savoir SoColissimo et DPD) doivent assurer un service de qualité et le délai que vous nous rapportez n'est pas acceptable. Merci donc d'avoir la gentillesse de bien vouloir contacter notre service client. Cela ne changera pas la situation qui fait partie du passé mais permettra de faire avancer les choses pour l'avenir ! Merci d'avance !L'équipe Fenril.fr
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Rapide et sérieux, produit qualitatif
Matthieu M.
Le
suite à un achat du 19/01/2016
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★★★★☆
Produits de bonne qualité,livraison rapide,envoi soigné
Bernard H.
Le
suite à un achat du 19/01/2016
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Livraison très rapide, produits tout à fait conformes.
Cécile F.
Le
suite à un achat du 18/01/2016
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★★★★☆
Rapide et grand choix. Malgré des prix encore élevés.
Client
Le
suite à un achat du 17/01/2016
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Je recommander sur ce site merci
Danny A.
Le
suite à un achat du 17/01/2016
5
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Surtout la dame au tel du service client qui conseille très bien
Jean-pierre V.
Le
suite à un achat du 17/01/2016
5
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Bravo 48 heures chrono entre la commande et la livraison, je recommande les yeux fermés a bientôt pour d'autre achats,
Martine R.
Le
suite à un achat du 16/01/2016
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Tres bons conseils au téléphone et livraison rapide
Isabelle
Le
suite à un achat du 16/01/2016
5
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Le too c'est super livraison rapide et matériel de qualité je recommande ! ??
Mélissa D.
Le
suite à un achat du 16/01/2016
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★★★★☆
La commande a été honorée en temps et en heure. Le produit est conforme à la description et adaptée à ma chienne. La sangle de hanche est confortable, de bonne qualité ainsi que le harnais de la chienne En revanche le mousqueton est quelque peu piquant au niveau de la charnière d'ouverture quand on accroche le harnais de la chienne
Annick G.
Le
suite à un achat du 15/01/2016
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J ai reçu ma commande en temps record, la qualite est bel et bien là. J ai un bouledogue francais les manteaux sont difficiles à trouver mais grace au reglage par scratch ça lui va parfaitement... J ai pri une petite diode elle fonctionne parfaitement. J ai pris une laisse ,un collier ils sont tres securisés. Les petites protections s ajustent bien. Je suis entierement satisfaite de ce site et des produits proposer enfin un site où on peut commander les yeux fermés. Merci fenril je recommanderais chez vous je fais deja votre pub....
Eve O.
Le
suite à un achat du 15/01/2016
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La taille est pile poil comme il faut !J'ai fait une erreur sur le site au moments du paiement j'ai téléphoné et j'ai été très bien reçu et conseillé! Et reçu le colis très rapidement! Je recommanderai sur ce site et je le conseil aux gens qui me demandent! Super !
Julie
Le
suite à un achat du 15/01/2016
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★★★★★
J'ai reçu ma commande très vite (5j) en Guadeloupe , les produits bien emballés et coformes à ma commande . Je recommande ce site
Mme D.
Le
suite à un achat du 15/01/2016
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★★★★☆
Rapport qualité prix parfais, temps de livraison rapide
Jonathan L.
Le
suite à un achat du 15/01/2016
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Achat envoyé immédiatement, reçu sous 48h malgré les fêtes. Produit bien placé en prix, impeccable.
Pierre
Le
suite à un achat du 14/01/2016
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Article arriver en temps et en heure très correcte. servisse après vente très satisfaisant (1 harnais trop petit pour ma chienne) il reste la mise en uvre de l'échange a effectuer mais je suis sur que sa se passera bien. matériel de haute qualité mes chiens sont ravie. je recommande sans aucune hésitation. cordialement
Magaly B.
Le
suite à un achat du 14/01/2016
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Très bon produit juste un peu limite pour un berger Blanc Suisse
Kevin
Le
suite à un achat du 14/01/2016
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Site facile d'utilisation, paiement Paypal possible, bon suivi avancement commande, livraison ultra rapide même avant les Fêtes, très satisfaite de mon achat!
Sophie
Le
suite à un achat du 14/01/2016
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Le harnais ainsi que la ceinture sont conformes aux descriptifs et livrés sous 2 jours
Fabien V.
Le
suite à un achat du 13/01/2016
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Je recommande ce site;j'ai commandé et reçu un harnais matman spécial lévrier,ce harnais est génial parfaitement adapté à ma galga;reception de la commande très rapide,colis soigné,bref je suis très satisfaite.
Fanny
Le
suite à un achat du 13/01/2016
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Délai de livraison respecter ça devient rare de nos jours
Albéric P.
Le
suite à un achat du 13/01/2016