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basée sur 14128 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Amandine
Le
suite à un achat du 16/05/2020
5
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★★★★★
Service clients pour conseil : Réactif et agréable
Camille
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
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★★★★★
Jerome
Le
suite à un achat du 15/05/2020
4
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★★★★☆
Stephane
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
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★★★★★
Personnel à l'ecoute avec un service client agréable
Olivier G.
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
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★★★★★
Le matériel est résistant, de bonne qualité et confortable...
Alice
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
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★★★★★
Lucie
Le
suite à un achat du 15/05/2020
4
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★★★★☆
Très cool ! Produit et mode d'expédition satisfaisant !
Ana
Le
suite à un achat du 15/05/2020
5
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★★★★★
Tout bien. Disponible au téléphone, livraison rapide, bons produits.
A R.
Le
suite à un achat du 15/05/2020
4
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★★★★☆
TRES BIEN BON PRODUIT
David
Le
suite à un achat du 15/05/2020
4
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★★★★☆
Ravie livraison rapide le harnais est au top
Nathalie
Le
suite à un achat du 15/05/2020
3
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★★★☆☆
Je n'ai jamais été déçu pour les livraisons sauf l'avant dernière mais vu les circonstances je comprends. Pas contre cela fait deux fois d'affilée que je reçois un sachet de croquettes ouvert et des cartons plus qu'abîmés.. Pour vous permettre de résoudre ce problèmeVeuillez croire en mes salutations les plus respectueuses.Mlle Quillien Sophie.
Sophie
Le
suite à un achat du 15/05/2020
Réponse de FENRIL
Bonjour Madame Quillien,Nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés lors de vos livraisons de croquettes.Sachez que vous etes en droit de refuser le colis si celui ci est détérioré, il nous est alors renvoyé.Si le carton n'est pas abimé, mais qu'une fois réceptionné vous avez un problème avec le contenu, il faut prendre des photos et les envoyer a notre service clients (serviceclients@fenril.fr) qui vous proposeras des solutions (renvoi, remboursement, avoir, selon les cas de figures)A votre disposition pour de plus amples renseignements,l'équipe Fenril.fr
5
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★★★★★
Très bon harnais. J'ai senti que mon beagle était beaucoup plus à l'aise pour courir.
Virginie
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Ravie. Reçu rapidement même avec le confinement. Très satisfaite du produit ??????
Christelle
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Parfait, comme toujours. Produits de très bonne qualité : j'ai racheté un harnais inlandsis car mon chien a grandi mais le précédent que j'utilise au moins 2 fois par semaine en caniVTT depuis 1 an est toujours comme neuf. Livraison très rapide.
Corinne R.
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
J'ai attendu pour répondre car il s'agissait d'un cadeau. les retours sont très positifs. livraison très rapide malgré le confinement. beau matériel bien emballé
Philippe
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Le harnais est au top pour malinois mâle 38 kg taille XL plus tu as passé à l'entraînement je recommande ce harnais
Anthony
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Fenril toujours au top !!! Livraison rapide et une qualité de matériel nickel !!
Esther
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Romain
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
J'ai reçue très rapidement ma commande malgré la crise sanitaire actuelle. Je suis contente des produits commander et en suis très satisfaite. Rien de cassé pas de manque d'un produit. Je me suis faite aidée par une conseillère pour choisir mes produit et ils sont parfait pour la taille de mon chien. Je recommande !
Arielle L.
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Très bon produit, un service après vente au top et de très bons conseils pour trouver le modèle qui corresponde à la morphologie de ma border. Envois rapide. Sans hésitations je conseille ce site.
Vegas
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Gaelle
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Envoi très rapide. Satisfaite de mes achats. Je recommande !
Éléonore
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et correct, le seul regret que les frais du retour si erreur sont à notre charge......Merci
Bertrand
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
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★★★★★
Sandra
Le
suite à un achat du 14/05/2020
4
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★★★★☆
C'est un bon harnais pour les malamute
Delphine
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
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★★★★★
En quelques minutes mon Jack Russell se transforme en un nouveau chien. Elle ne retire plus mon bras et avec la laisse courte elle marche juste à côté de moi. J'aime beaucoup son apparence avec le harnais orange car elle est toute blanche et elle semble plus heureuse lors de nos longues promenades.In just minutes my Jack Russell is transformed into a new dog. She no longer pulls my arm off and with the short leash she walks right next to me. I really like the way she looks with the orange harness because she is all white and she seems happier on our long walks.Money well spent!En solo minutos mi Jack Russell se transforma en un nuevo perro. Ella ya no me jala el brazo y con la correa corta camina justo a mi lado. Realmente me gusta cómo se ve con el arnés anaranjado porque ella es toda blanca y parece más feliz en nuestras largas caminatas. ¡Dinero bien gastado!
R.mayorga
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
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★★★★★
Harnais et laisse impeccable. Très satisfait même si pour une deuxième commande j aurais aimé un geste de fidélité ou autre.Dommage...
Julien
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
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★★★★★
Bonjour, produit conforme. RAS. Merci pour le délai rapide dans ce contexte de crise. Belle journée.
Fatima
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide. Article conforme à l'annonce et de bonne qualité. Bonne transaction. Merci.
Jet W.
Le
suite à un achat du 13/05/2020