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basée sur 413 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Commande reçu tardivement
Ottman B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
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★☆☆☆☆
Primo acquisto . Ho ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato e di prezzo inferiore. Hanno proposto il rimborso della differenza. Mi sarei aspettata l invio del prodotto corretto per rimediare al disguido e disagio.
Laura R.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
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★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai prévenu le Sav par mail ( personne ne répond par téléphone) car je n'ai pas reçu la bonne commande. Ils m'ont demandés dès photos , chose que j'ai faites depuis plus de nouvelles. J'ai passé commande le 2 décembre, j'ai reçu ma commande le 11 décembre. Je pensais être large pour les fêtes.C'était pour un cadeau. Au final je me retrouve avec les mauvais savons et sans cadeaux 5 jours avant les fêtes.
Audrey B.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Du Monde À La Provence
Le
Bonjour Madame,
Pouvez-vous contacter à nouveau notre SAV avec ces informations pour que nous trouvions une solution s'il vous plait ?
Merci d'avance
Pouvez-vous contacter à nouveau notre SAV avec ces informations pour que nous trouvions une solution s'il vous plait ?
Merci d'avance
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Plus de 2 semaines pour recevoir un colis.
Helena H.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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Stock bas d’articles, livraison trop longue
Camille A.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
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Tres bien, bon produits , livraison rapide , je recommanderais
Michele L.
Le
suite à un achat du 24/07/2024