/10
★★★★★
basée sur 13913 avis publiés
★★★★★
basée sur 13913 avis publiés
Derniers avis clients
1/5
★☆☆☆☆
Payer 13pour l'avoir le lendemain et pour au bout du compte attendre 4 jour grrr vraiment pas cool. Sinon les colis et accessoires sont vraiment top juste le temps de livraison qui la beaucoup dessus et sa a beaucoup dessu mais chien. Qui était impatient de avoir leur nouveau harnais de travail
Jean R.
Le
suite à un achat du 15/03/2019
Réponse de
FENRIL
Bonjour Monsieur Roch,Vous avez passé votre commande le vendredi 08.03 au matin, la commande a été préparée et expédiée le jour même.Comme indiqué sur la page "livraison" ou vous avez sélectionné le transporteur Chronopost, celui ci ne fait pas de livraison le week end, votre colis vous a donc été livré lundi matin avant 13h.Nous sommes navrés que vous soyez passé à coté de cette information mais Fenril et Chronopost on bien respecté leur engagement.A votre disposition pour de plus amples renseignementsL'équipe Fenril.fr
5/5
★★★★★
Livraison conforme à mes attentes et dans les temps
Stephane
Le
suite à un achat du 15/03/2019
5/5
★★★★★
Colis expédié rapidement. Matériel de très grande qualité. Prix raisonnable. J'ai enfin trouvé un harnais pour ma chienne Basenji qui soit adapté à sa morphologie et qui résiste à nos activités sportives et d'explorations.
Zoé
Le
suite à un achat du 14/03/2019
5/5
★★★★★
Très sérieux dans le traitement de la commande, du retour et remboursement
Alv
Le
suite à un achat du 13/03/2019
4/5
★★★★☆
Très bel article, vite livré et lequel j'ai pu tester sur mon malamute.
Martine
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Très bien, rapide...
Julien
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Très bon service client ; en revanche je peux seulement reprocher quen cas dechange Le renvoi est à notre charge. Sinon les produits sont de très bonne qualité et lenvoi rapide.
Julie
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide et retour aussi merci
Patricia L.
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide Produit conforme à mes attentes
Patrick
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée. Dommage mes animaux ne digère pas l'huile de saumon que j'ai commandé malgré le dosage progressif 🙁
Elena C.
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Harnais bien adapté pour ma border collie taille M,elle est très à l'aise dans ses mouvements !! Testé en cani marche en randonnée ! Bon produit !
Madame L.
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
L'envoi est rapide et le produit conforme à sa description.Pour ma tervueren de 10 mois j'ai pris un harnais Ruffwear Webmaster taille M et c'est parfait, elle va pouvoir grandir avec.La couleur bleue est très belle et pratique pour repérer le chien.Bonne qualité.
Nathalie
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Matériel, au top, impeccable, pratique et de super qualité, je recommande vivement !
Sébastien
Le
suite à un achat du 13/03/2019
5/5
★★★★★
Super ! J'ai eu besoin d'appeler pour être sûre de la taille du harnais et je fus très bien reçue. 1er achat pour ma part. Commande livrée ultra vite. Service excellent. Merci !!!!
Jessie
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
Satisfaite du produit, et livraison 48h comme indiquer, accueille téléphonique pour renseignement, très bien, très sympathique, sa fait plaisir, je reviendrais, merci Fenril!!
Anne M.
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
J'ai commandé un harnais M/L pour mon berger australien mâle de 2 ans pour de la cani-trottinette, super produit, léger et très résistant , livraison rapide, je recommande fenril.fr !!!
Julien
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
Angélique
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
Benoit
Le
suite à un achat du 12/03/2019
3/5
★★★☆☆
LIVRAISON TARDIVE PAR RAPPORT A LA PROMESSE
Christian
Le
suite à un achat du 12/03/2019
Réponse de
FENRIL
Bonjour Monsieur,Nous sommes navrés que le temps vous ai paru long mais laissez nous reprendre les dates :- commande passée le 05.03, préparée et expédiée le jour même- 1ère présentation le 07.03, soit 2 jours ouvrés, le délais est donc respecté. La poste nous informe que vous etiez absent lors de cette tentative de livraison- livraison effective le 09.03.A votre disposition pour de plus amples renseignements,L'équipe Fenril.fr
4/5
★★★★☆
Très rapide dans la livraison. Matériel de bonne qualité correspondant au descriptif. Un seul manquement c'est une petite notice d'explication pour mettre le harnais ou le boudrier.
Frederic
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
Entreprise très performante et service clients très compréhensif sur un échange de harnais en raison de la taille.Je recommande vivement
Bernard
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
Rapidement serviConforme à la commandeProduit répondant au besoin.
Jcr
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
Envoi rapide, conforme à la description.
Ma
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
Plusieurs commandes sur ce site. SAV de qualité.Renseignements et conseils précis.Retour possible et facile.Une prochaine commande est en prévision
Laure
Le
suite à un achat du 12/03/2019
5/5
★★★★★
Harnais commandé sur fenril.fr.Reçu rapidement, très satisfaite, je recommande.
Laurène
Le
suite à un achat du 11/03/2019
5/5
★★★★★
Super matos comme dhab??????
Mikael
Le
suite à un achat du 11/03/2019
5/5
★★★★★
Description des produits au top.Livraison rapide.Produits nickels.Bref, site au top.
Gwen
Le
suite à un achat du 10/03/2019
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement et le produit commandé convient à mes attentes. Taille M en chaussettes parfaite pour un berger australien.
Mary
Le
suite à un achat du 10/03/2019
5/5
★★★★★
Nickel. Produit parfait, livré très rapidement. Je recommande
Alexia
Le
suite à un achat du 10/03/2019
5/5
★★★★★
Nous avons commandé le Kit complet canicross Inlandsis et sommes très satisfaits du produit. Par contre, notre husky n'a pas apprécié le port des bottines pour chien (Inlandsis Fast'n Light 1000) qui la faisait littéralement marcher sur des oeufs (rien ne vaut la vaseline pour assurer la protection des coussinets dans la neige).Pour le reste, service et livraison impeccable - nous recommandons vivement!
Valerie
Le
suite à un achat du 10/03/2019