9.5/10
★★★★★
basée sur 13910 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
Commande sans soucisHarnais de très bonne qualité et bonne taille.Gros problème pour la livraison par contre. Choisi en 24h le jeudi soir. J'aurais du recevoir le samedi donc. Je n'ai reçu ma commande que le mercredi...
Reviewer icon
La?titia (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2022 
5/5
★★★★★
Produits de très bonne qualité et le le service client réponds à toutes les questions avec rapidité et précision
Reviewer icon
Julie (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2022 
5/5
★★★★★
Reviewer icon
Anthony R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2022 
5/5
★★★★★
Du matériel solide avec un très bon rapport qualité/prix!Livraison rapide. Continuez comme ça! Bravo!
Reviewer icon
Chauvin (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2022 
5/5
★★★★★
Achat bon rapport qualité prix et service clientèle réactif ! Je recommande
Reviewer icon
Florence (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/09/2022 
5/5
★★★★★
Produits de qualité à des prix compétitifs et livraison rapide dans les délais annoncés. Je recommande.
Reviewer icon
Hpo (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2022 
5/5
★★★★★
Très bon produit, livraison rapide, je recommande
Reviewer icon
Léa (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2022 
5/5
★★★★★
Parfait: Échange d'un harnais de traction trop grand, par une taille plus petite. Rien à redir. Échange rapide. Très satisfait.
Reviewer icon
Marc (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Concernant l'expédition rapide ,frais de port pour retours non gratuit , le prix moins chère sur un site très connu Amz... par contre les taille indiquée en ce me concerne achat chaussure et chaussette pour chien sont bien en dessous de ce qui est mentionné .
Reviewer icon
Roland B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/09/2022 
5/5
★★★★★
Colis arrivé rapidement. Matériel de très bonne qualité
Reviewer icon
Valérie (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2022 
1/5
★☆☆☆☆
Baudrier trop compliqué à monter, vidéo disponible sur le site non conforme au produit envoyé.
Reviewer icon
Morgane J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/09/2022 
5/5
★★★★★
Tres satisfait de mon achat, compétent et rapide
Reviewer icon
Valerie (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/09/2022 
5/5
★★★★★
J'ai testé le harnais, laisse et baudrier pour courir avec mon caniche. Bien conseille et course au top avec le matériel acheté
Reviewer icon
Dorothée (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2022 
5/5
★★★★★
J'ai pu trouver le produit que je cherchais facilement et ma commande est arrivée rapidement.
Reviewer icon
Céline (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/09/2022 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et description de l'article très précise. Je ne regrette pas du tout d'avoir acheté sur Gentil. Je recommande !
Reviewer icon
Maxime L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/09/2022 
5/5
★★★★★
Toujours au top .Sav que le matériel
Reviewer icon
Laurent (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/09/2022 
5/5
★★★★★
Produits conformes aux attentes (Inslandsis).Concernant le SAV, certains devraient en prendre de la graine !Bien qu'ils soient difficilement joignables par téléphone, les échanges de mails sont fluides.Ils sont réactifs et renseignent correctement, notamment sur la taille à prendre en fonction de la tenue sur l'animal, quitte à devoir faire plusieurs fois des échanges pour avoir la bonne taille finale. C'est très appréciable, surtout quand on débute et qu'on n'a personne pour nous renseigner convenablement.
Reviewer icon
Trop L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/08/2022 
5/5
★★★★★
Je me suis trompée dans ma commande et Fenril m’a remboursée sans contestation
Reviewer icon
Allanic (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2022 
5/5
★★★★★
Réponse par mail très rapide, envoie tout aussi rapide, rien à redire sur la réception. Je suis très satisfaite
Reviewer icon
Eugenie P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2022 
5/5
★★★★★
Jamais déçu ! Chacune de mes commandes sont toujours arrivées très rapidement et conformes à mes attentes. J’habite en Espagne et c’est sécurisant d’avoir un tel service. Merci
Reviewer icon
Serge (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2022 
5/5
★★★★★
Longe extensible utilisée hier pour la première fois avec le baudrier fenril (que j'avais déjà depuis longtemps et dont je suis très satisfaite)Bon ressenti, pas de choc dans le bassin lorsque le chien tire. Le chien se sent plus libre. La poignée au niveau du dos du chien est pratique pour le rattraper dans les passages de zones difficiles. Du coup cette longe peut être utilisée également pour la promenade en inversant l'attache.Il faut juste faire attention sur la route, le chien peut faire un écart et se retrouver rapidement au milieu de la route... Très satisfaite de mes 2 produits FENRIL.Expédition rapide et soignée
Reviewer icon
Vincent M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2022 
5/5
★★★★★
Sehr schneller Versand nach Deutschland! Innerhalb von 3 Tagen war die Bestellung da und ich bin, wie auch beim letzten Mal, sehr zufrieden mit der Ware. (Bolzenkarabiner Bronze)
Reviewer icon
Pe (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2022 
5/5
★★★★★
Colis vite livré et conforme à ma commande
Reviewer icon
Soso (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2022 
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Très satisfaite de mes achats pour le canicross.Je recommanderai chez vous sans hésiter pour le matériel canivtt!
Reviewer icon
Lina (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/09/2022 
5/5
★★★★★
J’ai commandé des Gillet sauvetage harnais pour mes chiens comme sa je pourrais pratiquer le Paddel avec mes chiens ou canoës-kayaks très contente de sait achat
Reviewer icon
Cecile (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Pas reçu le bon modèle commandé.Je souhaitais celui comme sur la photo et ce n’est pas celui que j’ai reçu …un peu déçue..mais sinon pas de soucis à la livraison et reçu rapidement
Reviewer icon
Mathilde (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2022 
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,En cas d'erreur de préparation nous faisons revenir l'article envoyé par erreur à nos frais et vous renvoyons l'article commandé initialement le plus rapidement possible.Notre service client vient de vous contacter à cet effet. L'équipe du service clients.
5/5
★★★★★
La commande était nickel, la laisse de qualité et en plus livraison rapide et bien emballé franchement je repasserai commande au besoin !
Reviewer icon
Cyang (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/09/2022 
5/5
★★★★★
Rapide et de qualité. Réponse rapide par message. Dommage de ne pas pouvoir choisir la couleur des "Manmat mousqueton eskimo".
Reviewer icon
Simsimr (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/09/2022 
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné, super matos de canicross, un site vraiment au top
Reviewer icon
Celine (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/09/2022 
3/5
★★★☆☆
Commande pas reçue car bloquée à la Poste (c'est malheureusement souvent le cas avec la Poste), j'ai fait réclamation au service client Fenril qui a de suite répondu qu'il faisait une réclamation à la Poste. J'attends de voir dans combien de temps le problème sera réglé..A suivre
Reviewer icon
Fanny (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/09/2022