9.5/10
★★★★★
basée sur 630 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très bon produit merci
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5 /5
★★★★★
Très bonnes expériences, jamais de problème !
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2021
4 /5
★★★★☆
Toujours compliqué avec Collissimo.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2021
5 /5
★★★★★
Très satisfaite du produit que j'avais déjà commandé, très bien emballé et livré rapidement.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2021
5 /5
★★★★★
Articles bien protégés et colis livré très rapidement 48h
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2021
5 /5
★★★★★
Très bons produits et service impeccable, expédition rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5 /5
★★★★★
Rien a dire à part merci pour cette douceur du sud dans notre grisaille du Nord...
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★
Conditionnement parfait délais très rapide
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5 /5
★★★★★
Très réactif . Pour un envoie à l étranger ça c super bien passé . Produit de qualité surtout sur le savon de Marseille
User icon
Fist O.
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5 /5
★★★★★
Super site réactif avec de bons produits.. et même un cadeau auquel je ne m'attendais pas...
User icon
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5 /5
★★★★★
Très bons produits
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
2 /5
★★☆☆☆
Un prestataire de livraison GLS en dessous de tout qui nuit au marchand : paquet abîmé, refuse de livrer à domicile, paquet déposé en relais colis alors que nous avions payé pour une livraison à domicile Un service client qui se décharge sur GLS Changez de prestataire !
User icon
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 12/12/2020
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour, Nous n'avons eu aucun retour de votre part. Vous avez effectivement payé pour une livraison à domicile mais vous étiez abs lors de la livraison c'est pourquoi votre colis a été déposé dans un relais. Vous avez le choix sur le site entre plusieurs transporteurs. Cordialement
4 /5
★★★★☆
Ras le bol de donner mon avis. Les trucs sont bien arrivés, c'est conforme, et la perfection n'est pas de ce monde.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude, rapide, bon produit !
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude, la commande est livrée dans les délais, Très bon produits, qualité irréprochable, nous les utilisons depuis très longtemps et toujours satisfait. Un grand merci à Douceur des sens.
User icon
Lucien V.
Le
suite à un achat du 01/12/2020
3 /5
★★★☆☆
Port assez onéreux. Pas de courrier dans le paquet, c'est dommage.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour, Le savon n'est pas un produit cher par contre cela pèse. Nous offrons un choix de transporteur et, vous avez choisi le plus cher (colissimo) vous auriez payé moins cher de port avec un relais. C'est un choix délibéré de ne pas encore imprimé du papier inutile et ainsi de contribuer à sauver des arbres... Nous expédions les factures par mail charge à chacun de l'imprimer ou pas. CDT
5 /5
★★★★★
Excellents produits. Livraison soignée et rapide. Un ou deux petits échantillons seraient sympas...
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★
Topissime ! Merci
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5 /5
★★★★★
Extrêmement satisfait de ce vendeur. A recommander
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
4 /5
★★★★☆
RAS
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2020
5 /5
★★★★★
Super je conseille
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5 /5
★★★★★
Malgré un cafouillage à la livraison, dû au transporteur, je recommande vivement le site. Des produits de qualité que j'ai découvert sur l'île d'Oléron, un service client parfait.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5 /5
★★★★★
Commande arrivé très vite et produit de très bonnes qualités.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★
Quick delivery. Fresh looking products Le Serail soap
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5 /5
★★★★★
Rapide, commande parfaite
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★
Satisfaite de cette première commande.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★
Colis livré à temps, bien emballé. Le produit correspond exactement aux photos et descriptions.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5 /5
★★★★★
Parfait comme toujours
User icon
Frederique G.
Le
suite à un achat du 24/10/2020
5 /5
★★★★★
Produits merveilleux commande envoyée rapidement bravo !
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5 /5
★★★★★
De bons produits et une livraison rapide, et conforme.
User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020