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basée sur 123 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout à fait satisfaite de la commande à la livraison.
Marie Claude L.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
1
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★☆☆☆☆
Après commandé - et forcement payé tout de suit - j'ai recu trois emails: confirmation de commande,de payement et 'rupture du stock.
Theo K.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de EIZO
Le
Nous sommes désolé d'entendre cela, Monsi
sur Koppen. Il semble qu'il y ait eu un problème avec votre commande, ce qui est loin de notre standard de service habituel. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé. Nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
sur Koppen. Il semble qu'il y ait eu un problème avec votre commande, ce qui est loin de notre standard de service habituel. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé. Nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous.
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
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★★★★★
Très bien, site bien réalisé
Jean Luc B.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
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Équipe sympa et disponible pour trouver des solutions ou pour un conseil.
Hubert P.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
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Site très détaillé et répondant à toutes les questions
Sylvie F.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
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★★★★★
Super commande
Stéphane T.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Sans problème
Marc C.
Le
suite à un achat du 20/10/2021
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Serge F.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
5
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★★★★★
Site clair et bien agencé
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
5
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★★★★★
Service client impeccable. Après un tchat, rappel téléphonique rapide, efficace et cordial.
Catherine S.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
5
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★★★★★
Site sérieux et service client réactif et efficace. Écran très satisfaisant.
Thomas B.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
5
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★★★★★
Service+++ un point +++ à "Fred" pour ses conseils , cherchant à vendre le bon moniteur en fct de l'utilisation et non pas en fct du prix
Julien P.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
Réponse de EIZO
Le
Merci beaucoup, Monsieur Pivetta ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service exceptionnel et que vous ayez apprécié les conseils de Fred (qui vous passe d'ailleurs le bonjour). Nous nous efforçons toujours de fournir une assistance personnalisée et de recommander le meilleur produit en fonction de vos besoins, plutôt que du prix. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
Cordialement,
L'équipe Service Client EIZO.
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★★★★★
Livraison rapide, service client très réactif et sympathique, excellente expérience
Lionel B.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
4
/5
★★★★☆
La mise à jour des informations de commande est un peu lente. Colis déjà livré alors que le site indiquait encore "En réapprovisionnement".
Jean M.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
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★★★★★
Navigation sur le site agréable
Joy A.
Le
suite à un achat du 23/12/2021
5
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★★★★★
Très satisfaite
Magali C.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
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★★★★★
Service client au top,livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5
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★★★★★
Accueil très chaleureux du commercial et des préconisations qui ont générés la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2021
5
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★★★★★
Je suis globalement très satisfait des prestations fournies et navigation sur le site Eizo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix.
J’ai contacté le service client car la version blanche était en rupture au moment de l’achat. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2021
5
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★★★★★
Le Service client très attentionné m'a appelé pour me donner des nouvelles de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
4
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★★★★☆
C'est correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
4
/5
★★★★☆
Site web facile de navigation mais manque d'information sur les éléments fournis avec l'écran
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2021
5
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★★★★★
Très simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
5
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★★★★★
Prise en charge très rapidement par le chat en ligne. Bons conseils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5
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★★★★★
Très bien !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
4
/5
★★★★☆
Claire net et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
/5
★★★★★
Eizo est toujours LA référence. Merci à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
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★★★★★
Satisfait à tout point de vue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2021