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★★★★★
basée sur 13913 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien. Délai tenu
Philippe
Le
suite à un achat du 30/07/2017
5/5
★★★★★
Livraison tres rapise
Mathilde
Le
suite à un achat du 30/07/2017
5/5
★★★★★
Sébastien
Le
suite à un achat du 29/07/2017
5/5
★★★★★
Commande conforme reçue rapidement.Accessoires de qualité pour cabi cross.
Marine
Le
suite à un achat du 29/07/2017
5/5
★★★★★
Très bon site pour les accessoires de running avec le chien.Manque de choix dans les vêtements c'est un peu dommage mais c'est tout.
Chalanson T.
Le
suite à un achat du 29/07/2017
5/5
★★★★★
Produit de qualité conforme à la commande . expédition rapide et sérieuse. Très satisfait .
J. A.
Le
suite à un achat du 29/07/2017
4/5
★★★★☆
Satisfait du site par contre service, rapidité de traitement de notre commande, efficacité et très bon accueil de l'hôtesse au téléphone, service de livraison DPD, très déplorable et manque de sérieux et non respect des délais de livraison.
Christophe
Le
suite à un achat du 28/07/2017
5/5
★★★★★
Produit expédié rapidement et conforme à la description. Un plaisir de commander sur un site sérieux !
Thibault
Le
suite à un achat du 28/07/2017
5/5
★★★★★
Excellent! rapide et éfficace
Mickaël
Le
suite à un achat du 28/07/2017
4/5
★★★★☆
Envoi rapide et soigné. Par contre, bien que mon chien ne pèse que 12kg, l'élastique est trop faible et dès qu'il tire un peu fort on arrive en ligne tendue ... Je vais devoir en racheter une autre.
Nolwenn
Le
suite à un achat du 28/07/2017
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide, produit conforme.la sangle sous le col du chien est à scratch, soit on le positionne mal soit c'est bizarre.Dans l'ensemble très satisfait.
Amandine
Le
suite à un achat du 28/07/2017
5/5
★★★★★
J'ai acheté le trixi biker pour faire du cani VTT avec mon jeune setter anglais et j'en suis super contente . Je l'ai reçu 2 jours après la commande . Juste pour partir en vacances. Montage très facile . Les promenades super agréable . 20 kms le chien a côté qui courre de façon très régulière. Il tire sur le côté brutalement pas de déséquilibre du velo . . J'ai meme mis un 2 eme setter avec le 2eme mousqueton . Les 2 chiens du meme age 9 mois . Impeccable on a fait ainsi environ 15 kms . Et ils obéissent mieux que lorsqu'il courrent a côté du velo en liberté . Pas besoin de les rappeler s'ils croisent un autre chien . Donc un très bon produit .
Veronique
Le
suite à un achat du 28/07/2017
4/5
★★★★☆
Bonne livraison cependant frais de port un peu élevé.
Loic
Le
suite à un achat du 28/07/2017
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit conforme, rien à redire.
Alain
Le
suite à un achat du 27/07/2017
5/5
★★★★★
Parfait. Matériel de bonne qualité livraison nickel et rapide. Je recommande ce site.
Juliana
Le
suite à un achat du 27/07/2017
5/5
★★★★★
Service client au top, suite à la casse d'un mousqueton sur ligne de traie récemment achetée. livraison de la nouvelle ligne en 24 h : BRAVO
Christophe L.
Le
suite à un achat du 27/07/2017
1/5
★☆☆☆☆
Pas recu le produit commandé. Réponse plus que décevante. Je ne recommande pas
Pierre
Le
suite à un achat du 27/07/2017
Réponse de
FENRIL
Bonjour Monsieur Perret,Nous avons cherché dans l'historique de votre commande et de votre compte et nous ne trouvons aucun contact.Nous sommes navrés que votre commande ai fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que dans un tel cas de figure, notre service client (disponible du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, par email ou par téléphone) est à votre entière disposition pour enregistrer votre requête et y apporter la réponse la plus adaptée. Dans le cas d'une erreur de préparation avérée, nous vous fournissons un bon de retour Colissimo prépayé afin que vous puissiez nous retourner à nos frais le produit reçu par erreur et vous proposons soit le renvoi gratuit du produit initialement commandé, soit son remboursement. Notre service client vous contactera sous les plus brefs délais afin de régulariser votre situation. À votre disposition pour tout renseignement complémentaire, LÉquipe Fenril.fr
5/5
★★★★★
Produit arrivé rapidement semble de bonne qualité. Le harnais tourne un peu mais ce n'est pas trop gênant.Bon conseil par téléphone
Christophe
Le
suite à un achat du 26/07/2017
4/5
★★★★☆
Rapide et réactiftrès agréable, au téléphone ou par mail
Pierre
Le
suite à un achat du 26/07/2017
5/5
★★★★★
Vous etes rapides et competents. merci
Olivier
Le
suite à un achat du 26/07/2017
5/5
★★★★★
Anais W.
Le
suite à un achat du 26/07/2017
4/5
★★★★☆
Expédition / livraison et suivi très satisfaisantPetit manque de clareté sur le site web au moment de la commande dans le cas où l'on souhaite se faire livrer ailleurs que proche de son domicileUne information plus complête est souhaitée pour déterminer la taille ad-hoc du produit.
Eric
Le
suite à un achat du 26/07/2017
5/5
★★★★★
D'excellents conseils de la part de personnes qui s'y connaissent vraiment
Yann
Le
suite à un achat du 26/07/2017
5/5
★★★★★
Parfait à tout point de vue.....commande, article, livraison et délai respecté.....
Catherine
Le
suite à un achat du 26/07/2017
2/5
★★☆☆☆
Malgré les dimensions indiquées, le harnais ne lui va pas, vu qu'il n'y a pas de réglage, pas de possibilité de l'adapter à la morphologie du chien
Broucke
Le
suite à un achat du 25/07/2017
4/5
★★★★☆
J'ai eu de la peine à créer mon compte et à mettre une adresse de livraison différente de celle de facturation. Livraison très rapide. Avisée par mail que mon colis était disponible dans le commerce choisi.
Danièle
Le
suite à un achat du 25/07/2017
5/5
★★★★★
Marie-hélène D.
Le
suite à un achat du 25/07/2017
5/5
★★★★★
Bon site avec des informations nécessaires.
Muriel
Le
suite à un achat du 25/07/2017
5/5
★★★★★
Viviane
Le
suite à un achat du 25/07/2017
5/5
★★★★★
Les infos pour la prise de mesure du harnais faster (mushing) sont une aide précieuse et précises.
Jean
Le
suite à un achat du 25/07/2017