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basée sur 3260 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Aucune lisibilité du logo , qualité médiocre
Kevin M.
Le
suite à un achat du 14/11/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour J’avais commandé des bracelet bleu clair avec une impression de couleur blanche. J’ai bien reçu les bracelets bleu mais avec une impression de couleur différente. Voilà ma déception, pouvez vous faire qq chose si mon client n’est pas satisfait ? Cordialement Pascal VERNHES
Pascal V.
Le
suite à un achat du 15/11/2024
Réponse de europaband.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous n'avez pas sélectionné de couleur blanche pour le texte, vous avez laissé la couleur bleu d'origine ce qui explique votre déception mais nous ne pouvons en être tenu pour responsables.
Merci pour votre retour.
Vous n'avez pas sélectionné de couleur blanche pour le texte, vous avez laissé la couleur bleu d'origine ce qui explique votre déception mais nous ne pouvons en être tenu pour responsables.
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★☆☆☆☆
J'ai commandé 200 bracelets. J'ai même payé pour la révision de la commande et j'ai signalé à deux reprises que la couleur de la phrase sur le bracelet était noire. Ils l'ont envoyé par erreur, avec la couleur bleue. Je ne recommencerai pas.
Juan Rafael B.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
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★☆☆☆☆
Ce n'est pas ce que j'attendais
Mohamed K.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
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★☆☆☆☆
Hélas, l'an dernier nous étions ravis mais cette année tout s'est mal passé. Ca peut arriver mais ... cette fois c'était grossier : On me livre un fichier non correspondant au BAT et on me dit après réclamation qu'ils se basent sur ce qui est écrit sur la facture (cherchez l'erreur, il me semble que le BAT fait foi). Pour compensation, on me propose un remboursement de 50% ce qui est mieux que...
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Axel D.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
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★☆☆☆☆
Les bracelets étaient de très mauvaise qualité, l'encre était toute tachée et ils n'ont pas répondu à la plainte.
Pablo S.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Livraison rapide, les cordons au top mais les pochettes plastiques sont arrivées toutes pliées et inutilisable. Mail envoyé dès réception avec photos sans retour.
Vincent G.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
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★☆☆☆☆
Ce n'est pas mon nom qui était porté sur le borderaeu de commande mais l'adresse mail de mon association, pas facile de négocier avec le prestataire de livraison
Gael C.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
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★☆☆☆☆
UNE ARNAQUE, ILS NE RÉPONDENT PAS AU TÉLÉPHONE, LA COMMANDE N'ARRIVE PAS À TEMPS, ET ILS NE DONNENT PAS DE SOLUTIONS NON PLUS, SI VOUS VOULEZ JETER VOTRE ARGENT PAR LES FENÊTRES, C'EST VOTRE SITE.
Jose Manuel L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Avant de passer ma commande, on m'a assuré qu'elle arriverait à temps pour l'événement. Il s'est avéré qu'ils sont arrivés 4 jours après l'événement. De plus, les bracelets n'étaient pas ceux que j'avais commandés. De plus, je n'ai reçu aucune réponse du service clientèle, même si je les appelle et leur écris. Je suis déçue.
Seth O.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
J'ai payé pour un service de livraison express (en appelant à l'avance et en m'assurant que c'était le cas, j'ai donc payé presque le double pour la commande) et il est arrivé alors que je n'en avais plus besoin, 5 jours après le jour convenu. Ils n'ont rien résolu (je demande un dédommagement pour la différence du coût supplémentaire).
Luis A.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
La commande est arrivée froissée, l'impression est de TRES MAUVAISE QUALITE, on peut voir tous les motifs d'impression dans l'encre. je suis très mécontent.
Jeanette Lucía L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
J'ai reçu le colis trois jours après ma prestation et j'ai du aller le récupérer chez le transporteur GLS
Guy G.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
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★☆☆☆☆
Très longue attente pour la conception du produit et de livraison…..
Loic D.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
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★☆☆☆☆
Où sont mes produits payants ?
Piet G.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience. J'ai payé pour l'option BAT, mais celui-ci a été validé automatiquement sans que l'on me demande. De plus, j'attends depuis plus de 10 jours d'être contacté pour trouver une solution qui a bien mes coordonnées.
Sébastien D.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
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Toujours rien reçu
Dorian K.
Le
suite à un achat du 07/08/2024
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★☆☆☆☆
Rapide et bon
Jochen K.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Avis traduit
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Rapide et efficace
Bile K.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
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Pas conforme à commande, bracelet jaune avec une bande blanche . Pas super .
Didier L.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
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★☆☆☆☆
La première commande s'est perdue et la deuxième est arrivée trop tard. Que dire de plus ? Je n'ai pas encore récupéré l'argent non plus. Je vais devoir m'en occuper moi-même. Donc, dans l'ensemble, c'est tout à fait inférieur.
Martin B.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Les bracelets sont arrivés en noir et blanc alors que la facture montrait clairement une photo du bracelet en couleur. Je vais réclamer
Helena S.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Jamais reçu
Marine A.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
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★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience. Délais non respecté, aucune nouvelle. Service client aux abonnés absents. Je ne recommande pas.
Bartthelemy G.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
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★☆☆☆☆
Livraison en retard
Blaque S.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
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★☆☆☆☆
La livraison a été faite à temps mais non sans mal... Plusieurs appels et relances ont été nécessaire pour toucher au but... des erreurs de quantités dans les devis, des réponses tardives ou pas de réponse du tout sur les délais. Pas sûr que dans deux ans nous repassions par vous pour l'achat de bracelet et de jetons.
Festival D.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
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★☆☆☆☆
Nous n’avons pas reçu notre colis. Nous avons pourtant l’habitude de commander chez vous et nous avons toujours bien reçu nos colis. Nous ne comprenons donc pas ce qui s’est passé cette fois.
Boki M.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
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Bonjour, Très déçu du SAV suite à une erreur d’orthographe de leur part, mon BAT était correctement réalisé. Aucune offre de remboursement a été faite, sauf une remise de 30 % sur une prochaine commande. Je n’ai pas accepté cette offre, sachant que l’erreur ne venait pas de mon BAT. J’ai demandé le remboursement en totalité qui m’a été refusé. Cordialement
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
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Défaut d'impression sur une bande sur chaque série
Lietti G.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
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Création super mal fait
Alexandre V.
Le
suite à un achat du 01/04/2024