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★★★★☆
basée sur 85 avis publiés
★★★★☆
basée sur 85 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
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★★★★★
Colis reçu rapidement, robot utilisé depuis seulement quelques jours, conforme à la description et pour l'instant satisfaite !
Cécile S.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre robot réponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bonne utilisation !
5
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★★★★★
Un soucis de livraison mais ceci a été résolu
Goulwen P.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Nous sommes désolés pour ce retard et vous remercions pour votre patience. Heureux de savoir que tout est rentré dans l’ordre ! Nous restons à votre disposition et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
5
/5
★★★★★
Surpris d’avoir reçu 2 colis sur ma commande alors qu’un seul aurait suffi, mais tout est arrivé en conformité et en état. Je suis ravi de la qualité du matériel. Merci
Olivier D.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du matériel. Concernant l’envoi en deux colis, cela peut être dû à des contraintes logistiques ou à la protection optimale des produits pendant le transport. Nous veillons toujours à ce que votre commande arrive en parfait état. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très professionnel... merci
David D.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5
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★★★★★
Parfait
Benoit H.
Le
suite à un achat du 19/09/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Il revêt une grande importance pour nous ainsi que pour les visiteurs de notre site. Merci encore, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Cyrille.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace reste a voir le suivi voir si panne !
Carlino Tonino M.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Merci pour votre message. Nous y attachons une grande importance.
5
/5
★★★★★
Service client parfait: Rapidité, efficacité suite à une demande spécifique de délai de livraison. Produit reçu conforme.
Jm B.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5
/5
★★★★★
Pas de problèmes.
Gerard D.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est important pour nous. Le service client.
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps , bon suivi de l'équipe
Adrien C.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous avons à cœur de tout faire pour satisfaire nos clients. Merci pour votre message. Le service client.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide tout est bien.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
4
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★★★★☆
Commandé le 09/02/2024 et reçu le 20/02/2024
Gérard M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le retard rencontré dans la livraison de votre commande, passée le 09 février 2024 et livrée le 20 février 2024. Nous comprenons l'importance que chaque commande revêt pour nos clients et sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience. Cordialement,
4
/5
★★★★☆
Bien fait mais cher.
Oliver P.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous avons été interpellés par votre remarque concernant nos tarifs. Suite à une analyse approfondie, nous n'avons pas constaté que nos prix dépassent la moyenne du marché. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre écoute pour toute précision. Bien cordialement.
5
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★★★★★
Sérieux, service après-vente rapide
Ibrahim K.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5
/5
★★★★★
Excellentes prestations.
Livraison rapide et soignée.
Jean-michel H.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous vous remercions pour votre message qui nous touche au plus haut point. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique en ligne. Cordialement,
4
/5
★★★★☆
Bon conseil, produit conforme.
Xavier O.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de Equipe cuisine
Le
Nous sommes à votre service. Au plaisir de vous revoire sur notre boutique.
5
/5
★★★★★
Très bon site bien fait. J'ai été rapélé immédiatement pour obtenir des infos. Je recommande.
Raphael B.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre message. Nous avons fait de notre mieux pour créer un site clair et facile à naviguer afin de vous offrir les meilleures réponses.
5
/5
★★★★★
Quelques difficultés de communication, en particulier la mise à jour du statut de la commande sur le site Internet. Mais un service personnalisé, cordial et efficace. Je recommande.
Arnaud R.
Le
suite à un achat du 02/10/2023
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre message. Nous sommes contents de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
4
/5
★★★★☆
Colis perdu, mais envoyer une deuxième fois
Marco F.
Le
suite à un achat du 30/08/2023
5
/5
★★★★★
Merci, je n'avais pas reçu la commande la1ère fois et j'ai eu la 2ème livraison.
Nelly L.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et article de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5
/5
★★★★★
Très contente du conseil et du produit, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2023
5
/5
★★★★★
Le commercial nous a indiqué vendredi qu'il pourrait nous livrer aujourd'hui le 1 mai à titre exceptionnel. Il a tenu sa parole un grand merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est important pour nous. Lorsque nous pouvons le faire nous mettons tout en œuvre pour vous rendre service. Encore merci.
5
/5
★★★★★
Excellent conseil de la part du commecial. Il nous a livré dans la journée même pour nous dépanner. Un grand merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de Equipe cuisine
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir rendre service quand cela est possible. À très vite.
4
/5
★★★★☆
Site bien fait, tarifs attractifs. Je pense recommander chez eux prochainement pour équiper mon resto.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5
/5
★★★★★
Excellent communication avec le commercial (cyril) qui a prit le temps de nous conseiller et de nous confirmer la livraison rapide du produit. Il sauve mon service...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du suivi et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2022
5
/5
★★★★★
Service client disponible et efficace, font le nécessaire pour répondre à votre besoin. Très bien!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2022
4
/5
★★★★☆
Cout de la livraison beaucoup trop chère.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2022
Réponse de Equipe cuisine
Le
Cher client, Je suis désolé que vous trouviez le prix de la livraison trop chère. Cependant vous ne pouvez pas et avoir le meilleur tarif et une livraison à bas coût, toutes les entreprises ont des frais de fonctionnement et doivent aussi réaliser des bénéfices. Par ailleurs les frais de ports sont de 20€ ce qui ne me semble pas être exorbitant surtout pour une livraison en 24 heures. Bien cordialement, Le service client.
4
/5
★★★★☆
Bien produit dispo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
/5
★★★★★
Réponse rapide, expédition le jour même de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022