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basée sur 14135 avis publiés
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basée sur 14135 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★☆
Produits de qualité et livrés rapidement.
Client
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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★★★★★
Harnais bien ajusté, arrivé à temps, très bonne qualité
Gégé
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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★★★★★
Du très bon matériel une bonne qualité à un prix correcte
Elodie
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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★★★★★
Stéphane
Le
suite à un achat du 14/12/2018
5
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★★★★★
Délai, conformité des produits: RAS. Je recommanderais sans hésitation sur ce site.
Franck
Le
suite à un achat du 14/12/2018
4
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★★★★☆
Valentin
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
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★★★★★
Dans les délais Emballage de qualité
Patrick
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
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★★★★★
Christine
Le
suite à un achat du 13/12/2018
4
/5
★★★★☆
Sylvie
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide, article conforme
Danick
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
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★★★★★
Agnese
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Axelle
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Excellent service, reçu la commande exacte et dans un délais très rapide, malgré la distance.Merci
Geneviève
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Accueil et conseils par telephone rapides, concis mais explicites. Rarement un accueil aussi aimable.Livraison 3 jours apres ma commande.
Solange B.
Le
suite à un achat du 12/12/2018
5
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★★★★★
Expédition rapide. Prix correct. Contente de mon achat.
Veronique
Le
suite à un achat du 11/12/2018
3
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★★★☆☆
Problème de livraison. colis non présenté le jour où il aurait dû.
Chantal
Le
suite à un achat du 11/12/2018
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame,Nous avons pris connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et nous vous remercions d'avoir pris la peine de le rédiger. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée en temps et en heure et aurions été ravis de pouvoir intervenir en votre faveur auprès du transporteur en question afin de vous aider à débloquer la situation. Notre service clients est à votre disposition lorsque vous rencontrez ce type de problèmes. N'hésitez pas à nous solliciter !Nous allons faire remonter aux services de DPD le dysfonctionnement que vous avez rencontré, car dysfonctionnement il y a eu ! En effet, même si Chronopost est le seul transporteur qui s'engage à un délai de livraison garanti en 24h, nos autres transporteurs (à savoir SoColissimo et DPD) doivent assurer un service de qualité et le délai que vous nous rapportez n'est pas acceptable. L'équipe Fenril.fr
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★★★★★
Commande le mardi, réception le jeudi, parfait!
Nancy
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5
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★★★★★
J'ai effectué ma première sortie en compagnie de mon chien,Nox border collie de 1 an avec le kit canicross de Inlandsis. J'ai parcouru 14 kms et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par le confort que procure le harnais pour le chien mais aussi le baudrier pour moi .la laisse permet quand a elle d'atténuer les a coups ,et c'est très agréable.!!Pour conclure ce kit est vraiment génial, je le recommande a qui veut pratiquer le cani cross confortablement.
Jeremie
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5
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★★★★★
Je souhaitais faire un retour de colis et je suis allée voir en ligne la marche à suivre. Un bon de retour était présent dans le paquet, nul besoin de faire quoique ce soit d'autre sur internet. FACILE
Max
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5
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★★★★★
C'est une collègue qui m'a fait connaître votre site. Je suis entièrement satisfaite des articles commandés. Livraison très rapide.
Sylvie
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide, matériel conforme à ma demande...Juste parfait, merci !
Maylou
Le
suite à un achat du 11/12/2018
5
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★★★★★
Deuxième commande sur Fenril. Rapide, simple, efficace. Produit parfaitement conforme au descriptif.Reçu en point-relais à côté de chez moi en 3 jours. Foncez !
Tourbeman
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5
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★★★★★
Service client réactif, livraison rapide, produits conformes à ce que j'attendais (et à la bonne taille grâce au service client).
Adele
Le
suite à un achat du 10/12/2018
4
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★★★★☆
Efficace, bon conseils en ligne, mais manque de disponibilité de certains produits.
Frank
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5
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★★★★★
Commande effectuée le 25 novembre et toujours pas reçue.. Soucis chez Bpost... mais nous n'avons pas commandé chez eux mais bien chez Fenril...Ce 10 décembre remboursement fait pas Fenril ! Le service après vente est réactif et a toujours répondu à mes mails. Ce fut long mais au final tout s'est arrangé... Merci Fenril pour votre sérieux.
Christelle D.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5
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★★★★★
Très bonne reactivité sur l'envoi et les retours
Anouk
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5
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★★★★★
Bénédicte
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme.Plus cas essayer maintenant.
Jocelyn
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide et articles de qualité
Nathalie
Le
suite à un achat du 08/12/2018
4
/5
★★★★☆
Commande livré rapidement Il ne reste plus qu'a essayer le canicross.
Didier
Le
suite à un achat du 10/12/2018