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basée sur 14126 avis publiés
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Derniers avis clients
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Produit conforme à mon attente.Livraison très rapide.Je nhésiterai pas à refaire une commande sur ce site.
Béatrice B.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
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★★★★★
Le descriptif détaillé des produits ma permis de choisir la bonne taille. Envoi rapide et soigné.Cétait parfait, merci
Julie F.
Le
suite à un achat du 28/12/2022
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★★★★☆
Produits qualitatifs . Une petite erreur de taille et de choix sur un harnais mais renvoi et échange fait. 10 euros de frais de retour , un peu long d'autant plus que les services Collissimo ont égaré le colis mais tout est rentré dans l'ordre .Harnais reçus ce jour et convient parfaitement au chien . SAV impeccable.
Bruno B.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
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★★★★★
Sidonie
Le
suite à un achat du 10/01/2023
5
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Produits de très bonne qualité, service client à l'écoute et disponible.
Anais
Le
suite à un achat du 20/12/2022
5
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Rien à critiquer. Du bon matériel comme d'habitude
Armand
Le
suite à un achat du 03/12/2022
5
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J'ai fais plusieurs achat sur le site et j'ai été à chaque satisfaite.
Noémie
Le
suite à un achat du 24/12/2022
4
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★★★★☆
Description des chaussures conforme seul petit bémol pas possible de mettre des semelles orthopédiques.
Sisi
Le
suite à un achat du 27/12/2022
1
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★☆☆☆☆
Vraiment déçue de fenril qui ne prend pas en charge les frais de retour alors que j'ai juste demandé un échange de harnaisTrès décevant!!!!!!
Lison J.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
Réponse de FENRIL
Bonjour,Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, http://www.fenril.fr/content/10-conditions-generales-vente , les frais de retour sont en effet à la charge du client.Nous souhaiterions pouvoir vous proposer d'autres conditions plus favorables mais le nombre de retours et nos tarifs auprès des transporteurs rendent pour le moment la chose impossible d'un point de vue économique. C'est la raison pour laquelle, en cas de doute sur un produit et afin d'éviter tout retour produits, nous ne saurions que trop vous conseiller de contacter notre service client avant de valider votre commande.Notre conseiller est à votre disposition par email ou par téléphone du lundi au vendredi (9:00 - 13:00 | 14:00 - 17:00) et par son expertise saura vous orienter vers le meilleur choix.Merci de votre compréhension et à votre disposition pour tout renseignements complémentaires,L'Equipe Fenril.fr
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Produit conforme à mes attentes y compris sur la taille. Délai de livraison exemplaire.
Arnaud M.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
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Très bien conseillée pour l'achat d'un manteau Trixie et d'un harnais manmat pour mon chien petit gabarit trapu! Merci
Rose
Le
suite à un achat du 16/11/2022
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Ratou
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
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Acheter pour un cadeau de Noël, le matériel est de qualité et est conforme à la commande, réception rapide.
Johanna
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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Mon second harnais, super joli et surtout solide et confortable pour le chien!
Annie
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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Livraison rapide et produits de qualitéGilet résistant, bien couvrant et confortable pour ma chienne, taille XL (beauceron)
Nicolas
Le
suite à un achat du 12/12/2022
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Livraison très rapide le harnais va très très bien à ma petite border de 15 moiselle l'adore elle est très à l'aise pour courir quand je lai reçu j'avais un doute sur la taille j'ai été très bien renseigné par le service client qui répond très vite à nos questions merci
Anouk
Le
suite à un achat du 30/11/2022
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Rapide, belle qualité, je recommande
Faby ?.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5
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La livraison a été très rapide et le matériel reçu est en adéquation avec la commande
Camille
Le
suite à un achat du 25/11/2022
4
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★★★★☆
Bonne huile bel aspect bonne odeur les chevaux et les chiens adore
Corinne
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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Toujours aussi satisfaite de Fenril, tant pour le service client que pour la livraison ultra rapide! Merci, je recommande!
Angélie
Le
suite à un achat du 04/12/2022
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Toujours du matériel de qualité et une expédition très rapide Merci
Kevin
Le
suite à un achat du 01/12/2022
5
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Koumy
Le
suite à un achat du 29/11/2022
5
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Produit conforme à la description - Emballage soigné - Délai de livraison respecté.
Mathonnat
Le
suite à un achat du 06/11/2022
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Des pros, conseils et livraison top.
Dominique
Le
suite à un achat du 30/11/2022
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★★★★☆
Envoi rapide et de qualité. Produit conforme à mes attentes.
Alex V.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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★★★★★
Les produits vendus sur le site sont de bonne qualité. Le suivi du colis est efficace, la livraison est très rapide, le colis soigné. Merci beaucoup.
Severine B.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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Papeterie B.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
5
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★★★★★
Envoi très rapide et soigné. Les articles sont parfaits et les prix compétitifs. Jamais déçue de mes achats sur Fenril.
Clémence G.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
5
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★★★★★
Prise en compte commande et livraison rapide
Philippe
Le
suite à un achat du 27/11/2022
5
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2ème commande de harnais pour mon chien, cette fois avec les conseils de l'équipe. Merci d'avoir repris le 1er sans difficulté. Baudrier et harnais reçus sont parfaits et de bonne qualité. Commande arrivée très rapidement. Merci
Nathalie
Le
suite à un achat du 26/11/2022