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basée sur 14135 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Le site internet est clair, j'ai passé commande pour un harnais + longe + baudrier. Le colis a été envoyé très rapidement, le matériel reçu de très bonne qualité. J'ai quand même eu besoin d'appeler pour obtenir des conseils sur l'ajustement du harnais, le contact téléphonique a été très bon, et professionnel.
Client
Le
suite à un achat du 10/06/2019
5
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★★★★★
Rien à dire , parfait
Virginie D.
Le
suite à un achat du 09/06/2019
4
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★★★★☆
Article de qualité et de bon conseil ??
Alice
Le
suite à un achat du 09/06/2019
5
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★★★★★
Produits de très bonnes qualités (baudrier pour canicross Ruffwear), commande rapidement prise en compte et expédiée. Courir avec mon chien redeviens un plaisir pour tous les deux.
Florie
Le
suite à un achat du 09/06/2019
5
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★★★★★
Produit de qualité, livré rapidement. Très très satisfait.
Timothée
Le
suite à un achat du 09/06/2019
5
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Bien ajuster . Beau produit impeccable
Mme S.
Le
suite à un achat du 08/06/2019
5
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Giler de sauvetage pour chien au top excellent matériel
Mme F.
Le
suite à un achat du 08/06/2019
5
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★★★★★
Livraison très rapide.Produits de qualité et conseils donnés par téléphone pour le choix et la taille du harnais. Je ne peux que conseiller vivement.
Nicolas
Le
suite à un achat du 08/06/2019
5
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★★★★★
Aucun problèmePrix dans la moyenne, expédier et reçu dans les délais, un large choix comparé aux autres sites.Rien à redire, mon husky est satisfait!
Florian
Le
suite à un achat du 08/06/2019
5
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★★★★★
Expédition rapide Produit conforme à la description
Elisabeth
Le
suite à un achat du 07/06/2019
5
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★★★★★
Très bon produit , livraison rapide
Didier
Le
suite à un achat du 07/06/2019
4
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★★★★☆
Taille et confort parfaits !!! Achetés pour 3 chiens de taille moyenne ( beagle , teckel poils durs , croisé petit Border ) le harnais s'adapte parfaitement aux 3 morphologies.
Audrey
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
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★★★★★
Très bon service, commande expédiée en 72h et avec les produits demandé. Je recommande Fenril pour leur professionnalisme.
Georges
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
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★★★★★
Commande reçu rapidement et conforme.
Fred
Le
suite à un achat du 06/06/2019
5
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★★★★★
Gill'
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
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★★★★★
Frederic
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
/5
★★★★★
Tres bon matériel,livraison vraiment rapide,rien à dire tout est parfait.
Vanessa
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
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★★★★★
Envoie très rapide, produits conforment à la description et de bonne qualité. Parfait.
Manon G.
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
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★★★★★
Baudrier acheté trop petit je men suis rendue compte tard, mais le produit étant nickel, ils me lont échangé sans soucis
Laurie
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
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★★★★★
Excellent. Supère
Nuno
Le
suite à un achat du 05/06/2019
5
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★★★★★
Produit conforme, livraison rapide et échange facile si probleme de taille, je recommande.
Jeremy
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
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★★★★★
Livraison très rapide. Parfait
Kate
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
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★★★★★
Produits conformes à la description et d'excellente qualité.Envoi rapide et soigné !Je recommande !
Lisa
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
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Regine
Le
suite à un achat du 04/06/2019
4
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★★★★☆
Le collier est de bonne qualité prix. et livraison rapide.
Mag
Le
suite à un achat du 04/06/2019
4
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★★★★☆
Attention car pour mon border Collie femelle assez fine, les dimensions mesurées étaient bonnes mais le harnais trop grand.Le poids est aussi très important dans le choix de la taille.Sinon très bonne qualité.
M B.
Le
suite à un achat du 04/06/2019
5
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★★★★★
Choix assez large de produits, et livraison rapide.Toujours eu de bon contacts lorsque j'ai eu besoin d'être conseillée.Merci !
Mademoiselle L.
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
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★★★★★
Pris en compte de la commande et livraison en moins de 48hTop
Kperrissol
Le
suite à un achat du 03/06/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide. Les conseils sur le site pour la taille du harnais sont très justes.
Nadège
Le
suite à un achat du 03/06/2019
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé un harnais qui était marqué comme disponible sur le site. j'ai reçu un message comme quoi il fallait attendre un réapprovisionnement, soit 5 à 7 semaines. Au bout de 10 semaines, il est arrivé. Je n'ai eu aucune nouvelle entre temps. j'ai été déçue.
Une D.
Le
suite à un achat du 03/06/2019
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Grunberg,Votre commande initiale, passée le 03.02 vous a été livrée dans les délais indiqués, vous nous avez retourné cette commande pour un échange avec un produit qui n'était alors pas disponible. Le service logistique vous a indiqué un délais approximatif en vous laissant le choix d'attendre ou d'annuler votre commande en étant remboursée, vous avez souhaité attendre.Nous sommes navrés que le traitement de votre retour ait été long mais nous peinons à être réapprovisionnés sur les produits de la marque Zéro DC et ce, depuis plusieurs années. Sachez que nous sommes les 1ers navrés de cette situation dont nous sommes comme vous tributaires. Nous vous remercions de votre patience et compréhension et espérons que le produit vous convient. A votre disposition pour de plus amples renseignements, L'équipe Fenril