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★★★★★
basée sur 13913 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellent,Livraison rapide.Matériel de qualité
Williams
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5/5
★★★★★
Produits conformes. J'attends de tester la qualité. Delais de livraison court. Tres satisfaite
Chrilaines
Le
suite à un achat du 14/08/2018
4/5
★★★★☆
Dommage, je me suis aperçue qu'en ouvrant le colis que le harnais et les sacoches sont vendus séparément. C'est effectivement bien notifié sur le site mais peut-être pas si évident que ça... ça m'aurait éviter de commander en 2 fois. :/Sinon, ne m'en étant pas encore servi, je ne peux juger de la qualité. Seulement du service qui est rapide et correct (si on ne fait pas une erreur de code postal).Bonne rando et à bientôt !
Mathy
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5/5
★★★★★
Excellent ! Super contente
Sylvie
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5/5
★★★★★
Gilet conforme à ce que nous attendions.Commandé en double par erreur, Fenril nous l'a repris et remboursé sans rechigner.
Celine
Le
suite à un achat du 14/08/2018
5/5
★★★★★
Super service après vente. De bon produits.Je recommande.
Olivier
Le
suite à un achat du 14/08/2018
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et pour le calcul des chaussons pour sa patte très bien.je conseillerais ce site.merci
Hubert M.
Le
suite à un achat du 13/08/2018
4/5
★★★★☆
Parfaitement parfait il lui va comme un gant
Ludovic
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5/5
★★★★★
5 étoiles : Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Frederic
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma première commande, supers conseils
Aude. P.
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description.Livraison dans les délais.
Ewenn-garance
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5/5
★★★★★
Candice L.
Le
suite à un achat du 13/08/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide - Produit conforme
Athos
Le
suite à un achat du 12/08/2018
4/5
★★★★☆
Super article j'en suis contente c'est un ami qui ma conseillé votre siteet je regrette pas??
Christelle
Le
suite à un achat du 12/08/2018
5/5
★★★★★
Erika
Le
suite à un achat du 12/08/2018
5/5
★★★★★
Super gilet, les finitions sont bien faites. J'ai reçu ma commande en 48 heures comme indiqué sur le site. Je recommande cet article !
Emeline
Le
suite à un achat du 12/08/2018
2/5
★★☆☆☆
Ça fait 3 fois que je commande ici et 3 fois quun semaine plus tard je nai toujours pas mes croquettes !!! Donc livraison en 24/48h ça sappelle de la publicité mensongère Certes les frais de port sont gratuits mais pas de livraison rapide !!! A chaque fois je tombe en panne de croquettes tout ça parce que fenril ne respect pas son délai de livraison Honteux !!!!!
Sophie
Le
suite à un achat du 11/08/2018
Réponse de
FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger.De notre côté nous avons respecté notre engagement en procédant à l'expédition de votre commande selon le délai indiqué sur notre site : envoi le jour même pour toute commande passée avant 13h, le lendemain pour les commande passée après 13h et le lundi pour toutes les commandes passées entre vendredi 13h et lundi 13hComme indiqué sur la page "Frais de port et Délais de livraison" (http://www.fenril.fr/content/1-fraisdeport-livraison) la livraison via DPD se fait sous un délai moyen constaté de 1 à 3 jours mais ce délai n'est pas garanti par le transporteur et il y a malheureusement certaines exceptions qui ne sont pas du fait de Fenril.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
4/5
★★★★☆
Petit problème avec les tailles sur certains articles mais sinon rien à dire.
Laetitia
Le
suite à un achat du 11/08/2018
5/5
★★★★★
Service irréprochable: livraison rapide; confirmation, facturation et suivi de commande par mail très efficace. Service client pour tout questionnement ou demande très compétent. Je recommande vivement ce site internet!
Mathilde
Le
suite à un achat du 11/08/2018
5/5
★★★★★
Impeccable.
N'ribella
Le
suite à un achat du 11/08/2018
5/5
★★★★★
Aucun souci rencontré sur le site ni pendant la commande. Produit conforme à nos attentes
Caroline
Le
suite à un achat du 10/08/2018
5/5
★★★★★
Yann
Le
suite à un achat du 10/08/2018
5/5
★★★★★
Commande rapide. Retour et conseils super efficace (problème de taille) par mel ou téléphone. Matériel de qualité. Je recommande.
Laura
Le
suite à un achat du 09/08/2018
5/5
★★★★★
Angelina
Le
suite à un achat du 09/08/2018
4/5
★★★★☆
Lucy
Le
suite à un achat du 09/08/2018
5/5
★★★★★
C'est ma deuxième commande sur fenril.fr et comme la dernière fois tout s'est très bien passé.Les articles dans mon panier ont été mis de côte et j'ai pu commander quelques jours plus tard sans soucis.Le colis est arrivé très rapidement et en parfait état !Merci !!
Benoît
Le
suite à un achat du 09/08/2018
5/5
★★★★★
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Researcher37
Le
suite à un achat du 09/08/2018
5/5
★★★★★
Virginie
Le
suite à un achat du 08/08/2018
5/5
★★★★★
Plusieurs années que je commande sur Fenril... Site sérieux ! Produits de qualité. Livraison très rapide. Ne changez rien !!
Al
Le
suite à un achat du 08/08/2018
4/5
★★★★☆
Bon conseil pour les choix de la taille des harnais et selon la morphologie du chien. Ca va très bien à mon chien. Seul bémol, il n'y avait plus la couleur que je préférais à la taille adéquate
Pauline
Le
suite à un achat du 08/08/2018