/10
★★★★★
basée sur 1272 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très content de ma commande et surtout du service téléphonique avec un bon aiguillage de l'accueil et un échange très constructif avec un technicien. Si je dois simplifier je dirais que cette solution efficace m'a coûté 170 euros de moins que ce qui m'avais été proposé par une autre société.
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
4/5
★★★★☆
Excellent site pour les pièces détachées de mes appareils. Le fait d'habiter en Belgique fait que les prix de livraisons sont trop élevés, ce qui est compensé par les prix raisonnables pratiqués par l'entreprise, j'ai donc passé deux commandes en moins d'un mois.
Serdar S.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
5/5
★★★★★
Envoi conforme et rapide, très satisfait!
Pierre-yves D.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
5/5
★★★★★
Très bon service. Excellente entreprise. Une grande chance de pouvoir trouver du matériel que je ne pouvais trouver nulle part ailleurs
Suzy B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5/5
★★★★★
Je recommande parfait, livré dans les temps
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu de confirmation de commande de la part de Store Somatek ,un peu surprenant ! cordialement c Drouot
Marie Jeanne D.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5/5
★★★★★
Parfait. Article de bonne qualité et livré très rapidement.
Philippe J.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
5/5
★★★★★
Parfait de la commande à la réception.
Michel L.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5/5
★★★★★
Envoi très rapide. Je recommande vivement.
Stéphane T.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5/5
★★★★★
Service impeccable. Merci.
Jean D.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
5/5
★★★★★
Rapide et conforme. Rien à redire
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5/5
★★★★★
BON PRIX BON DELAI
Sylvain E.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
5/5
★★★★★
Bon produit et de qualité, commande rapide et facile, délais respectés et produit très bien protégé pour le transport. Je recommande fortement STORE.SONATEK.
Xavier M.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
5/5
★★★★★
Magasin très pro. Merci
José B.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
5/5
★★★★★
Bien reçu et conforme
Norbert R.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5/5
★★★★★
100%satisfait pour cette première commande , article livré très rapidement.
François H.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5/5
★★★★★
Parfait ras
Pierre P.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
5/5
★★★★★
Ras
Gines S.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5/5
★★★★★
Top
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
2/5
★★☆☆☆
L'écran du récepteur du micro HF est arrivé rayé à 2 endroits. On voit clairement que le produit n'était pas neuf ou a été déballé et abimé avant l'envoi. J'en avais besoin de suite donc je ne l'ai pas renvoyé, mais je ne pense pas recommander chez Sonatek. Il y a visiblement un manque de soin apporté au produit... De plus, j'ai attendu le produit 2 semaines car il n'était plus en stock, malgré ce qui était marqué sur le site (rectifié depuis sur la page produit de l'article).
Benjamin L.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de
STORE.SONATEK
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre récepteur de micro HF. Nous comprenons votre déception quant à l'état rayé de l'écran, et nous tenons à présenter nos excuses pour ce désagrément.
Nous comprenons votre décision de ne pas renvoyer le produit immédiatement en raison de votre besoin urgent, cependant, nous aurions apprécié d'être informés du problème dès sa réception. Cela nous aurait permis d'engager immédiatement les démarches nécessaires auprès du fournisseur pour résoudre la situation de manière rapide et efficace.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience d'achat positive à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Sonatek
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre récepteur de micro HF. Nous comprenons votre déception quant à l'état rayé de l'écran, et nous tenons à présenter nos excuses pour ce désagrément.
Nous comprenons votre décision de ne pas renvoyer le produit immédiatement en raison de votre besoin urgent, cependant, nous aurions apprécié d'être informés du problème dès sa réception. Cela nous aurait permis d'engager immédiatement les démarches nécessaires auprès du fournisseur pour résoudre la situation de manière rapide et efficace.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience d'achat positive à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Sonatek
4/5
★★★★☆
Article bien reçu mais pas mal d attente car le produit n’étais pas disponible.
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5/5
★★★★★
Rien à dire à part excellent
Boris B.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Geo D.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
5/5
★★★★★
Ce n'est pas ma première commande chez eux, et à chaque fois les colis sont arrivé très rapidement, les produits bien emballer et les produits conformes à mes attentes. Une entreprise très sérieuse. Merci
Philippe B.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Richard C.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description et à prix correct. J' ai pu réparer mon chauffe eau Atlantic pour moins de 12 euros
Reynald C.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
5/5
★★★★★
Envoi très rapide,la pièce était en stock,je l'ai reçu le lendemain
Remi B.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5/5
★★★★★
Très bon magasin, je recommande.
Pierre-yves M.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait du produit et de son suivi, je recommande.
Yvon G.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
5/5
★★★★★
J'ai apprécié la qualité de la communication sur l'état d'avancement de ma commande. En plus les prix des composants dont j'avais besoin étaient les moins chers au moment de mon achat. La préparation de la commande et le délai d'expédition ont été rapide donc je suis complètement satisfait de la Sté Sonatek
Jean-claude F.
Le
suite à un achat du 29/03/2024