/10
★★★★★
basée sur 13911 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Bons produits et bons conseils
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 16/02/2016
5/5
★★★★★
Harnais et mousquetons d'excellente qualité.
Séverine
Le
suite à un achat du 16/02/2016
1/5
★☆☆☆☆
Frais de retour pour un échange non pros en compte je trouve ça inadmissible .. je ne recommanderai pas!
G.s
Le
suite à un achat du 16/02/2016
Réponse de
FENRIL
Bonjour Madame Agro,N'ayant reçu aucun appel, email ni colis retour de votre part, nous ne comprenons pas votre message. Nous traitons bien évidemment 100 % des colis retour qui sont livrés à notre entrepôt. Si vous n'avez pas eu de nouvelles de notre part à ce sujet, c'est que nous n'avons pas reçu ledit colis. Avez-vous encore le n° de suivi de votre colis qui permettrait d'en retrouver la trace ?Concernant votre remarque sur les frais de retour et comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, http://www.fenril.fr/content/10-conditions-generales-vente , les frais de retour restent en effet à la charge du client et les frais de port de votre nouvelle commande en cas d'échange s'appliquent comme dans le cas d'une commande classique (3.98 et offerts à partir de 39).Nous souhaiterions pouvoir vous proposer d'autres conditions plus favorables mais le nombre de retours et nos tarifs auprès des transporteurs rendent pour le moment la chose impossible d'un point de vue économique.Comptant sur votre compréhension, nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, Léquipe Fenril.fr
5/5
★★★★★
Conseillée par 1 pro très a l'écoute
Client:
Le
suite à un achat du 15/02/2016
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produits à priori de qualité !
Mf
Le
suite à un achat du 15/02/2016
5/5
★★★★★
J'ai acheter un Harnais Super !! Belle finition et le prix très correct réponse rapide pour avoir des infos , livraison sécurisé signature à la livraison Merci !! Jacques / D
Jacques
Le
suite à un achat du 15/02/2016
5/5
★★★★★
N'hésitez pas à commander, tout est parfait. Le service client est de bon conseil, vraiment à recommander.
Anne M.
Le
suite à un achat du 15/02/2016
5/5
★★★★★
La taille correspond bien, le produit à la qualité espérée et la livraison est rapide et efficace. A tester lorsque le temps le permettra
Po
Le
suite à un achat du 15/02/2016
5/5
★★★★★
Site bien fait pas mon premier achat et toujours aucun problème
Philippe L.
Le
suite à un achat du 14/02/2016
5/5
★★★★★
Bon produit , pratique , livraison très rapide .
Cd
Le
suite à un achat du 14/02/2016
5/5
★★★★★
Bon produits et respect du délai de livraison . je n'hésiterai pas a repasser commande.
Claudine A.
Le
suite à un achat du 14/02/2016
4/5
★★★★☆
Très bon produit, en rapport qualité prix.
Cynthia G.
Le
suite à un achat du 13/02/2016
4/5
★★★★☆
Articles de bonne qualité, délai de livraison correct
Laurence
Le
suite à un achat du 13/02/2016
5/5
★★★★★
J'ai acheté le Comp Baudrier de canicross et je suis très à l'aise dedans. La livraison est rapide Rien à redire
Cb
Le
suite à un achat du 13/02/2016
5/5
★★★★★
Commande vite arrivée produit de qualité
Maryline G.
Le
suite à un achat du 13/02/2016
5/5
★★★★★
Rapidité d'envoi, qualité des produits correspondant à mes attente. Très satisfait.
Cyril B.
Le
suite à un achat du 12/02/2016
5/5
★★★★★
Le matériel est d'excellence et l'expédition de la commande est arrivée chez moi en 24h avec des frais de port gratuit c'est fabuleux !
Dorine P.
Le
suite à un achat du 12/02/2016
4/5
★★★★☆
Traitement rapide de la commande, sans problème particulier. Produit conforme à la commande. Bon conseil par rapport au choix des tailles
Valerie
Le
suite à un achat du 12/02/2016
5/5
★★★★★
Ce harnais est parfaitement adapté à mon beauceron qui l'a adopté rapidement (dés la 2ème fois). Les poches servent à emporter le tracker qui me permet de le retrouver en cas de fugue. Tient toujours en place même quand il se ballade seul ou avec son frère dans la propriété. Je recommande. Livré en 2 jour et conforme à la présentation du site.
Soupochoux
Le
suite à un achat du 12/02/2016
5/5
★★★★★
Rien a dire de la commande ,le paiement , la livraison tout dans les délais indiqués
Dominique B.
Le
suite à un achat du 12/02/2016
5/5
★★★★★
Très bons conseils au téléphone. Commande parvenue très rapidement.
Marie S.
Le
suite à un achat du 12/02/2016
5/5
★★★★★
Le matériel correspond en tous points à ce que j'imaginais. Sur le site, photos et conseils sont judicieux pour faire son choix.
Gaelle M.
Le
suite à un achat du 11/02/2016
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, dommage que le crénaux horaire ne soit pas plus court
Patrick H.
Le
suite à un achat du 11/02/2016
5/5
★★★★★
Une fois la commande passée vous attendez peu de temps. l'article vous convient vous conservés sinon vous renvoyez rapidement et vous etes remboursés
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 11/02/2016
4/5
★★★★☆
Pour les harnais bien prendre la taille plus petite lorsque nous sommes entre 2 taille,mais il fera l'affaire quand mon chien sera adulte.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 10/02/2016
5/5
★★★★★
Très bon matériel je recommande
Fred
Le
suite à un achat du 10/02/2016
5/5
★★★★★
Le baudrier est super. Il tient bien en place et est confortable. J'ai un berger blanc suisse de grand gabarie, mais qui ne tracte pas beaucoup pour l'instant. La poche a l'arrière est très pratique. Je mets du S ou M en vêtement et j'ai pris la taille M et c'est nickel. En plus je l'ai reçu en quelques jours. Très satisfaite de mon achat pour ma 1ère commande sur Fenril !!!
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 09/02/2016
5/5
★★★★★
Produits de qualité. Description des produits claire, parfois même présence de vidéos. Livraison rapide et soignée.
Jocelyne
Le
suite à un achat du 09/02/2016
5/5
★★★★★
Article conforme à la description et reçu dans le délai annoncé. J'avais 1 ou 2 questions sur l'article, j'ai eu au téléphone quelqu'un connaissant tres bien le produit et qui m'a donné d'excellents conseils quant à l'utilisation. C'est agréable d'avoir un interlocuteur qui connaisse aussi bien ses produits et, qui les utilise c'est encore plus rare! Je Recommande.
Pascale
Le
suite à un achat du 09/02/2016
4/5
★★★★☆
Pas de soucis ça fonctionne bien
Jean-bernard F.
Le
suite à un achat du 09/02/2016