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★★★★★
basée sur 13907 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit conforme et livré dans des délais courts ! Parfait !
Helene
Le
suite à un achat du 07/07/2023
5/5
★★★★★
Bertrand
Le
suite à un achat du 06/07/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme au descriptif.
Aurelien
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5/5
★★★★★
Le produit commandé a été reçu rapidement et il est surtout conforme à mes attentes.
Aurélie
Le
suite à un achat du 27/06/2023
5/5
★★★★★
Aucun soucis. Rapide. Bien emballé. Matériel de qualité.
Maryne
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5/5
★★★★★
Ce n'est pas ma première commande, j'achète tout le matériel chez eux. Il est de très bonne qualité, aucuns problèmes avec le service après-vente, écoute, amabilité.
Marion
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5/5
★★★★★
Parfait commande livrée rapidement.
Jean-francois B.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5/5
★★★★★
Girardeau
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5/5
★★★★★
Facile de trouver ce que l'on chercher, informations claires.
Palentir
Le
suite à un achat du 02/07/2023
5/5
★★★★★
Top comme tjr
Didi
Le
suite à un achat du 01/07/2023
5/5
★★★★★
Livraison bien suivi et rapide Matériel au top
Guilmet
Le
suite à un achat du 28/06/2023
5/5
★★★★★
J'adore fenril pour équiper mes chiens, je trouve tout ce dont j'ai besoin, les prix sont corrects, la livraison est rapide. Le seul bémol est qu'il n'y a pas assez de choix de couleur pour le harnais zero dc short. C'est vraiment le seul harnais qui je trouve est le mieux pour mes chiens, que ce soit pour le confort, la durabilité, peut tenir 10 ans même en le lavant en machine régulièrement, lavage facile et séchage rapide, légé...
Amélie D.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
5/5
★★★★★
Commande faite le lundi, reçue le mercredi, un service au top ! (Alors que ce n'était pas si urgent, je suis agréablement surprise !) Colis bien emballé, produits de qualité mais là encore, pas de surprise, j'ai commandé plusieurs fois chez eux.Je recommande chaleureusement !
Celine
Le
suite à un achat du 26/06/2023
5/5
★★★★★
Très bons produits et rapidité de livraison
Jf
Le
suite à un achat du 02/07/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, Après un petit retard de livraison je récupère mon colis au relais pick up comme convenu. La laisse n'était pas protégés dans l'emballage notamment les mousquetons du coup un de ceux ci est un peu abîmé.
Celine
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de
FENRIL
Bonjour Madame,Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison de La Poste, qui ont été un peu plus longs que d'habitude (5 jours au lieu de 1 à 3 jours normalement). Ce retard est dû à un relais pick-up saturé, certainement dû au démarrage des soldes, qui n'a pas pu prendre en charge votre colis lors de sa première tentative de livraison.Nous tenons à vous informer que la laisse que vous avez commandée ne nécessite pas d'emballage spécifique, c'est pourquoi elle vous a été expédiée individuellement.Si vous constatez que l'un des mousquetons est endommagé, n'hésitez pas à envoyer une photo à notre service clientèle par e-mail : serviceclients@fenril.fr. Notre équipe saura vous fournir une solution adaptée à votre situation.Cordialement,L'équipe de Fenril.fr
5/5
★★★★★
Envoi rapide et article conforme à sa description
Claudine
Le
suite à un achat du 17/06/2023
4/5
★★★★☆
Simple pratique bien accepte par le chien
Jean-luc
Le
suite à un achat du 14/06/2023
3/5
★★★☆☆
Le collier que j'ai reçu n'a pas d'anneau de fixation pour la laisse, ce qui est très gênant !
Chantal
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5/5
★★★★★
C'est le 2ème que j'achète à mon chien (changement de poids) c'est vraiment le top, le jour et la nuit avec un harnais standard, je recommande à 100%. Le chien se fait moins mal si il tire beaucoup et nous mêmes on le ressent. Idéal en cani-cross 😀
D'jou L.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
5/5
★★★★★
Nous avons le pack complet pour le canicross harnais et baudrier pour un beauceron et niveau qualité rien à redire très solide.
Pauline G.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
5/5
★★★★★
Erreur de ma part au niveau taille pour la 1ère commande. Eu quelqu'un au téléphone très rapidement qui m'a indiqué la bonne taille avec les mensurations. J'ai reçu rapidement le nouveau harnais qui est parfait au niveau taille.Merci
Pascale
Le
suite à un achat du 10/06/2023
5/5
★★★★★
Produit de qualité Reçu très rapidement Très contente d'avoir commandé sur ce site
Vanessa
Le
suite à un achat du 17/06/2023
5/5
★★★★★
Bonne sélection de marques, articles de qualité et descriptions fidèles, envoi très rapide, rien à redire cest une bonne boutique!
Emma &.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
5/5
★★★★★
Produits commandes parfaits . Très bon rapports qualité/pris
Monika
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5/5
★★★★★
Satisfaite livraison rapide produits de bon qualités
Hassina
Le
suite à un achat du 14/06/2023
1/5
★☆☆☆☆
Harnais ne convenant pas, email envoyé avec photo, as de reponse, harnais renvoyé, pas de réponse. ne réponds pas au téléphone, ce n'est pas serieuxCorinne Courvalin
Corinne P.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de
FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons répondu à votre e-mail ce matin à 10h52, en réponse à celui que nous avons reçu de votre part à 10h38. Nous vous informons que le harnais que vous avez demandé en échange sera expédié aujourd'hui même. Nous vous recommandons de vérifier votre dossier de courriers indésirables au cas où notre réponse y aurait été dirigée.Cordialement,Le service client Fenril
5/5
★★★★★
Réception rapide, conseil au top. Merci
Benoit
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5/5
★★★★★
Service très rapide. le colis a été expédié et livré dans les meilleurs délais.
Vs82
Le
suite à un achat du 04/06/2023
4/5
★★★★☆
Bon matériel. Renvoyé car pas la bonne taille. Je l'ai reçu une semaine.plus tard avec la bonne taille mais pas la bonne couleur. Sinon ça va
Sandra
Le
suite à un achat du 04/06/2023
4/5
★★★★☆
Rapidité de réception du produit. Échange sans problème.Dommage qu'il manquait une mensuration (longueur) pour choisir la bonne taille du harnais
Charlotte
Le
suite à un achat du 05/06/2023