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basée sur 14135 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Toujours ravie de mes achats, envoi rapide
Maryline
Le
suite à un achat du 10/01/2019
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★★★★★
Produit de qualité , livraison rapide ! Rien a dire.
Daniel
Le
suite à un achat du 10/01/2019
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★★★★★
Envoi rapide, emballage impeccable et SMS dès qu'on peut aller retirer le colis- Le top
Mme S.
Le
suite à un achat du 10/01/2019
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Très bien, je ferais mes prochaines commandes sur le même site
Mme M.
Le
suite à un achat du 10/01/2019
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★★★★☆
Bonsoir, tres contente des bottines, solide et reçus rapidement sans problèmes. Ma doudou ne se blesse plus( pattes qui traîne au sol,dysplasie)
Lafont
Le
suite à un achat du 10/01/2019
5
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★★★★★
Yan
Le
suite à un achat du 10/01/2019
4
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★★★★☆
Très bon produit et description détaillée
Am
Le
suite à un achat du 10/01/2019
5
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Parfait rapide
Bélisaire
Le
suite à un achat du 09/01/2019
5
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★★★★★
Produit conforme à la description, livraison rapide
Elsa
Le
suite à un achat du 09/01/2019
5
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★★★★★
Harnais léger ,on arrive à l'oublier,très bon achat.
Claire
Le
suite à un achat du 09/01/2019
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★★★★★
Nickel, tout est parfait !!
Client P.
Le
suite à un achat du 09/01/2019
5
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Samuel
Le
suite à un achat du 09/01/2019
5
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★★★★★
Jai commandé un harnais polar quest pour ma chienne , beauceronne de 2 ans pour 31kg , le L étant trop petit jai renvoyé le colis pour un XL sous les conseils du service client et la taille lui va parfaitement. Je recommande vivement.
Ophélie
Le
suite à un achat du 09/01/2019
5
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Rodolphe
Le
suite à un achat du 09/01/2019
5
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★★★★★
Livraison tres rapide. Matériels conforme à nos attentes
Karine
Le
suite à un achat du 09/01/2019
5
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★★★★★
Produits d'excellente qualité !Je recommande
Jimmy
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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Rien à redire... nickel
Benoit
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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★★★★★
Super matériel et livraison ultra-rapide. Bref chien et propriétaire très heureux ??
Laura
Le
suite à un achat du 08/01/2019
1
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★☆☆☆☆
Bonjour alors moi je ne suis pas satisfaite ayant eu une erreur sur l envoi de mon colis que j' ai renvoyé car j' ai reçu une laisse au lieu de 2 colliers actuellement toujours en attente pour tant on m a confirmé l envoi quand j'ai fait réclamation à lors d'aujourd'hui je ne fais que de les appeler impossible de les avoir au téléphone a n 'importe quelle moment de la journée en attendant les colliers sont payés et je n'ai toujours rien et j attend de voir si j'ai un geste commercial.cordialement.
Laure
Le
suite à un achat du 08/01/2019
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Aurieux, Nous sommes navrés que votre commande ai fait l'objet d'une erreur de préparation et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre service client vous a fournis un bon retour colissimo vous permettant de nous renvoyez a nos frais le colis reçu par erreur et vous a mentionné qu'il suffisait de nous transmettre la preuve d'envoi afin que votre colis vous parvienne au plus vite.Si la preuve d'envoi ne nous ai pas fournie, le retour est traité comme les autres retours donc avec un peu plus de délais.Nous n'avons pas reçu la preuve d'envoi du colis, nous sommes donc en attente du retour.De même, un bon d'achat vous a été envoyé en même temps que le bon retour.Notre service client est ouvert de 9h à 13h et de 14h à 17h, nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussis a nous joindre les lignes devaient être occupées.Notre service client va reprendre contact avec vous.A votre disposition pour tout renseignement complémentaire,LÉquipe Fenril.fr
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★★★★★
Très satisfait de la commande, de la livraison, et du produit.
Cyrille
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
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★★★★★
Aucun problème ; produit conforme, livraison rapide, site clair
Michel
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
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★★★★★
Rapide efficace bon produit et conforme à la description. Parfait
Yannick
Le
suite à un achat du 07/01/2019
4
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★★★★☆
Très bon matériel qui m'a permis d avoir ma première expérience de canicross avec mon jeune berger allemandtrès satisfaite je recommanderai à coup sur
Laura
Le
suite à un achat du 07/01/2019
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★★★★★
Commande reçue en parfait état et rapidement. Les articles commandés sont très bien. J'aime beaucoup ce site car on ne trouve que des produits de qualité à des prix intéressants.
Maetel
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
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★★★★★
Site et produits d'excellentes qualités. Envoi rapide. Parfait !
Catherine V.
Le
suite à un achat du 06/01/2019
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Livraison rapide en relais colis aucun soucis.
Gaelle
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
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Rien a redire livrer rapidement matériel propre
Antony
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
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★★★★★
Envoi très rapide, bien emballé. Service au top!
Kinga
Le
suite à un achat du 06/01/2019
5
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★★★★★
Très bien ! Commande arrivée dans les délais et matériel de qualité.
Alice
Le
suite à un achat du 06/01/2019
4
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★★★★☆
Dommage qu'ils ne travaillent pas entre Noël et Nouvel an, j'aurais reçu ma commande plus tôt. Pour le reste tout OK.
Antoine
Le
suite à un achat du 06/01/2019